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海尔公司销售渠道

黄宇晴分享

  想知道海尔公司的销售模式吗?以下是学习啦小编为大家整理的关于海尔公司销售渠道,欢迎阅读!

  海尔营销渠道模式分析

  (一)海尔营销渠道的发展现状 海尔的营销渠道网络的建设,经历了一个由区域性网络到全国性网络,由全国性网络再到全球性网络的发展过程。发展初期,海尔集团依靠商场销售到店中店、再到建设自己的品牌专卖店,树立起海尔品牌的知名度和信誉度。海尔根据自身的产品类别多、年销售量人、品牌知名度高等特点,适时进行了通路整合。在全国每一个一级城市设有海尔工贸公司;在一级城市设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作,包括对一级市场零售商和二级市场零售商的管理;在二、四级市场按“一县一点”设专卖店。这样,取消了中间环节,降低了销售通路的成本,有利于对零售终端销售的控制和管理。

  海尔集团通过自己的销售分公司——海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将很多零售商改造成了海尔专卖店。海尔也有一此批发商,但其分销网络的重点并不是批发商,而是更希望和零售商直接做生意,构建一个属于自己的零售分销体系。在海尔的营销渠道中,白货店和零售店是主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的作用很小。海尔的销售政策也倾向于零售商,不但向他们提供更多的服务和支持,还保证零售商可以获得更高的毛利率。海尔的批发商不具有分销权力,留给他们的利润空间十分有限,批发毛利率一般仅有3%—40%,在海尔公司设有分支机构的地方批

  发商活动余地更小。不过海尔的产品销量人、价格稳定,批发商最终利润仍可保证。在海尔的渠道模式中,制造商承担了人部分工作,而零售商基本依从于制造商。

  (二)现有营销渠道模式及特点

  目前,海尔家电的营销渠道主要包括一下几种模式:

  1.百货商场家电部

  经营家电品类齐全,品牌比较多,同时作为传统的家电营销渠道,具有品牌效应。经过几十年的发展,百货商场家电部在消费者的心目中己形成无假货、质量有保证等方而的形象。

  2.批发商

  批发渠道在家电市场竞争不是很激烈的情形下,发挥了主导作用。它能够迅速将产品导入市场,而且批发商利用其培育的网络,能够迅速将急于打开市场企业的产品铺设至下属的批发商及零售点。

  3.品牌专卖店

  品牌专卖店是家电制造企业针对于对自己品牌有好感或有依赖性的目标顾客群体而建立的。海尔建立的海尔专卖店,凭借其知名家电制造业的影响力,在客户群中具有较强的品牌效应。

  4.国外连锁超市

  随着沃尔玛、家乐福等国外连锁超市的进入,对国内的家.电营销渠道构成一定的影响。由于国外连锁超市在国内不同区域进行连锁经营,一旦选择经营某品牌家电,则该品牌的市场很容易在国内迅速启动。但由于目前国外连锁超市的核心优势在于日用品的零售,家电部分由于受到专业人员、营销经验等方而的制

  约,其优势没有发挥出来,目前的零售量比较低。

  5.国内家电连锁

  以国美、苏宁为首的全国性家电连锁正在迅速瓦解传统的以百货店、批发商等为主的家电渠道。家电连锁企业的出现,预示着中国家电的商业流通将进入一个标准化的大规模、高效、低成本的分销时代,中国正向专业化的家电连锁经营模式转变。

  (三)海尔渠道模式的商业流程

  海尔渠道模式的商业流程是:(1)海尔工贸公司提供店内海尔专柜的装修甚至店而装修,提供全套店而展不促销品、部分甚至全套样机;(2)公司库存相当数量的货物,还把较小的订货量快速送到各零售店;(3)公司提供专柜促销员,负责人员的招聘、培训和管理;(4)公司市场部门制定市场推广计划,从广告促销宣传的选材、活动计划和实施等工作,海尔公司有一整套人马为之运转,零售店一般只需配合工作;(5)海尔建立的售后服务网络承担安装和售后服务工作;(6)对设有账期的人零售店,公司业务人员要办理各种则务于续。此外,海尔公司规定了市场价格,对于违反规定价格的行为加以制裁。

  (四)海尔销售渠道的SWOT分析

  1.优势

  (1)海尔家电品牌影响力大,几乎在各大家电连锁店、传统大商场、超市、电器专营店都占据着最好的展示位置,品牌受众度高。

  (2)海尔拥有遍布全国的专卖店,并且还有有力的海尔的电子商务购物,对任何地区的用户购买家电的物流配送都能做到快速便捷。

  (3)海尔的分销渠道是典型的宽渠道分销,很少有大型批发商,因此不会轻易的被某个渠道商左右。海尔全系列家电以及其品牌的影响力,在与渠道商的谈判中与其他家电品牌相比有着比较强的话语权。

  新营销渠道设计方案

  (一)设计目标

  保证海尔公司未来战略的实现,使企业的产品能够顺利推广,迅速成为公司新的利润增长点。

  (二)评估影响海尔渠道结构的因素

  1.市场因素

  包括渠道管理在内的所有现代市场营销管理都建立在一项根本的市场营销概念基础上,这一概念强调的是以客户(市场)为主导。因此,在发展和调节营销组合的过程中,我们应该将满足目标市场的需求作为其根本的努力方向,从而使公司提供的产品、价格,使用的促销方法,乃至市场渠道结构都能反映出目标市场的需求。因此,在设计市场渠道的过程中,市场因素便成了应揣摩的关键所在。

  2.产品因素

  产品因素是在考虑各类渠道结构的过程中,必须重视的另一类重要因素。它对渠道设计的影响主要体现在:

  (1)产品的自然属性

  产品的重量和体积直接影响运输和储存等销售费用。过重的或过大体积的产品像海尔冰箱、空调、冷柜等应尽可能选择最短的分销渠道,小而轻且数量大的产品如海尔小家电等可选择间接销售。

  对于像冰箱空调这样的大型家用电器,具有经常性提供服务的要求,尤其像家用空调这样属于半成品,安装水平的差异很大程度上决定使用效果,宜采用较短的营销渠道,尽量减少中间环节,保证向客户提供及时良好的销售技术服务。

  (3)产品的种类和规格

  海尔电器的产品需求面大,产品线丰富这一特性同样也影响到营销渠道的选择。对于规格少、销量大的产品可由批发商经销;对于规格多、销量小的产品则可选择由专业商店经销或直销。

  (4)产品价格

  海尔的产品通常而言有最高限价,只有减少流通环节,来让经销商得到合理的利润,在保护消费者利益的同时也使终端有销售积极性。

  3.公司因素

  影响渠道设计的最重要的公司因素是:规模、经济实力、管理才能、目标与策略。

  (1)规模:大公司的实力使得它们能对渠道进行强有力的管理,也使它们在选择渠道结构时比小公司有更多的余地。

  (2)经济实力:为了能直接向最终消费者或工业用户销售产品,公司通常需要拥有自己的销售阶段和各项支持性服务。大公司更有能力承担所有这些项目的高额费用,它对中间商的依赖性也就越小。

  (3)管理才能:一些公司缺乏完成分销任务的管理才能。在这种情况下,渠道设计中必须包含中间商的服务,即批发商、制造商代表、销售代理商和中间商等。一段时间以后,如公司获得了一定的管理经验,就可以修改渠道结构,以养活对中间商的依赖。

  (4)目标与策略:市场和整体目标与策略可能会限制中间商使用。而且,那种强调有力促销和对市场条件的变化迅速做出反应的策略会使相关公司渠道结构的选择范围变得十分狭窄。

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