微信公众号怎么在自定义菜单添加留言板功能插件
在自定义菜单里添加留言板功能,可以方便的搜集用户反馈信息,只要进到公众号里就能看到,直观简洁。商家在后台可以对留言进行回复,也可以设置消息加密。以下是学习啦小编为您带来的关于微信公众号自定义菜单添加留言板功能插件,希望对您有所帮助。
微信公众号自定义菜单添加留言板功能插件
1、除了微信公众平台以外,还需要用到一个第三方平台,因为公众平台自身是不具备这个功能的,需要外部调用。在第三方平台左侧添加公众号或者上方绑定公众号,二选一操作即可。
2、点击功能管理进到制作后台,在左边位置的基础设置里面点击--->自动获取粉丝信息,勾选获取粉丝昵称头像等所有信息,然后选择开启该功能,点击下面的保存。
3、在左边功能目录里,找到微互动,点击留言板--->点击留言板配置,填写标题、介绍,上传图文封面,设置是否需要审核和是否需要密码,然后保存。
4、点击左侧基础设置---->自定义菜单,填写菜单名称,选择菜单类型,关键词或者是URL,然后从功能库选择留言板,选中,保存。然后在左侧手机框下面点击生成微信端自定义菜单,弹窗点确定,如果提示发布成功,那就可以了。在公众号的菜单里就看到了,如果有延迟可以重新关注一下公众号。
5、商家在制作后台可以点击查看留言字样,查看粉丝填写的内容;也可以点击查看回复,对该粉丝进行内容回复。如果要删除某个留言内容,在结尾点击删除就可以了。如果要设置粉丝关注公众号后,直接弹出留言板,可以在基础设置--关注回复与帮助里面设置,方法是选择其他时段,在下面打上勾,从功能库选择留言板或者是直接填写留言两个字,保存。
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