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通用的解决蓝屏问题的方法

孟浩分享

  在使用Windows的过程中,最烦心的就是遇到蓝屏故障。特别是当您正在执行重要操作时,不请自来的蓝屏故障一定让您无可奈何。下面就由学习啦小编跟大家分享一个比较通用的解决蓝屏问题的方法,欢迎大家来阅读学习。

  通用的解决蓝屏问题的方法

  首先得配置系统,以便在蓝屏的时候系统能自动生成dump文件。

  如图所示,右键单击“我的计算机”,选择“属性”,然后一次选择“高级系统设置”-“高级”选项卡-点击“启动和故障恢复”里面的“设置”。

  然后写入调试信息部分选择“小内存转储(256 KB)”;这里选其他的选项也可以,只要不是“(无)”。

  配置好之后,下次蓝屏,系统将会在目录 %SystemRoot%\Minidump (一般是C:\Windows\Minidump)下生成dump文件。

  打开WinDbg,如图,选择 File - Open Crash Dump ...

  然后选择Minidump文件夹下最新的那个dump文件

  打开dump文件之后,如图,可以看到有一行信息“Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+7a2c ”

  这句话的意思是 蓝屏有可能是 atikmpag.sys 引起的

  百度搜索“atikmpag.sys”,可以看到很多对应的蓝屏解决方案。

  小编通过更新显卡驱动成功解决蓝屏问题


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