完整的市场调查的步骤

市场调查报告的写作要有明确的目的性，要针对实际工作的需要。实践证明，调查报告的针对性越强，其指导意义、参考价值和社会作用就越大。这里小编给大家分享一些关于完整的市场调查的步骤，方便大家学习了解。

完整的市场调查的步骤

1.散线：市场调查公司将约人的条件发给联络员，当然这些条件都是一些基本条件，具体的条件要到甄别(第四步)的时候，由电话热线人员直接咨询被访者。

2.约请：联络员根据初步条件，约请符合要求而且愿意参加的被访者。

3.报名单

4.甄别：这一步是最关键的。公司的热线人员会根据联络员报上的名单打电话确认，热线人员手上都有一份问卷的，只有符合问卷要求的人才可能被邀请参加的，这时候就又出现了几种情况：

(a)有些条件比较简单的会，可能不用打完全部名单上的电话就可以基本确定，这样就出现了报了名又没有接到过的电话的。

(b)接到了电话，某一问题不符合要求，热线人员就不会再继续问下去。

(C)接到了电话，条件都符合要求了，热线人员最后可能就会问你的身份证号码，并将通过甄别的人归类，每一类型的被访者都有定额，公司就会在甄别通过的人中再挑一部分的人。

5.复核：打电话通知甄别的被访者，到会的时间、地点、要带的证件/物品等，这时就可能出现一些被访者由于某些原因不到前来的，公司就会通过另一些被访者(公司总是会准备很多备选人的)

6.开会(或面访、深访等)：公司通知到会的人总是会比实际需要的人多，这就出现了长会和短会的区别，长会就是全程参加整个会议，短会就是到公司填一份表格(这份表格就是当时电话甄别的问卷)，然后给长会人员一半价钱的礼金让被访者先走。短会的人多数是因为迟到了，没有带身份证等等原因，填表的回答与甄别问卷不一致了都是有原因而筛选出来的。

7.领取报酬：对前来参加活动的人员发放礼金。

市场调查的方式

1.电话访问：通过电话形式打电话给被访者接受问卷调查，有家庭电话和公司电话的访问，此访问没有礼金答谢被访者，特色情况例外，也为最原始的调查。

2.座谈会：6-8个被访者开一个会议，时间1-2小时不等。

3.面谈：到公司或你指定的地方做一份问卷，大概花0.5-2小时不等。

4.深访：除了做问卷，还可能拍照/写日记/或其他事项，需时较长礼金也是比较高的。

5.产品留置产品试用：给产家即将新推出的产品试用3天-2星期不等，试用前和试用后都要做问卷的。

6.街头访问：通常在热闹的地方随机邀请合资格的被访者接受访问，通常以礼品来答谢被访者。

7.入户访问：访问员以随机抽查的方式进入受访者家中，寻找合资格的被访者接受访问，通常也以礼品来答谢被访者。

被访者的一些基本要求

1.被访者这必须在一年内没有参加任何形式的市场研究活动。

2.被访者本人及家属不能在：广告、市场研究、媒介公司=新闻媒体或其他有冲突的相关行业。

3.学历要求：中等指的是高中以上，高等指的是大专以上。

4.被访者必须是健谈的，合作的。

5.被访者之间必须是互相不认识的。

以上就是做的关于市场调查步骤的调查报告，希望对大家能够有所帮助。如果您想了解其他方面的调查资讯也可以直接进入查看。

市场调查方案格式

一.确定调查目的

明确调查目的是调查设计的首要问题，只有确定了调查目的，才能确定调查的范围、内容和方法，否则就会列入一些无关紧要的调查项目，而漏掉一些重要的调查项目，无法满足调查的要求。确定调查目的，就是明确在调查中要解决哪些问题，通过调查要取得什么样的资料，取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准，主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求，是否符合客观实际。

二.确定调查对象和调查单位

明确了调查目的之后，就要确定调查对象和调查单位，这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体，它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体，即调查对象中的一个一个具体单位，它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。

三.确定调查项目

在确定调查项目时，除要考虑调查目的和调查对象的特点外，还要注意以下几个问题：

1，确定的调查项目应当既是调查任务所需，又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足，否则不应列入。

2，项目的表达必须明确，要使答案具有确定的表示形式，如数字式、是否式或文字式等。否则，会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案，造成汇总时的困难。

3，确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。

4，调查项目的涵义要明确、肯定，必要时可附以调查项目解释。

四.制订调查提纲和调查表

当调查项目确定后，可将调查项目科学地分类、排列，构成调查提纲或调查表，方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种，单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料，常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理，缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项，造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料，它的优点是当调查项目不多时，应用一览表能使人一目了然，还可将调查表中各有关单位的资料相互核对，其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。

调查表拟定后，为便于正确填表、统一规格，还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释，有关计算方法以及填表时应注意的事项等，填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。

五.确定调查时间和工作期限

调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象，就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象，就要明确规定统一的标准调查时点。

调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间，也包括各个阶段的起始时间，其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性，在可能的情况下，调查期限应适当缩短。

六.确定调查地点

在调查方案中，还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况，当不一致时，尤有必要规定调查地点。

七.确定调查方式和方法

在调查方案中，还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式