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中国电信营销方案怎么样

黄宇晴分享

  电信是指利用电报、电话、传真、无线电、互联网络等手段进行传递消息的通讯方式。下面学习啦小编给大家分享中国电信营销方案,欢迎参阅。

  中国电信营销方案篇1

  一、背景

  在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。

  二、营销目标

  扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度

  三、市场分析

  1、市场坏境分析

  (1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高

  (2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理

  2、竞争者分析

  (1)联通:

  中国联通是国内唯一的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;

  (2)移动:

  中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;

  (3)网通

  数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;

  (4)铁通

  在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。以其骨干网、接入网为承载,路内的MIS信息管理系统也将“浮出水面”;

  3、SWOT分析

  势:

  劣势:

  相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题

  无缝宽带,高速上网:目前中国电信

  已经建成网带宽、覆盖范围广、性

  能稳定、功能架构先进,可以体验到无缝覆盖的上网感觉

  机会:

  有广阔的校园空间; 有较强的人际关系;

  有雄厚的科技力量和资金; 学生对于手机上网有很大的需求,电信产品上网速度快,反应灵敏

  威胁:

  资费方面相比于移动和联通,电信的费用较高,一部分用户难以接受,由此导致其失去一大部分客户人群

  4、市场机会点

  在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好; 开发新客户群;

  四、营销策略

  1、产品策略

  会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。 2、定价策略

  (1)现正处于业务成长期,可以收取一定的基本月租费,且价格可以根据实际的销售利润降低一些;

  (2)当进入成熟期时,可以开发VIP用户群,并根据不通级别用户区别收费; (3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;

  (4)对于学生这一类消费群,可以实行寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等;

  势:

  劣势:

  相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题

  无缝宽带,高速上网:目前中国电信

  已经建成网带宽、覆盖范围广、性

  能稳定、功能架构先进,可以体验到无缝覆盖的上网感觉

  机会:

  有广阔的校园空间; 有较强的人际关系;

  有雄厚的科技力量和资金; 学生对于手机上网有很大的需求,电信产品上网速度快,反应灵敏

  威胁:

  资费方面相比于移动和联通,电信的费用较高,一部分用户难以接受,由此导致其失去一大部分客户人群

  4、市场机会点

  在和竞争对手移动、联通竞争方面,电信有其优势:技术好,上网速度快,信号好; 开发新客户群;

  四、营销策略

  1、产品策略

  会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。 2、定价策略

  (1)现正处于业务成长期,可以收取一定的基本月租费,且价格可以根据实际的销售利润降低一些;

  (2)当进入成熟期时,可以开发VIP用户群,并根据不通级别用户区别收费; (3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;

  (4)对于学生这一类消费群,可以实行寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等;

  (3)对在校学生发放口袋书(玩转3G宝典):

  主要内容:3G新玩法(上网、游戏、音乐、视讯、全球眼·······); 3G手机酷(天翼品牌手机show) 玩转3G小攻略(捷径使用指南) 发行模式:口袋书,一对一发放

  宝典优势:集会优势产品及业务;性价比高;可长期保存。

  (4)有奖销售:1+1有奖销售活动:凡在规定时间内,自己购买并推荐一名朋友成功办理

  电信业务用户,均能获得价值若干元的手机话费;

  (6)赞助一些学校内的公益讲座和校内的活动晚会等,提高知名度,在学生群体中建立好

  的印象;

  (7)宣传人员和工作人员在活动期间穿固定的服装,提供客户最优质的服务; (8)与校园广播站联合举办有影响力的音乐节目进行宣传; (9)举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传电信的此项业务活动; (10)点对点宣传:

  1.在校园内设立流动帐篷点,吸引学生前来,为学生介绍业务

  2.利用学校晚自习的时间,在适当时间点去各班级宣传;去各宿舍一一宣传

  (11)小组成员利用自己的人脉资源在学校各信息交流平台扩大宣传

  六、活动效果预算

  营销是一种思想方式、一种哲学,它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。探究营销理论的发展过程,也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程,通过审视营销理论的变迁可以把握 3G时代的营销特点和精髓。在此能够打开电信的业务段,并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。

  七、营销成本:

  学生宣传服饰; 各种杂志的广告费用;

  标语、宣传画等公共活动场地;

  中国电信营销方案篇2

  一、活动目的

  借助节假日促销活动,聚集人气,提高品牌知名度、美誉度,进而提高各店的经营收益,进一步增强“新联天地科技”的区域市场竞争力,为各店铺的持续发展、永续经营奠定坚实的基础。

  二、活动目标客户群:电信全体客户、异网转网用户

  三、活动时间:2013年12月24日——2014年1月3日(十天)

  三、活动地点:

  中国电信莲桂南路旗舰店(莲桂南路201号,七色纺旁边) 中国电信三洞桥营业厅(三洞桥8号副5号,永陵加油站对面) 中国电信碧蔓丁营业厅(解放路75号副5号)

  四、活动主题:双节连庆送大礼 三店同喜迎新年

  岁末大礼惠客户 三店同庆迎新年

  五、宣传准备:

  A、厅外:1、外呼:各店认真梳理分公司提供的用户清单,主要是对已改光小区用户,对所有的未办理双机用户,所有单宽用户,所有消费在129以上带宽30M以内的用户进行分类,制定有针对性的外呼话术进行外呼。主要推介存网费送双机,宽带中国,提升带宽,手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头(外呼时间安排常态化)

  2、短信:请求各分公司支持,通过10000号、超级信使、公司自有

  短信平台发送活动内容,主要宣传双节促销活动手机直降,进店有礼、抽奖活动等等宣传由头

  3、按照分公司提供的异网用户清单,通过公司自有的短信平台对异网用户进行短信宣传同时对其发送活动短信,主要推介半年免费打,4G流量免费耍,手机特价等方式吸引用户。

  所需物料:气球、充气拱门、桌牌、专区专柜、手写POP、爆炸贴、礼品陈列、横幅、营业员名片等;

  六、活动形式:店面活动

  店内热辣肚皮舞表演,表演者与到店咨询者互动,点燃“冬天里的一把火”吸引人气,发放传单,导购员跟进,实现销售。

  七、活动内容:

  The hall活动

  活动一:进厅就送

  凡活动当天到店的VIP顾客即可免费领取精致好礼一份,感谢您多年来的支持!

  1. 精游美礼品一份(纸巾,红包,新年吉祥物等等)

  2. 消费1000以内送价值 礼品;消费1000-2000送价值 礼品;消费2000-3000送价值 礼品,消费3000以上送价值 礼品

  3. 凡进店消费用户均可参与抽奖

  4. 配件包(膜、时尚壳、充电宝、数据线)五折销售

  5. 凡购买1000元-2000以上手机的用户,每年免费赠送贴膜6次,赠送时尚手机壳3个

  6.凡购买2000以上的手机的用户,可以享受礼包五折优惠活动操作: 活动二:购机满 送中国好声音抢票卷或门票,

  中国电信的企业文化

  企业使命:让客户尽情享受信息新生活

  战略目标:做世界级综合信息服务提供商

  核心价值观:全面创新 求真务实 以人为本 共创价值

  经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长

  服务理念:用户至上 用心服务

  企业行为准则:

  恪守承诺,为客户提供卓越服务

  诚信合作,在共创中寻求共赢

  稳健经营,持续提升企业价值

  精确管理,科学配置资源

  关爱员工,让每块金子发光

  回报社会,做有责任心的企业公民

  员工行为准则:

  持续学习,高效工作

  爱岗敬业,遵章守纪

  尊重他人,坦诚沟通

  服从大局,忠于企业

  企业形象口号:世界触手可及


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