销售管理首先要学会的是哪些
销售只是走向成功过程中的一个基础前提而已,未来能走多远能走多久就在于我们基础是否牢固,基础越牢固我们才能走的越远。这样我们才能知道向哪一个方向来塑造自己。那么销售管理首先要学会的是哪些呢?下面由学习啦小编带大家看看吧,希望您能满意。
从做销售中学习做管理
第一部分 《心态管理》
1、 心态决定未来(没有失败的人生,只有失败的心态)只能告诉你:积极的心态像太阳,照到哪里 哪里亮,而消极的心态就像是月亮,初一、十五不一样。
2、 生活就是一面镜子,你用什么态度对待它,他就用什么态度回馈你(你是笑还是哭呢,全在你一念之间,好好想想到底该怎样去照“镜子”)
3、 成功====心态*能力(能力不会为零,要想数值更大,成功的机会更多,你该怎么办?这种算术问题不用我教了吧)
4、 要学会心态转换(挫折==存折;压力===动力;障碍===最爱)
第二部分 《目标管理》
1、 有目标的人生叫航行,没有目标的人生叫流浪。(目标就是灯塔,让你少走弯路的引导者)
2、 人生有目标,千斤重担一肩挑,人生没目标,一根稻草压弯腰。
3、 做对的事比把事做对更重要。(对的事情就是你的目标)
4、 把目标分解成远期、中期和近期。(督促自己去逐步完成)
第三部分 《 时间管理》
1、 时间用在哪里,你的结果就在哪里。(专注成就事业)
2、 浪费时间等于慢性自杀。(有效利用时间能拓展你生命的宽度,浪费时间就等于缩短你的生命)
3、 做事从不拖延。(你不能预知明天,但是你可以利用今天)
4、 一万年太久,只争朝夕。(珍惜现在,而不是打算明天将怎么怎么样)
第四部分 《学习管理》
1、 每天进步1%,一年之后的今天你就进步了365%。----每天学习一些新知识,每天进步一点点,不是伟大而是可怕,总会有质变的一天。
2、 很多时候我们不缺少学习而缺少的是练习。(不是学习没有用,是学习没有用)
3、 专家是持续学习出来的。(每天学习一小时,一年后成为专家,三年行业专家,五年国家级专家,你能做到吗?看似简单,先试试再说)
4、 向一流人士学习,与成功人士为伍。(学习一流人士的成功经验可以帮助我们少走弯路,与成功人士交朋友可以扩大人脉资源)
第五部分 《行动管理》
1、行动是治疗恐惧的良药。(一个人害怕什么恐惧什么,说明这个人欠缺什么!就去做什么)
2、世上没有做不成的事,只有做不成事的人。(没有比人更高的山,没有比脚更长的路)
3、永远把注意力集中在解决问题的方法上。(一万个空洞的说教也比不上一个实际行动)
4、读万卷书,不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师点吾。
通过销售学会管理只是一个过程,重点还是我们的基础牢固与否。通过销售把自己向管理方向塑造首先管理好自己,才能在以后管理别人并帮助别人塑造成功的他。今天的销售是一份伟大的工作,通过塑造成功的自己才能帮助身边的人塑造他的成功。
做销售,必须从心理学角度分析问销售员心理
①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。
②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
③没有不对的客户,只有不好的服务。
④卖什么不重要,重要的是怎么卖。
⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。
⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
⑦成功不是运气,而是因为有方法。
顾客心理
客户问:你们和A产品比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!
建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?
回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......
销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。
所以,使用双手的是劳工;
使用双手与头脑的是舵手;
使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;
只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
销售心理
在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售。
杀价中的五个潜规则
1、绝不先开价,谁先开谁先死。
2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。
3、杀价必须低于对方预期目标,不杀是傻子。
4、闻之色变法,让对方感到他的要价太吓人了。
4、选择随时准备走人,逼迫对方仓促下决定。
最赚钱的性格是执着
调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。
有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。
有25%在打第二次电话后就放弃了。
12%在打第三次以后放弃。
有10%继续打电话。
这些不放弃的10%正是收入最多的人士。