宽带路由器不能上网故障有哪些怎么解决
人们使用电脑时候最不想看到的事情之一就是上不了网了,无论是工作还是玩游戏时候都很不爽。 因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题,就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行,例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误,又或者是路由掩码设置错误等。
方法步骤
无法进行拨号
故障现象:不能进行正常的拨号程序。
故障原因:主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法:这种问题的解决方法比较简单,具体做法是:打开Web浏览器,在地址栏中输入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到),登陆后进入管理界面,选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项,在右边主窗口中,“WAN口连接类型”选择“PPPoE”,输入“上网账号”及“上网口令”,点击连接按钮即可。
部分计算机无法正常连接
故障现象:路由器硬件上没有问题,所连接的计算机也没有问题,但是却不能实现正常连接,而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因:这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接,因为有些ISP为了限制接入用户的数量,而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定,不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法:先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线),然后,采用路由器的MAC地址克隆功能,将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口,接着在未被绑定的计算机上进行如下操作:Windows 2000/XP下按“开始→运行”,输入“cmd/k ipconfig /all”,其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
无法浏览网页
故障现象:网页以不能正常打开,但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因:这种情况是路由器上的DNS解析问题,如果将网关设置成DNS地址,这是DNS Proxy,并非真实的DNS地址,就可能会导致地址解析出错。
解决方法:要解决这个问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址),打开路由器设置界面,找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段,然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外,在“DHCP服务”设置项,也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取。
无法登录路由器管理页面
故障现象:想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置,但却进不了管理界面。
故障原因:主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法:如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭,然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。
补充:电脑突然无法上网如何解决
右击网络图标,打开网络共享中心,查看我们的网络连接目前的情况。
在网络共享中心中第一条就是我们目前网络连接的示意图,查看在那个位置有问题。一般会在连接有问题的地方出现 黄色的叹号或者红色的叉号。
单击黄色的叹号或者红色的叉号系统就会自动的检测问题,等待一会结果就会出来了,能否解决问题系统也会给出提示。
系统提示无法修复,但是其实问题已经解决了,再次进行连接即可。
如果自动修复以后还是不行,那就是我们的网络连接设置需要手动的进行一些设置。打开网络共享中心,在左侧有一个管理适配器的选项,单击进入。
在里面可以看到电脑中所有的网络连接使用的适配器开启状态。右击,选择诊断操作看是否能够正常修复。注意选择诊断的适配器是我们需要使用的,如网线就是本地连接,无线就是无线网络。
诊断之后我们需要对其进行禁用然后重启的操作。
我们还可以使用软件进行修复,电脑管家里面就有很好的修复功能,这里就以它为例。打开软件,里面有各种关于网络的修复方法,可以使用这个快速修复你的网络问题。
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