protectsrv.sys导致电脑蓝屏怎么样解决
孟浩分享
有很多小伙伴跟小编说自己的台式电脑遇到了蓝屏,里面显示的信息除了3b停机码之外,还有protectsrv.sys文件名,出现这种情况虽然有点麻烦,但是还是可以解决的,下面就由学习啦小编跟大家分享一下解决方法吧,希望对大家有所帮助~
protectsrv.sys导致电脑蓝屏的解决方法
设法重启计算机,如果正常途径进不去操作系统,可以尝试重启计算机,开机再按F8键,然后使用上下键选择安全模式菜单进入操作系统。
在操作系统中使用protectsrv.sys关键词搜索一下,找到之后将鼠标靠上去就会显示软件北京百度网讯科技公司(百度杀毒软件)了。
通常蓝屏会在以下路径中保存蓝屏故障报告:
C:/Windows/Minidump/xxx.dmp
虽然都是protectsrv.sys文件,但是后面会有不同的数字(版本不同)使用软件分析即可。
通常在这个路径下 C:\Windows\System32\Drivers\ 在搜索框中输入相应的文件名。
找到导致蓝屏的文件之后,右键点击删除该文件即可。
如果不再使用百度的杀毒软件,可以在控制面板中将其卸载。
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