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接待方案2020最新精选范文

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  为了更好的接待人员,需要制定一份会议接待的方案。以下是小编精心收集整理的接待方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

  接待方案1

  一、时间

  20_年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

  二、地点

  农业科技发展基地和农科村

  三、参加接待人员

  1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

  2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

  四、内容及线路

  1、14:00从高新区前往郫县

  2、14:30---15:30参观农业科技发展基地

  (1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;

  (2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;

  3、15:00前往农科村

  4、15:30---17:30参观郫县农科村

  成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都

  五、具体要求

  1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

  2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

  3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

  六、联系方式

  1、郫县外办电话___

  传真:___

  2、李泽___(郫县外办主任)

  马敏___(郫县外办副主任)

  接待方案2

  10月,_X公司将对_进行_X检查,为全面做好“_X”检查工作,特制定如下接待方案。

  一、时间、地点:

  (一)时间:__年X月_日中午

  (二)地点:__机关及基层各单位

  二、议程:

  (一)_X路迎接检查组,检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:)

  (二)观看_X宣传展板。(讲解员:)

  (三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎:_)

  路线:职工医疗室(卫生员:_)---娱乐厅(门迎:_,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:_X,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:_X)---职工服务部(门迎:_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

  (四)召开“_X”工作汇报会

  (1)地点:_X会议室

  (2)_X参会人员:_X领导班子

  (3)议程:_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。

  (五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

  三、_X织机构:组长:_X副组长:___领导小组下设四个工作组

  (一)陪检工作组组长:_X

  成员:_X/_X/_X1、外业组

  成员:_X/_X/_X主要职责:

  1、主要负责与检查组的信息联络工作。

  2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

  3、内业组

  成员:_X/_X/_X/_X主要职责:

  负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

  4、安全保畅组成员:_X/_X/_X

  职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

  (赴_X应急绕行线路:_路---_桥---_路---过境线---__,返程绕行过境西线。)

  (二)礼仪引领工作组组长:_X副组长:_X

  1、车道礼仪:_X/_X/_X/_X/

  2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服,佩戴工作牌)。

  3、院落停车安排:安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员:_X)。

  4、才艺表演:__(写字)、四人组合乐队。

  (三)会务接待组

  组长:_X

  成员:_X/_X/_X/_X/_X主要职责:

  1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

  2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。

  3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:__)

  (四)后勤保障组组长:__

  成员:_X/_X/_X/_X/_X/

  职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

  1、检查活动车辆安排:

  接待车为_X(_X)、__(__)、

  后勤保障车为陕__(_),__(_X),__(_)

  2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。

  接待方案3

  准备工作

  1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。

  2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。

  3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与身份客人分管工作的主管校领导审批后,确实接待方案)。

  4.相关细节落实。(与相关部门落实用车、就餐、住宿、会议室,与宣传部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕,书写路牌,照录相等)。

  5.打印台签,印制接待手册。(视具体情况,请示领导后再定是否印制)。

  6.预告参与接待的领导及有关人员,做好召开座谈会或陪同就餐等的准备。

  第二步:

  汇报材料的准备

  1、材料的准备。

  起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对具体分块的,并由具体联系部门负责拟稿。

  2、公文签发程序。公文拟稿后,完整程序如下:由专门负责公文的业务科室初审,送办公室主任复审,再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签,最后送领导签发。

  第三步:

  接待客人

  1.接机或接站(到车站、高速路口迎接客人,并及时告知有关领导动态)。

  2.住宿(接到客人后,如无特殊情况,先安排客人住下)。

  3.就餐(尽可能安排客人就餐,并通知所有陪同领导就餐时间地点,就餐标准及酒水按规定或领导指示执行)。

  4.召开座谈会(至少提前半天布置好会场)。

  5.参观考察(视具体情况,安排并陪同客人考察)。第四步:

  客人返程

  1.赠送客人纪念品(根据来访客人情况,如有必要提出赠送客人礼物的建议,经领导批示后再购买)

  2.送客人到车站或离开。(告知有关领导具体的离校时间)第五步:

  总结工作

  1.开支财务报帐等工作。

  2.保存客人有关资料。

  3.保存接待安排、汇报材料等有关资料。

  4.统一整理,存档备查。

  接待方案4

  一、接待计划的主要内容

  (一)学习目标

  熟悉接待计划的主要内容。

  (二)拟定接待计划

  接待来访者,特别是接待来访团体的第一项工作,就是要拟定出切实可行的接待计划。接待计划的主要内容包括:

  1.接待方针,即接待的指导思想。

  2.接待规格。针对不同的客人采用不同的接待规格。第一种是对等接待,即陪同人员与客人职务、级别大体一样,大部分接待都是对等接待。第二种是高规格接待,即陪同人员比客人职务要高,适用于比较重要的接待。第三种是低规格接待,即陪同人员比客人职务要低,主要适用在基层。

  3.接待日程安排。接待日程安排应当制定周全,尤其是接待活动的重要内容不可疏漏,比如安排迎接、拜会、宴请、会谈、参观、游览、送行等事宜。接待日程安排还要注意时间上的紧凑,上一项活动与下一项活动之间既不能冲突,又不能间隔太长。

  4.接待形式。

  5.接待经费开支。

  (三)相应知识

  我国是一个多民族的国家,在制定接待计划和接待工作时,一定要尊重少数民族的礼仪、习俗。下面简单介绍部分少数民族礼仪、习俗情况,供接待少数民族来访者时参考。

  二、熟悉接待工作具体事项

  (一)学习目标

  熟悉接待工作的具体事项,更好地制定接待计划。

  (二)熟悉接待工作具体事项

  1.首先要了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。

  2.填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向有关领导报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待计划和日程安排的初步意见,一并报请领导批示。

  3.根据来宾的身份和其他实际情况,通知具体接待部门安排好住宿。

  4.根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待工作用车。

  5.在国家规定标准的范围内,尽可能周到地安排好来宾的饮食。

  6.根据来宾的工作内容,分别做好以下安排。

  如来宾要进行参观学习,则应根据对方的要求,事先安排好参观点,并通知有关部门或单位准备汇报材料,组织好有关情况介绍、现场操作和表演、产品或样品陈列等各项准备工作。

  7.根据对方的工作内容,事先拟订出各个项目陪同人员的名单,报请领导批准后,即通知有关人员不要外出,并作好准备。

  8.根据来宾的身份和抵达的日期、地点,安排有关领导或工作人员到车站、机场、码头迎接。

  9.来宾到达并住下后,双方商定具体的活动日程,尽快将日程安排印发有关领导和部门按此执行。

  10.在合适的时机按照大体对等的礼仪原则,安排有关领导同志看望来宾,事先安排好地点及陪同人员。

  11.根据领导指示或来宾要求,作好游览风景区和名胜古迹的安排。

  12.在条件许可的情况下,为来宾安排一些必要的文化娱乐活动,如电影、地方戏剧、晚会、书画活动、参观展览等。

  13.根据来宾要求,安排好体育活动,通知体育场馆作好场地、器材等准备,并安排陪同人员。

  14.来宾如有重要身份,或活动具有重要意义,则应通知有关新闻单位派人进行采访、报道,负责介绍情况,安排采访对象谈话,并受领导委托对稿件进行把关。

  15.事先征询来宾意见,预订、预购返程车船或飞机票。

  16.来宾离去时,安排有关领导或工作人员到住地或去车站、码头、机场为客人送行。

  (三)相应知识

  为制定好接待计划,必须熟悉接待工作的具体事项,同时也要熟悉接待来访者的见面礼节。

  1.见面礼节

  (1)致意

  致意是用语言或行为向别人问好,表示自己的慰问。致意是社交应酬的最简单、最常用的礼仪。例如:见面时问好、点头、举手、抬身、脱帽等都是致意。

  打招呼是两个已经认识的人见面时的礼节。一天中首次见面,或一次活动中初遇,应问好,对方主动问好时,一定要相应回答。

  打招呼是构成人际关系的重要内容。一双坦诚的眼睛,一副面带微笑的面容,声音热情地向人打招呼,是一个成功的秘书人员应具备的素质。

  (2)握手

  握手是表示友好的举止,是一种非常普遍的礼貌行为。当两个陌生人被人介绍相识时需要握手,朋友见面时需要握手,告别时也需要握手。它还是一种表示祝贺、感谢、慰问相互鼓励的善意行为。

  通常双方相见时,主人,年长者,职高者,女士应先伸手;客人,年轻者,身份低者,男士可先问候,待对方伸手后立即随应再握手。

  行握手礼时,距离受礼者约一步,上身稍前倾,两足立正,伸出右手,四指并齐,拇指张开向受礼者伸出,在齐腰的高度与对方恰到好处地认真一握,一般3-4秒,礼毕即松开。如初次见面,握手时间不宜过长;如老朋友意外相见,握手时间可适当加长,以表示不期而遇的喜悦。男士与女士握手,时间应较短。

  一个人与多人握手时应遵守先高后低,先长后幼,先主后宾,先女后男的原则。多人同时握手时不要交叉,待别人握完后再伸手,也不可同时伸出双手与两人握手。

  2.引见介绍

  (1)自我介绍

  自我介绍是在没有中介人的情况下,树立自己的形象和价值的一种重要方法与手段。

  通常本人要镇定,充满信心,亲切自然,友善可掬,先向对方点头致意,得到回应后,向对方介绍自己的姓名、身份、单位,并可随之递上名片。自我介绍要根据交往目的、对象来决定介绍内容的繁简。

  (2)介绍他人

  为他人介绍时,介绍顺序为先把年龄轻的介绍给年长的;先把职位低的介绍给职位高的;先把宾客介绍给主人;先把男士介绍给女士。在双方的地位和年龄差不多时,应该先把与自己关系密切的人引见给另一方。如果把一个人介绍给众多人时,首先应该向大家介绍这个人,然后再把众人逐个介绍给这个人。集体介绍可以按照座位次序或职务次序一一介绍。

  3.递接名片

  (1)递送名片

  名片的递送,要讲究礼仪。通常是在自我介绍后或被别人介绍后出示的。

  递送名片时应起立,上身向对方前倾以敬礼状,表示尊敬。并用双手的拇指和食指轻轻地握住名片的前端,而为了使对方容易看,名片的正面要朝向对方,递时可以同时报上自己的姓名。

  (2)接收名片

  对待名片应像对其主人一样尊重和爱惜。若接名片,要用双手由名片的下方恭敬接过收到胸前,并认真拜读,此时,眼睛注视着名片,认真看对方的身份、姓名,也可轻轻读名片上的内容。接过的名片忌随手乱放或不加确认就收入包中,这是很失礼的。

  (四)注意事项

  礼节的一般关系。表面看来礼节只是待人接物的一种形式,但礼节的方方面面要求中都渗透着一定的人文道德观念。如:

  1.讲究态度。尊重他人态度。

  2.弄清关系。不同关系,就有不同的礼仪规范。

  3.把握分寸。礼节之美就体现在分寸上。

  4.送礼贵在适宜。对回报别人好意,是没有特别时间限制的。

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