使用OFFICE办公软件电脑经常死机怎么处理
OFFICE是大家现在都比较常用的办公软件之一,但是我们在使用一段时间后,经常会发现软件会异常的死机,甚至有时候,我们编辑了很久的表格或者文章,会因为软件卡死,而让数据消失一空,遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧,欢迎大家来阅读学习。
使用OFFICE办公软件电脑经常死机处理方法
1、这种报错出现在双击打开excel工作簿时,且是很大概率会出现问题,而并非100%会出现报错;而先打开excel软件,再从excel中选择<打开>菜单,再打开工作簿时不会出现异常。
2、造成这种故障现象的可能性较多,可以先尝试用safe模式进入,确认是否出现问题,排除excel本身的故障可能性,进入safe模式的方式如下,在窗口按键边空白处输入regedit进入注册表编辑器。
3、进入注册表后建议先进行备份再作后续的操作。选择<文件>--<导出>完成备份。依次选择<计算机>--Hkey_Class_Root子目录,进入后再找到Excel.Sheet.12子项,双击打开子项。
4、在Excel.Sheet.12子项下,依次找到<shell>--<open>--<command>子项进入,参考下图,右侧就是双击工作簿默认调用的打开命令,我们需要修改默认打开的键值。
5、双击打开右侧的默认键值,先将目前的键值找个文本编辑器保存下,现在是以DDe状态打开,修改为"D:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE" /Safe。
6、保存键值后退出注册表编辑器,重启电脑。再次尝试双击开打工作簿,如果能够正常打开,那定位为excel的配置问题,继续看第7步,否则就是环境的问题,跳至第11步查看。
7、打开excel后,在选择缺省模板界面,选择右侧的<打开其它工作簿>选项,在随后出现的界面中选择右侧树状菜单中的最后一项<选项>,参考下图所示,双击打开选项。
8、关键的配置在选择中的三处,参考下图,为<高级>、<加载项>、和<信任中心>三处,点入加载项后进入,在下文管理加载中,选择com加载项,然后选择右侧的转到,在随后的菜单中去掉所有加载项的选项。
9、加载项去除后如无效,将加载项恢复原状,选择信任中心,选择宏设置,如下图所示,先将所有的宏禁用,再回到第六步进行测试,如不成功,则在activeX设置中,选择禁用所有的控件
10、上述方法都无效,进入到<高级>菜单,下拉菜单,参考下图,去掉<忽略使用动态交换(DDE)的其它应用程序>前的复选框,或者用注册表编辑器去掉最后的DDE选项。上述配置基本能解决excel本身配置的问题。
11、如果是环境问题,一般都是现有软件和excel2016不兼容,小编的办法是开着excel去控制面板中卸载可疑软件,如下图,如果有冲突的软件,会报无法删除,需要关闭excel2016才能继续。
12、已明确工行的捷德U盾驱动会与excel2016冲突,程序名称为safesign3.0,似乎这个软件还会与64位的win10冲突,现象是桌面突然没响应。而且这已是最新的驱动,没有版本能解决,所以只有删除驱动或降回excel2013二选一,另一个办法就是去工行更换第二代U盾来解决。
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