如何写质量承诺书

　　为了进一步提高人民满意度。下面是小编给大家带来的服务承诺书优秀范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　质量承诺书精选(一)

　　我是区机关事务服务中心主要负责人薛哲。

　　根据区委区政府下达的年度工作目标，我代表区事务服务中心领导班子作出以下承诺：

　　1.新引进纳税超30万元总部经济以上或电商平台项目1个，亿元以上生产性项目1个。

　　2.认真贯彻中央八项规定和《党政机关国内公务接待管理规定》和《漯河市召陵区党政机关国内公务接待管理办法》，接待工作中严格执行接待制度，压缩接待范围、严格接待标准，有效节约财政资金。

　　3.进一步提高后勤服务保障水平，继续创造综合办公大楼优美和谐、安全整洁、规范有序的办公环境，确保“消防”、“安防”全年无重大事故发生，确保全年各项会议正常顺利进行。

　　4.加强机关餐厅管理，进一步提高饭菜质量，丰富菜品，让职工满意，严把食品安全关，确保全年无食品安全事故发生。

　　5.建设区级公务用车平台，为全区各部门创造便捷、高效的公务用车环境。

　　6.办公用房管理调配。完成区双创办办公用房装修任务，配合完成相关涉改单位的办公用房调配任务。

　　7.机构改革挂牌。按照区机构改革领导小组的要求，做好涉改单位牌子制度及悬挂等项任务。

　　8.节假日和双休日全区各级行政事业单位对市民免费开放停车位和卫生间。

　　9.争取至少一个市级以上领导肯定批示、荣誉或现场会。

　　10.根据单位工作实际,积极创新，勇于开拓，培育1-2项对全区经济社会发展促进作用较大的亮点工作。

　　11.深入贯彻落实全面从严治党，切实加强领导班子建设、干部队伍建设、基层组织建设、作风建设暨反腐倡廉建设、精神文明建设和宣传思想和意识形态、统一战线、政法工作。

　　质量承诺书精选(二)

　　尊敬的老师：

　　您好!

　　老师是太阳下最伟大的职业。你把一届又一届别人的孩子，视若己出，倾注无数的爱心与耐心。夙兴夜寐，呕心沥血，寒来暑往，不舍昼夜。你们是辛苦的人群之一!为了替滑县教育尽绵薄之力，为了表达崇敬之情，以减轻你们的购书之累，将倾全力提供最及时的服务，我们承诺：只要世界上有，就能够找到您所需要的图书，并且保证正版图书，货真价实，若存在质量问题，假一给予补一赔一。

　　滑县欧阳图书超市位于解放路抗大初中楼下，成立于1997年，原名欧阳书社，是为了表达对曾一代宗师欧阳修的敬仰。超市业务覆盖社会科学、经营管理、科学技术、文学、教育教辅、少儿、生活等领域的图书零售批发，是全县最早的综合性图书超市之一。在注重品牌建设和管理提升的同时，与国内大型图书供应商建立了长期密切的线上线下合作伙伴关系，拥有丰富的供货渠道。凭借快速响应的采购配送能力、优质的图书品种结构，不断创新发展，光临惠顾的人数逐年攀升，成为全县最受欢迎的书店之一。

　　竭诚欢迎惠顾，非常期待能够为您服务!

　　滑县欧阳图书超市经理：郭文辞

　　质量承诺书精选(三)

　　为了不断改进林业公安机关工作作风，规范东京城林业地区派出所民警服务行为、提升服务质量、展示服务形象，又快又好地为东京城林区企事业单位和职工群众服务，东京城林业地区公安局东京城派出所特做出“四零”服务公开承诺。承诺如下：

　　服务受理零推诿

　　·在东京城派出所业务受理范围内，且手续合格的事项，由第一位接待民警全程跟踪服务，或介绍给下一位民警接力服务，直至办结;

　　·对于符合条件，且手续材料齐全的业务10—20分钟内办理完毕(准备材料、填表、排队等候时间不计算在办理业务时间内);

　　·对于办理条件不符、手续不全的，一次性告知所需全部手续，待所需手续按要求补齐后，确保您一次性办结;

　　·东京城派出所接待服务大厅设置民警岗位标识牌，民警统一着装，佩戴勤务卡接待服务，做到仪表端庄、服务热情、文明有礼;

　　·对不属于本部门、本岗位受理的事项，要同样热情接待，耐心解释说明，并给予必要的指引，不得以任何借口推诿。

　　服务方式零距离

　　·设置微信公众号、民警平台、电子显示屏、公示板、咨询台等为办事群众实时发布各类相关政策规定、办事指南、办理手续、办理流程、业务咨询等便捷服务;

　　·开辟“绿色通道(便民服务窗口)”，优先为老、弱、病、残、军人服务和代办服务。在政策允许范围内，急事急办，特事特办;

　　·为有需求的办事群众提供面对面、人性化的业务指导服务，法律咨询服务和志愿者服务;

　　·延时服务，建立窗口单位每周六上午8时30分至11时30分延时服务制度(节假日除外);

　　·预约服务，建立东京城派出所预约服务工作制度，林区广大职工群众可通过“互联网+公安政务服务”网上预约或电话预约服务。

　　服务质量零差错

　　·办事群众办理事项经过初审不符合条件的，接待民警一次性告知所需全部手续;对初审符合条件的民警在承诺时限内及时办结;

　　·加强民警职业道德、法律法规、业务培训，坚持依法依规办事，不违规操作;

　　·认真做到工作严谨、一丝不苟，认真核对信息和打印的证件，发现差错，及时纠正。

　　服务结果零投诉

　　·接待服务大厅免费提供小药箱、饮水机、便民雨伞、笔、纸、桌、椅等便民服务;

　　·服务态度端正，热情有礼，语气平和，不与办事群众发生正面冲突。出现分歧冷静克制、明理忍让、展示修养;

　　·大厅内设征求意见箱，网上开通微信公众平台，确保线上线下沟通畅通，及时受理您的诉求、意见和建议，做到件件有回音、事事有结果;

　　·设置群众满意度即时评价器，实时监控满意度评价情况，发现满意度有下降趋势，及时分析原因，解决问题，提高满意度。

　　质量承诺书精选(四)

　　尊敬的各位领导，亲爱的广大客户：

　　自2016年全市农信社全面改制农商行以来，与您“相濡以沫”、同舟共济，共同走过了3年的风雨历程。3年来，全市农商行从小到大、从弱到强，您始终相依相伴;3年来，全市农商行改革发展、砥砺前行，您始终不离不弃。说声“谢谢”永远不够，满意的服务才是最好的报答!

　　迈入新的时代，踏上新的征程。根据全省农商银行改革与发展大会精神，为进一步转变作风，优化服务，更好地为地方经济发展与民生服务提供有效金融支持，加快形成农商银行与地方经济发展共生共荣的生动局面，促进常德高质量发展,全市农商银行向社会各界和广大客户公开承诺如下：

　　一、坚守服务本土，办成地方银行。农商银行作为地方金融机构，进一步加强与地方各级党委政府的汇报、沟通和协调，建立农商银行与地方党委政府的合作机制和协作平台，主动对接地方党委政府的发展战略和中心工作，协同地方党委政府、人民银行创建信用乡镇、信用村居、信用户等信用细胞工程，积极帮助地方党委政府解决融资服务特别是农村金融服务不全面、不到位的问题，宣传好农商银行支持地方经济发展的有关指导思想和政策措施，做到农商行坚守初衷“不动摇”、扎根本土“不动移”、短期效益“不动心”、做小做散“不贪大”、稳健经营“不贪快”、紧贴实际“不贪洋”，把农商银行真正办成地方党委政府自己的银行。

　　二、下沉扎根“三农”，打造百姓银行。紧紧围绕“兴农兴商、至诚至信”的经营理念，认真履行“面向‘三农’、服务城乡”的历史使命，坚守“支农支小”服务定位，按照乡镇、村居、户户有人管，乡镇、村居、户户有人做的原则，实行农商银行党委与乡镇(街道)党委对接、农商银行支行党支部与村居(社区)党支部对接，农商银行党员联动信贷客户经理与驻村党员联动普惠金融联络员对接，对农户、商户、新型农业经营主体、小微企业等进行全面信息采集和评级授信，实行全市农商银行千名党员“包千村进万户”送信息、推产品、优服务、转作风活动，突出抓好以“常德快贷”、福祥便民卡、“双创贷”等为载体，以农户为重点，以农户贷款为突破口的服务“三农”工作，围绕建设有温度的百姓银行这一发展愿景，真正把农商银行办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。

　　三、优化服务质量，竭诚服务客户。严格践行“客户至尊，员工至尚”的服务理念，认真落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制、客户回访制等制度，深入开展文明标准服务导入和营销技能提升导入活动，优化服务产品、简化办贷程序、提升办贷效率、强化渠道建设，推进信息技术支持，打造“智慧银行”，全面提升服务品质，竭诚为广大客户提供优质高效、方便快捷、舒适安全的服务。

　　四、树立合规意识，规范服务行为。积极落实“厚德立责、革故立新”的核心价值，自觉遵守国家法律法规、金融政策和相关规定，开展“严法律、严纪律、严规则，强责任、强管理、强执行”的“三严三强”活动，做到合规经营、合规管理、合规操作，不搞不正当竞争，不搞不规范经营，不违规违法取费收费，切实维护行业信誉和客户正当权益，营造和谐金融生态环境。

　　五、坚持从严治行，做到廉洁从业。加强反腐倡廉建设，落实廉政责任制，认真执行党风廉政建设各项规定，忠于职守、严于律己、廉洁奉公，杜绝不作为、乱作为、慢作为等行为，严禁徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等违规违纪行为，干净干事，廉洁从业。

　　有炊烟的地方，就有农商人的足迹和身影，全市农商银行近期将启动组织开展党员干部和信贷客户经理“包千村进万户”活动，您和家人的支持与配合，是我们不断前进的信心源泉和工作动力，建档评级授信工作必定让您和您的家人享受满意的金融服务。感谢您的理解与支持!祝您身康心怡，阖家幸福!

　　质量承诺书精选(五)

　　为全面落实习近平总书记对公安机关提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，进一步改进工作作风，更好地服务全县经济社会发展，上栗县公安局向社会各界和全县人民作出公开承诺：

　　1、坚持依法行政，认真履行职责

　　遵循依法、诚信、公开、高效、便民的原则，以提升公安管理服务水平和群众满意度为目标，把各项公安工作置于社会和公众的监督之下。公开办理程序、办理流程、办理时限和服务标准，规范行政行为，改进服务质量。

　　2、提高工作效率，推行优质服务

　　落实公安“放管服”改革要求，户政、出入境、危爆、交管等窗口单位推行预约服务和延时服务，确保在节假日期间群众可以集中办理服务事项。能够当场办结的，当场及时办理，能够减少环节、缩短时限的，尽量减少环节、缩短时限，需要提供相关材料的，一次性告知，不让群众多跑路。接待群众办事和来访，做到态度热情、举止文明。

　　3、改进工作作风，规范勤务制度

　　严格规范接处警行为，接到110指令后，城区主干道不超过8分钟到达，居民楼院和小区不超过15分钟到达，城郊结合部不超过20分钟到达，农村偏远地区以最快速度赶到。实行接处警“首问负责制”，坚决杜绝推诿扯皮。严肃值班备勤纪律，凡值班民警因脱岗或其他原因贻误出警、或拒绝接处警的，一经发现，严肃追究民警的责任。

　　4、严肃工作纪律，坚守纪律红线

　　进一步优化服务措施，简化公安行政许可审批手续。严格执行收费政策，坚决禁止乱收费的行为。严禁民警在行政执法中不作为、乱作为，坚决查处“吃、拿、卡、要”等不良行为，从严追究当事民警纪律责任及单位领导联带责任。

　　5、立足公安主业，建设平安上栗

　　认真开展工业园区和企业周边治安环境整治，坚决依法打击破坏企业正常生产经营秩序行为。加强重点时段校园周边执勤巡逻，守护校园平安。坚持“严打整治”不放松，把打击黑恶势力、打击抢劫、抢夺、入室盗窃和盗窃机动车、电瓶车等犯罪行为，整治“黄、赌、毒”等社会丑恶现象，作为公安工作的重中之重来抓，全力保障群众生命财产安全，推动全县治安秩序持续向好。

　　6、健全管理制度，接受社会监督

　　群众对民警或公安机关各部门管理服务不满意的，可向我局纪检监察和督察部门投诉，监督举报电话：0799-3893607，3661470，也可以直接拨打110投诉举报。对当事民警或部门违反服务承诺制的行为进行问责处理，并将调查处理结果在15个工作日内答复投诉人。

　　上栗公安将始终牢记“立警为公、执法为民”的宗旨，坚持服务群众、服务稳定、服务发展、服务改革，全力提升全县人民的安全感和对公安工作的满意度，欢迎社会各界和辖区群众对我们的工作进行监督。

　　来源：上栗公安