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互联网广告营销技巧考试卷

黄宇晴分享

  广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。下面学习啦小编给大家分享互联网广告营销技巧考试卷,欢迎参阅。

  互联网广告营销技巧考试卷1

  前期电话沟通

  1、 在第一次电话拜访之前需要了解什么:(正确答案:a、b、c、d)

  a) 客户的行业背景

  b) 客户的品推策略、方式和历年来的综合广告投放费用

  c) 客户的互联网投放记录

  d) 客户的产品特性

  2、 第一通电话的目的是:(正确答案: d)

  a) 为了签单;

  b) 为了让对方对本公司有个了解;

  c) 让他感兴趣;

  d) 约负责人见面

  3、 当我们的手里只有公司名称和总机时,怎样绕过障碍找到你要想找的人,最优的解决方式是:(正确答案:a 、d)

  a) 您好,我是X媒体的xxx,我们公司将举办知名品牌企业网络广告研讨会,想邀请贵公司的市场部负责人参加,麻烦您告诉我是哪一位负责呢?

  b) 我是X媒体的网络广告销售,请转市场部负责人。

  c) 您好,我是X媒体的网络广告销售,最近我们新推出一种广告形式……

  d) 您好,我是X媒体的xxx,之前曾经在贵公司的品牌发布会上了解到…,现在针对该方面我有一些加强用户互动方面的设想,能否帮我找一下市场部负责人聊一聊?

  4、 想找到真正的市场部负责人时,最优的询问是:(正确答案:d)

  a)

  b)

  c)

  d) “您是市场部的负责人吗?” “谁负责市场部?” “请教一下您,不知市场部是由哪位负责的呢?” “除了您负责,还有谁在负责市场部?”

  5、 判断是否真正的目标客户,你可以问:(正确答案:a、c)

  a) 请问今年有没有计划进行网络广告的投放?

  b) 您对网络媒体了解吗?

  c) 请问贵公司网络广告投放是您专人负责吗?

  d) 您对网络媒体怎么看?

  6、 打电话时习惯用哪只手握听筒?(正确答案:a)

  a) 左手

  b) 右手

  c) 左右手都可

  7、 客户说很忙,没时间,你说:(正确答案:c、d)

  a) 我很快,我只占用您半小时

  b) 我加快速度,十分钟讲完。

  c) 您真忙,企业效益一定很好,我过半小时再打给您。

  d) 您很忙,这点小事就没必要麻烦您了,您安排个相关负责人我们先谈一下,再给您

  汇报吧。

  8、 当电话遇到客户的秘书,你又想直接跟客户谈时,你说:(正确答案:c、d)

  a) 这是私人电话

  b) 我想直接跟他谈

  c) 你肯定可以帮我安排一个最佳的时机与他通电吧

  d) 我知道您是王总的秘书,对公司各方面都很了解,您建议我什么时间和他面谈比较

  合适呢?

  9、 客户在电话里直接回复,我们今年已经确定主要网络投放媒体是搜狐、新浪、腾讯,我

  不知道X媒体是什么,这时候你的反映:(正确答案: c、d)

  a) 这些网站品牌大,但效果不好,你还是应该考虑我们。

  b) 哦,已经确定了,那我们以后再谈把。

  c) 除了这些媒体的费用,你们还有多余的一些费用用作对新兴媒体的补充吗?下一次

  确定预算的时间是什么时候?

  d) 听了您的计划,可以看出您确实对网络媒体有相当专业的了解,以上的几个网站堪

  称互联网门户的第一代典型代表,不过互联网确实是日新月异的行业,X媒体将作为后互联网时代的典型代表带给您更多令人兴奋的东西,我想还是跟您约个时间好好分享一下如何?

  10、 客户说:这件事还需要考虑考虑,回头再和你联系,这时候你的反映(正确答案:

  b、c、d)

  a) 好的,那您先考虑,我等您的电话。

  b) 好的,或者你考虑一下,我明天再给您电话

  c) 我知道您还需要再比较比较,这也是应该的。或许我可以在您考虑的方面给多一些

  建议

  d) 其实我基本了解您的担忧,这样吧,您明天要是有时间的话,我过来跟您演示一下

  同类行业的成功案例好吗。

  互联网广告营销技巧考试卷2

  1、 初次与客户见面,您的开场白:(正确答案d)

  a) 您好,我是X媒体的xxx,我为您准备了我们的产品介绍ppt,现在可以开始吗? b) 您好,我是X媒体的xxx,之前您的朋友xxx让我直接来找您,您听说过X媒体

  吗?X媒体是目前最大的互动娱乐互动平台。

  c) 您好,我是X媒体的xxx,好像之前在什么访谈见过您?

  d) 您好,我是X媒体的xxx,最近我们为xxx(客户的竞争对手)提供了一系列的网

  络营销整合方案,效果非常好,跟您聊一下好吗。

  2、 在初次见面中,你需要达成的目的是:(正确答案:b、c)

  a) 客户是否同意投放。

  b) 客户是否有网络广告投放的可能?近期可能进行投放的时间?

  c) 客户对X媒体的平台有良好的理解,并接受与自身产品推广人群相契合,找出客

  户差异化需求。

  d) 根据客户需求,详述营销解决方案。

  3、 除了上题的内容,初次见面我们还需要了解客户的是:(正确答案:b、c)

  a) 跟客户聊他的私人方面的问题,越多越好。

  b) 根据客户谈吐判断客户的性格特征,个性倾向

  c) 客户是否决策人。

  d) 客户是否接受劳务费?

  4、 当初次见面了解到你面谈的客户不是决策人时,你将:(正确答案: c、d)

  a) 放弃和他接触,不浪费时间

  b) 直接跟他说要预约关键人。

  c) 请他介绍公司架构,大概明确他的角色

  d) 肯定他对你的帮助,保证良好印象,同时确定他是否可以做为你逐渐深入的介绍人

  或重要的影响人,以确定下一步的计划。

  5、 把握住项目的关键决策者,是否就有把握签单?(正确答案:c)

  a) 是

  b) 不是

  c) 不一定。

  6、 客户的差异化需求有可能指:(正确答案:a、b、c)

  a) 客户个人需求及由公司形势所导致的特殊需求。

  b) 特殊的传播方式和广告效果

  c) 让客户领导看上去好看

  d) 一应俱全的网络营销方案

  7、 你认为自己在客户面前最应该成为怎样的角色?(从能力到信任度的分析)(正确答案:

  d)

  a) 提供服务的销售。

  b) 长期的网络广告服务提供商。

  c) 强势的客户需求引导者。

  d) 客户可信赖的网络营销顾问。

  8、 初次面访时你的眼神应该是:(正确答案:c)

  a) 目不转睛的直视

  b) 游移不定的目光

  c) 在开始交谈时,首先进行短时的目光接触,然后眼光瞬时转向一旁,之后又恢复目

  光接触。

  9、 倾听时你的姿态:(正确答案:a)

  a) 微微的向前倾

  b) 身体后仰。

  c) 笔直的坐着。

  10、 与客户初次面谈后,将怎样继续建立与客户之间的长久关系?(正确答案:a、b、

  d)

  a) 今天很高兴有机会跟您面谈,我会在回去后跟我们的策划团队一起整合符合您需求

  的整合方案,再跟您预约时间面谈。

  b) 今天很高兴,要是您不介意的话,我会给您电话,有空我们出来坐坐,

  c) 今天很高兴,我会经常打电话给您的

  d) 今天虽然有些遗憾,你们刚用完本季度预算,不过没有关系,我会将我们一些新的思路不断的传递给您。

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