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年轻人消费心理的广告营销

泽凡分享

网络广告虽然已经进行了广泛应用,但毕竟处于发展的初级阶段,仍然包含较多不足,且人们对其认识不够明确。这里小编给大家分享一些关于年轻人消费心理的广告营销,方便大家学习了解。

年轻人消费心理的广告营销

[论文关键词]年轻人 消费 广告

[论文摘要]在数码时代的今天,年轻人对营销的影响越来越大,他们具有独立个性,追求彰显个人本色的消费需求,各企业为了迎合年轻人的消费心理,制定出针对性的、有效的广告营销策略,对当今广告营销界的面貌做出改进。

美国著名消费者行为学家M R 所罗门认为:“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是”。在信息的今天,年轻消费者更善于掌握先进的信息交流手段,信息交流更加快捷,如何针对当前年轻消费者的消费心理指定更有效的广告营销策略,显得尤为迫切。

一、年轻人消费心理

如今对市场营销影响越来越大的可能就是出生于80后的一代。他们具有独立个性、有思想、享受生活,他们的消费心理与行为特征也就受到营销与企业界的格外重视。

(一)追求时尚和个性化

青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段,他们会去模仿所崇拜的明星,相互观察、议论、模仿,使得在消费流行中能尽量赶在前头,如近年来大受年轻人追捧的匡威(CONVERSE)流行鞋。而大学阶段的年轻人不仅仅受流行所蛊惑,往往在消费中还要求反映他们的个性,自信、乐观、渴望拥有属于自己的生活。这些年轻人开始为自身着想,并渴望能够自己把握未来的命运。

(二)迷恋高科技产品

在数码产品大量充斥生活的今天,年轻人的消费热点已不仅仅局限于传统的消费领域,最新款的手机、数码相机、MP3、笔记本电脑等都是年轻人迷恋的高科技产品。尤其是手机,时尚一族的年轻人总是随着潮流更换手机以及追求最新的手机业务。互联网络信息中心(CNNI)的调研显示,近80%的移动互联网用户为18到30岁。中国的年轻人对新技术应用很敏感,更容易接受新的概念,他们偏好使用移动新业务,尤其对娱乐导向的新业务感兴趣,如彩铃业务就是在他们的带动下而迅速火起来的

(三)超前消费

年轻人乐于接受新的消费行为,如信用卡透支等,而新事物的层出不穷使得很多人经受不住诱惑,不懂得积累,往往陷入入不敷出的局面,也导致了“月光族”等新流行语的出现。

鉴于我国的独生子女政策,独生子女家庭中,青少年具有很高的消费地位,在中国传统观念的影响下,可谓是“父母赚钱,孩子花钱”。据2006年麦肯锡的消费者研究报告表明:中国城市青少年每年的直接消费及因为他们而产生的年消费总额已达2900亿元人民币。各类收入阶层的家庭中,约有90%的`受访父母表示愿意在力所能及的范围内增加对子女的消费支出。如果加上间接影响,其市场价值还将增加2250亿元。

二、针对年轻人消费的广告营销分析

传统的市场理论与营销方法的基础,在于对消费者行为的充分了解和准确把握。现在,随着一批年轻态的消费者的长大,这批年轻化消费者群体的形成,其影响力将为我们传统的市场理论和营销方法提供新的研究基础和带来更多的改变。以下就当前的一些广告营销策略加以分析。

(一)差异化策略

在商品同质化的今天,消费者的选择口味也更加多元化。因此更加细分市场,采取针对性的策略,是诸多厂商的共同策略。在竞争激烈的电脑市场,惠普面临本土企业联想以及跨国品牌戴尔的夹击,如何在此形势下通过差异化的市场策略尽快扩大市场份额,需要惠普做出正确决断。

惠普公司2008年在我国发布了“我的电脑·我的舞台”年轻人市场策略。此战略针对年轻人群体,以网络为核心,通过创意方式展现自我个性,同时也是对消费细分市场的重大划分举措。值得注意的是,在惠普全球战略中,中国是目前唯一一个发布此全球市场策略的国家。对于此次的策略,中国惠普信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义说:“这是因为我们看到中国年轻人群体对未来消费趋势和消费行为的强大影响力,这是惠普将这一策略在中国首发的原因。”。

从实施效果看,重点开拓年轻人消费市场推动了惠普电脑在中国消费类市场的品牌提升和业务发展。到2008年第一季度,惠普在中国大陆销售了103.32万台个人电脑,与去年同期相比增长了49.7%,两倍于市场平均增长。更重要的是,在年轻人市场策略发布后的半年中,惠普通过多方面的活动为年轻人创造了一个丰富的个性表达平台,增强了产品的知名度和忠诚度。短短半年时间就为惠普电脑品牌带来了17%的增长。

(二)网络广告营销

遨游网络可以说是当代年轻人的首选娱乐方式,这也促使各品牌把营销和广告的重点放在网络上。百年品牌可口可乐是较早的实施网络广告营销的公司之一。

可口可乐公司率先在网上设立了虚拟互动工厂,通过游戏、故事及提供各个生产阶段的情况介绍,向网民解释可口可乐的生产过程,以吸引网友上网参观和了解。2000年8月,可口可乐又在中国建设了以年轻人为诉求对象的集、、聊天、游戏等频道为一体的中文网站,突出强调了互动与娱乐的特点。

基于广告策略的品牌营销策划及实例分析

一、广告策略在品牌推广中的关键作用

广告策略不仅是一项具体的计划,而且是一个长远的规划,需要建立在团队分析的基础上,它并不是针对品牌的某一次活动、某一个产品,重点在于策略。营销品牌推广中的广告策略要注重品牌效应和企业形象。随着经济的发展,如何让品牌产品在众多同类产品中脱颖而出,关键在于是否根据品牌情况有针对性的应用了科学的广告策略,来准确的表达品牌的独特性。成功的广告策略要采取合适的宣传渠道,能够吸引消费者的注意力,使消费者了解产品特性,体现出品牌的价格优势。

二、基于广告策略的营销策划分析

1.对产品准确定位

企业在生产产品之前,首先要了解该产品对应的目标群,以及目标群的消费习惯,这决定着时间和资金的高效利用以及广告效果的成败。对广告进行科学定位是实施广告策略的核心,投其所好的进行生产和宣传,以产品为起点,以消费者为终点,对市场进行细致分析,包括顾客的消费水平、消费习惯等。

2.明确目标市场

市场营销的最终结果能够说明广告策略的效果,是对广告策略的反馈。无论企业的品牌强弱,竞争都是绝对存在的,任何品牌都不可能全额有市场,想要获得更多的市场份额就要明确目标市场,做到有重点的进行宣传,在垄断与竞争中找到自己的位置以及自己的目标消费群体。

3.产品策略的定制

如何占据企业品牌应有的市场份额是广告策略应该考虑的首要问题,酒香也怕巷子深,虽然产品质量是企业成功的关键,但是再优秀的产品也要通过有效的广告策略来获得消费者的关注。

广告策略最终是服务于产品的,要想获得更大的市场份额,就要以企业长远发展为中心思想,全面的考虑价格、渠道、产品、促销等因素,所以,要科学的分析和安排品牌营销中的广告策略。

4.充分利用网络策略

随着科技的飞速发展,互联网的使用占据了人们生活的大多数时间,成为千家万户收集信息、选择商品的渠道,企业的品牌推广要跟上时代步伐,充分利用互联网快捷、方便、覆盖面广、信息量大的特点,与各种网络平台建立合作关系,适时地推销自己的产品,达到广告营销的效果。

三、如何有效实施品牌推广与广告策略———以浩沙健身俱乐部为例

1.浩沙健身俱乐部的现状

从外部环境来看,目前我国网民数量已经达到6亿左右,其中20到30岁之间的.人群比例约为35%,30到40岁的人群比例约为26%,这两个年龄段的人群恰恰就是浩沙健身俱乐部进行营销的目标人群年龄段,有助于进行产品的网上营销。从内部环境来看,浩沙健身俱乐部非常重视网络营销人才,设置了专门的网络营销部门,长期与第三方机构合作,制定网络营销计划。目前,浩沙健身俱乐部已经建立了自己的官方的网站、微博等社交平台,但还没有触及网络广告和搜索引擎竞价广告。

2.浩沙健身俱乐部的产品策略

①产品的设计策略。客户在网络营销中处于主导地位,不同的消费者对产品的要求也不尽相同,呈现出个性化的特征,所以,浩沙健身俱乐部的产品设计要能够满足消费者的个性化需求。例如,俱乐部的健身卡种类划分可以分为儿童卡、学生卡、年卡、季度卡、团体卡、减肥卡、双人卡等,不仅能够满足顾客的个性化需求,还能够提高俱乐部的利用率。还可以通过网络团购的形式推出单次体验卡,吸引眼球、占领市场。针对不能坚持每天运动的顾客,可以推出按时间计费的套餐,有助于增加消费者的运动热情,留住潜在顾客。

②产品的展示策略。产品的展示需要通过文字、图片和视频等方式,选择广告、微博等多种渠道进行信息传递,在搜索引擎中搜索浩沙健身俱乐部能够得到很多消费者评价的结果、对课程的介绍,也能够在图片中找到一些本俱乐部的室内环境、健身器械等,在视频中能够找到浩沙健身俱乐部的宣传片、相关教学过程、会员健身视频、俱乐部相关活动、教练的风采等。团购活动能够利用较低的价格,增加人气和客流量、吸引消费者、增加曝光度。

③产品的服务策略。除了俱乐部内的实际服务外,浩沙健身俱乐部还增加了软性服务,建立了完善的服务数据系统,能够根据消费者的需要,提供网上自动服务。例如,以微信的形式告知顾客节假日的休息安排、推送一些健身常识、对会员发送生日及假日祝福信息,同时也可以通过点评网站平台收集会员的意见、建议。目前,某点评网站上对浩沙健身俱乐部的好评率为81%,点评内容涉及教练、课程、价格、地理位置、器械、服务态度等方面,俱乐部相关负责人能够从中得到很多有价值的信息,有助于俱乐部产品的改造。

3.浩沙健身俱乐部的价格策略

①消费者地位的提升。以前,消费者受市场空间和时间的阻碍,得不到完整的信息,处于被动的地位,需求方对价格信息的缺乏,使得其在讨价还价中处于不利地位。随着时代的进步,互联网迅速发展,使收集信息的成本大大降低,甚至能够得到很多免费的信息。虽然网络营销还处于开发和发展的时期,但是目前网络营销的产品定价已经得到了限制,价格一般很低甚至是免费。

②浩沙健身俱乐部定价特点。浩沙健身俱乐部的定价特点主要体现在三个方面:低价性、差异性、顾客主导性。网络营销手段本身就从很多方面降低了成本费用,这就能够为消费者提供更多的降价空间,所以定价比使用传统手段的同行要低。互联网使市场透明化,消费者可以任意比较不同俱乐部的产品、服务和价格,俱乐部以更真实的价格向顾客提供服务。由于俱乐部按照不同需求设置了不同种类的健身卡,所以顾客可以根据自己的消费水平选择不同价位的产品,这种差异化的价格能够给消费者带来真正的实惠。另外,消费者能够通过对互联网上信息的分析,不再是被动的接受,而是自主的购买甚至定制满意的产品和服务。

③采取低价策略。由于运营成本有所降低,浩沙健身俱乐部能够给顾客提供更多的优惠,实现双赢的结果。低价策略能够增加俱乐部的吸引力和知名度,加快占领市场的速度。例如,在qq团购中,浩沙健身俱乐部曾经以5元的低价成功吸引了4000余人到店体验,不仅省去了传统发传单的费用,又提高了宣传效率。

但是,这种低价策略必须是在保障服务质量的基础上的,同时由于互联网的开放性和互动性,在发布价格时要认真对比竞争对手的定价,合理的价格才能获得成功,否则只能起到相反的作用。

4.浩沙健身俱乐部的渠道策略

①利用团购平台。随着团购的流行,各行各业都开始利用团购进行营销,健身行业也不例外。团购的低价格能够吸引大量的团购人群,获得大量的订单,价格优惠在5%到40%不等,甚至更低。团购能够使商户在成本较低的基础上,收获很大的利润,快速融资,加快营运资金的周转,所以,这种方式能够实现团购网站、商户和顾客之间的共赢。目前,浩沙健身俱乐部已经参加了大众点评团、糯米团、美团、京东团购等,打响了知名度,团购内容丰富、健身卡种类齐全、互动性强,消费者在体验了服务之后会进行点评。

②利用电子商务平台。电子商务平台用电子化、数字化代替了实物流,降低了成本,突破了时间和空间的限制,具有开放性和全球性特点。第三方电子平台使交易双方通过访问第三方界面来进行交易,在价格、产品质量、交货时间上都有限制。目前的第三方电子商务平台有很多,浩沙健身俱乐部利用淘宝网站,设立了自己的官方旗舰店,提高曝光度,获得了很高的人气。以阿里旺旺为沟通工具,以支付宝为安全支付工具,使消费者的购物过程简单快捷、安全方便。

5.促销策略

①通过网络广告进行促销。网络广告的优越性在于能够将文字、声音、图像进行整合,更直观的展现产品特性,具有覆盖范围广泛、实时性、互动性、信息容量大等特点。视觉冲击力强的网络广告能够加深消费者的印象,提高消费者的购买欲望,浩沙健身俱乐部根据自己的客户群目标,制定有针对性的网络广告,同时,在后台能够记录播放和点击次数,根据报告分析进行合理的调整。

②通过网上打折进行促销。浩沙健身俱乐部通过发布折价套餐进行促销的方式得到了广大消费者的一致认可,例如,原价值为599元的健身卡,秒杀价为29.9元,获得了638的购买量,原价值为50元的单次卡,秒杀价为9.9元,获得了3849的购买量。

这种方式给广大消费者带来了实惠,消除了心理顾虑,也刺激了顾客的购买欲望,增加了产品曝光度,增加了消费者购买的决心。

6.浩沙健身俱乐部的品牌推广策略

①官方的网站的建设。企业网站是企业的门面,是公关宣传和树立形象的平台。浩沙健身俱乐部的官方的网站运用了大量的招聘来展示俱乐部的风采,醒目的标语体现了俱乐部的品牌宗旨,展现出其时尚、健康、活力、专业的品牌特征。网站每日的ip浏览量达到900个。通过微博等平台的宣传页能够为网站带来大量的访问量。浩沙健身俱乐部网站充足的信息量,增加了消费者对品牌的认识和信任度。

②官方微博的建设。微博已经成为当下人们使用频率最高的社交平台,“被关注”的越多,说明知名度越高,信息传播范围就越大。浩沙健身俱乐部目前已有一万多的粉丝,有各种公关活动的滚动照片,持续发布健身的理念和知识,宣传店内活动,几乎没有销售方面的信息,其中瑜伽的知识理念发布信息最多,占总发布量的40%左右。通过满足消费者个性化需求,吸引热爱健身、拥有活力的消费者的关注。通过转发抽奖的方式能够获得更多关注,另外,在得到允许的情况下,发布健身效果明显的会员的效果图,激励全民健身的热情和决心。

③活动事件网上营销。浩沙健身俱乐部举行过很多小型和大型的活动,最具影响力的是“瑜伽改变生活大型公益活动”,邀请了光线传媒进行了活动的记录和播放,邀请明星到现场助阵,号召和带动消费者进行亲身体验,帮助会员提高生活质量,舒缓压力,身心双修,这种活动使浩沙健身俱乐部打响了知名度和美誉度,在消费者心中树立了良好的品牌形象。

广告策划方案

一、活动简述:

1、版面支持:

以《楚天金报》“潮流百货”为依托,推出“夏季饮料鉴审团”特刊。每周一次,每次一至二个整版。

2、特刊主题:

按饮料类型分类,大致可分为“碳酸饮品”、“果汁饮品”、“茶饮”、“功能型饮品”、“复合型饮品”、“06新味”……每期一个主题,请消费者品尝鉴审,选出该品类的“闪亮之星”。

3、合作对象:

由__超市牵头,与本地市场内的各饮料厂家合作,挖掘潜在客户群。

4、出刊时间:

__年6月3日起,至__年8月止。

二、特刊版块构成:

整体描叙:

整个特刊强调参与性,互动性。用来自民间最真实的声音,为客户摇旗呐喊。同时,图文并茂,注重可读性与观赏性,最大限度的吸引读者,使客户尽享“眼球经济”之利。

类型一:多家

a、“头文字x”:对当期鉴审饮料的类型的市场情况作出全局概论。

b、“饮料鉴审团”:鉴审团团员照片+评审意见+星级指数+酷评

请5位(人数可根据实际情况灵活调节)消费者现场品尝指定品牌饮料,逐一品尝后,选出最爱并以星级评判;综合意见后,选出当期饮品的“闪亮之星”,并作小编酷评一篇。

c、“星路历程”。以图文并茂的形式,介绍当期“闪亮之星”的这一品牌的历史、现状等各方面资讯,即软文一篇。

d、“感言”。请“闪亮之星”的有关负责人发表获奖感言。又一篇软文。

f、应客户要求,可作增加、调整。

类型二:包版

除按饮料类型鉴审外,本特刊也欢迎包版。一个品牌可将一期特刊包版。如娃哈哈可将旗下的多个饮料品牌:龙井茶、果汁、非常柠檬、非常可乐……集体登场,展现集团完全实力!

a、“头文字x”:对改品牌的市场情况作出全局概论。

b、“饮料鉴审团”:饮品炫彩图片+评审意见+酷评

请5位(人数可根据实际情况灵活调节)消费者现场品尝指定品牌饮料,逐一品尝后给出评审意见;最后,作小编酷评一篇。

c、“专访”:以适当篇幅,对该品牌有关负责人作一篇专访。

d、应客户要求,可作增加、调整。

e、下半部分为广告位。

三、流程:

1、提前订版。

各饮料品牌请至少提前一个星期订版。不得于见报当周订版。

2、详细步骤:(以6月3日特刊为例)

a、厂商确定版面。

b、5月26日周四,在《楚天金报》发布征集“饮料鉴审团”的信息。

预计规格23x8。

c、5月30日周一,将征集到的消费者集中到商业工作室,开始现场饮料品尝。

编辑将在一旁记录、拍照。

d、5月31日周二,整理前一天的现场记录。

e、6月1日周三,上版。

f、6月2日周四,将样稿返传至客户审阅,并最终定稿。

g、6月3日周五,首期“__夏季饮料鉴审团”特刊热辣出炉!

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