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word打不开发送错误报告解决方法

林武分享

  word是大家常用的办公软件,在使用中经常会遇到word文件打不开的问题,这时会弹出如下图所示的错误对话框下面是学习啦小编收集的关于word打不开发送错误报告解决方法,希望对你有所帮助。

  word打不开发送错误报告解决方法

  方法一:

  1*第一种方法的原理就是删除隐藏的“罪魁祸首”----Normal文件

  首先,打开"控制面板",如下图:

  2在"控制面板"中,点击“工具”-->“文件夹选项”,如下图:

  3在弹出的“文件夹选项”对话框中,切换到“查看”选项-->“隐藏文件和文件夹”,将其设置为“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”,这样所有隐藏的文件都能显示出来,如下图:

  4然后在地址栏上输入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,此时就会显示Normal字样的文件,如图:

  5此时,将Normal字样的文件全部删掉即可

  

  方法二:

  若第一个方法没用,这时就要使用第二个方法,其目的就是为了进入安全模式。

  打word文件后,在出现的发送错误报告对话框时,选择“不发送”,这时word将以安全模式打开

  在这个已经打开的word文档中,在菜单栏中,新建一个空白文档,如图:

  在弹出的对话框,点击“我的模板”,如图:

  删除“空白文档”,关闭word后再重新打开即可

  

  注意事项

  排除问题时,要先使用方法一,不行了再使用方法二


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