网络消费市场营销方案

　　通过营销方案增加信息量，对先验概率进行修正，从而提高决策者对未来可能性的把握，达到降低决策风险的目的。那么下面是学习啦小编整理关于网络消费市场营销方案相关资料，希望对您有所帮助。

　　网络消费市场营销方案一

　　网络营销三大步骤

　　1. 商品分析：主要数据来自销售数据和商品基础数据，从而产生以分析结构为主线的分析思路。主要分析数据有商品的类别结构、品牌结构、价格结构、毛利结构、结算方式结构、产地结构等，从而产生商品广度、商品深度、商品淘汰率、商品引进率、商品置换率、重点商品、畅销商品、滞销商品、季节商品等多种指标。通过对这些指标的分析来指导企业商品结构的调整，加强所营商品的竞争能力和合理配置。

　　2. 平台建设：电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Internet网无时空限制的优势。

　　因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。

　　企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

　　企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

　　3. 推广：以当今互联网为媒介的一种推广方式，是在网上把自己的产品或者服务利用易千度网络手段与媒介推广出去，使自己的企业能获得更高的利益。

　　选择行业：笔记本电脑行业。

　　搜索引擎搜索结果：

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　　综合检测结果：

　　行业网站： 计算机行业网：ciw.com.cn/

　　网站分析：

　　这里有最新的计算机行业资讯，可以让公司企业了解行业的最新动态，以此对公司的销售服务做出正确的调整，总裁对话栏目则可以了解计算机行业领导者们对行业未来走向的想法和看法，可以让公司企业紧跟行业潮流，研究中心则可以让公司企业了解行业的竞争企业，形成良好的竞争氛围。人物专栏则带领我们了解计算机巨头对行业的思想看法。总结的说这个网站可以让大家了解到详细的计算机方面的信息。网站实力则由友情链接更好的体现：

　　行业网站：中国计算机网：jisuanji.biz/

　　网站分析：

　　在供求信息栏目我们可以详细的了解到计算机行业的市场情况，供求信息，借此可以了解到哪些公司有强大的实力，哪些地方需要怎么样地计算机品牌和价格，而在产品信息里我们可以了解到各种计算机的品牌型号和价格，让我们更好的选择。企业目录则可以了解到哪些企业做的什么业务，以此形成竞争。总结来说这个行业网站更注重于提供供求信息和产品信息。外部链接：

　　计算机行业前景向好 政策助新技术“落地生根”(凤凰网) 近年来我国计算机行业快速增长，下游信息化需求也不断增加。虽然全球经济不景气导致全球IT支出增长缓慢，计算机制造业出口增速有可能下滑，但国内需求依然旺盛，随着政策扶持力度加大，景气度较好的计算机类股票逐渐凸显配置价值。

　　计算机行业前景向好

　　近年来我国软件业持续快速增长，增速保持在30%左右。虽然受金融危机影响，2增速也超过25%。业界普遍预计，到2我国软件业收入将突破4万亿元，年均复合增长率超过25%。

　　政策大力扶持软件业发展。过去十年我国软件业能够快速发展与政策扶持密不可分。2关于《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》的发布，使软件增值税和所得税优惠政策得以延续，且扩大了营业税的免征范围。同时，2底工信部印发了《软件与信息技术服务“十二五”发展规划》，预计后期配套政策将陆续推出，这将是计算机行业继续发展的重要动力。

　　软件市场空间巨大。目前我国信息化水平还偏低，未来五到十年信息化水平还需继续提升，信息化投资将保持快速增长。IDC预测，2011-2我国的IT市场将以16.5%的复合率增长。从支出结构来看，目前硬件支出占比较高，达83%(IDC数据)，随着信息化水平提高，软件和服务的比重将逐渐增大。

　　软件服务增势迅猛。截至210月底，技术咨询服务、数据处理和运营服务同比分别增长49.3%、43.6%，增速高于全行业16.4和10.7个百分点，高于去年同期11.2和6.9个百分点。附加值较低的系统集成增长放缓，同比增长25.4%，低于上年同期。由于受全球经济低迷的影响，我国软件出口增速明显放缓。不过，其中软件外包服务增长较快，同期同比增长45.5%。从全球软件产业发展趋势看，国内高学历劳动力成本优势明显，软件外包服务有望保持快速增长。

　　此外，我国计算机制造业对外依存度较高，出口占比约75.6%，与全球经济景气度紧密相关。根据《2012世界经济形势与展望》的预测，2全球经济增长2.6%，低于2的2.8%，低于半年前3.6%的预测值。尽管国外需求疲软，但庆幸的是，国内市场需求还是比较旺盛的。

　　下游信息化需求稳步增长

　　通过对下游行业分析可以看到，下游信息化需求依然保持稳定增长。金融业信息化投资增长快速。目前大型国有商业银行、股份制银行IT系统最为成熟，未来仍是银行IT投入主力，但系统建设已经过数据集中进入数据应用阶段，IT投资增长放缓，主要与国际IT厂商合作为主。但邮政储蓄银行、城商行、农商行信息系统比较薄弱，由于业务系统及平台整合、数据集中、经营网点再造和重新规划等原因，其IT投资增长相对较快。

　　电信行业IT投资增速有望提高。电信业“十二五”规划预投资2万亿元，比“十一五”增长36%。虽然80%以上将用于宽带建设，但宽带建设也将带动配套IT系统建设和扩容。同时，3G用户数量增长提速，3G业务快速发展也会带动IT系统建设。

　　电力信息化投资增长加速。国家电网“十一五”信息化投资重点是“SG186”工程，“十二五”又提出“SG-ERP”项目。“SG-ERP”项目是“SG186”的升级和扩展，预计“SG-ERP”投资规模不低于“SG186”。同时，按照规划2智能电网进入全面建设阶段，目前对智能电网的招标工作已经开始。智能电网总体投资规模巨大(约4万亿元)，因此智能电网是电力行业信息化投资新的增长点。据计世资讯测算，2智能电网领域的IT投资规模约60.3亿元，比上年增长38.4%，呈高速增长态势。

　　医疗卫生信息化投资加速，市场分散竞争激烈。目前我国大型医院的信息化已经进入整合阶段，主要通过HIS升级向CIS发展;但随着对医疗体制改革以及新农村建设，中小型医院和区域性医疗公共卫生信息化进入高速发展阶段，尤其在经济发达地区这方面投资增长快速。目前国家卫生部门对医疗卫生行业信息化未实行行业准入制度和颁发行业产品标准，因此国内医疗卫生应用软件企业数量众多，市场竞争激烈，处于区域分散竞争，跨地域的医疗卫生软件企业较少。

　　新技术应用“由虚转实”

　　2相关部门针对物联网、云计算、三网融合、下一代互联网推出一系列政策措施，2国家将加大扶持力度，示范工程和项目将大面积铺开。

　　政策大力推动云计算的发展。2发改委牵头拨款15亿元，作为云计算示范工程专项资金。首批6.6亿元专项资金已下拨。同时，国内很多非试点城市政府也大力推动当地云计算发展。此外，三大运营商也在积极推进云计算的发展。

　　政府对物联网的支持由虚转实。2相关政府部门相继推出一系列支持物联网发展的政策，与以往不同之处是增加资金方面的支持，使政府对物联网发展的支持由虚变实。去年底刚发布的物联网“十二五”规划也明确提出，将加大财税支持力度，增加物联网发展专项资金规模。

　　北斗试运行带领我国导航产业进入高速发展期。212月27日，北斗卫星导航系统正式提供试运行。北斗导航的试运行将带动我国导航产业快速发展，包括芯片、终端、电子地图、地理信息软件都将受益。

　　中国移动[-2.79%]互联网市场快速增长。统计数据显示，三季度中国移动互联网市场规模达108.3亿元，同比增长154.6%，环比增长38.9%。从全球发展经验看，手机媒体属性已经凸显，手机和互联网相结合将成为业务发展方向。

　　上市公司业绩或改善

　　2前三季度，软件上市公司营业收入合计同比增长21.7%，与上半年(24.7%)相比有所放缓。硬件上市公司营业收入合计与上年基本持平，但低于A股整体增长水平和计算机软硬件行业增长水平。

　　上市公司收入增长相对较低主要原因是一些业务收入规模较大的老公司业务收入增长缓慢。按照主板、中小板和创业板分类计算，主板、中小板和创业板软件公司营收增速分别为9.77%、28.69%和29.63%。

　　与上年同期相比，软件和硬件上市公司整体盈利水平有所下降。2前三季度软件和硬件上市公司整体毛利率分别为35.3%和11.9%，比上年同期分别增加了0.7和1.6个百分点，但净利率分别下降1.2和0.2个百分点。究其原因，一是人力成本上升导致期间费用增长太快，二是营业外收入减少导致软件上市公司盈利水平下降。

　　210月份关于增值税退税细则出台，预计去年第四季度营业外收入将明显增加，甚至部分将延续到2上半年，一些软件上市公司盈利水平有望因此得到改善。

　　2计算机行业年度报告(略)

　　(二)外贸出口一路走低

　　2，受全球PC市场持续下滑态势影响，海外市场需求疲软，我国计算机产品出口整体呈现下滑态势。据海关统计，2，我国台式微机出口1006.6万台，出口额69.5亿美元，同比增长24.1%;笔记本电脑出口32668.2万台，出口额1108.1亿美元，同比下降2.6%。从全年走势看，上半年行业出口快速下滑，进入下半年基本趋稳，自6月份以来连续7个月负增长。

　　我国计算机累计出口额情况

　　(三)投资增速明显低于行业平均水平

　　2，电子计算机行业累计完成固定资产投资810亿元，同比增长1.8%，增速低于电子信息制造业平均水平(12.9%)11.1个百分点。从走势看，行业投资增速从5月出现负增长，且持续7个月投资增速呈负增长。

　　我国电子计算机行业投资情况

　　(四)经济效益保持平稳

　　2，计算机行业完成主营业务收入22658亿元，同比增长5.4%;利润732.8亿元，同比增长12.0%，两个指标增速分别低于电子信息制造业5和9.1个百分点。计算机行业实现利润率3.2%，低于电子信息制造业1.3个百分点，低于去年同期0.2个百分点。

　　电子计算机行业效益完成情况

　　(五)区域结构进一步调整

　　2，我国电子计算机行业实现销售产值22401亿元，同比增长5.5%。分区域看，东部地区实现销售产值17583亿元，占全国比78.5%，比去年同期下降7.1个百分点;中部、西部分别实现销售产值919亿元和3776亿元，占全国比4.1%和16.9%，比去年同期分别提高1.6和5.5个百分点;东北部地区占全国比0.5%，产业向中、西部转移趋势明显。同时，各地销售产值增速均呈回落态势，东、中、西部地区销售产值增速比年初分别回落9.2、23.6和3.2个百分点。

　　我国计算机市场区域结构

　　二、运行特点

　　(一)产品发展冷热不均

　　2，全球PC出货量同比下降10%，创下有史以来最大跌幅。截止到2第四季度，全球PC市场已经持续7个季度下滑。其中，平板电脑增势喜人，但还是出现明显放缓迹象。2全球平板电脑的出货量同比增长50.6%，但第四季度增速(28.2%)远低于去年同期(87.1%)增速水平;受智能手机和廉价平板电脑等“超移动设备”快速增长的影响，传统PC出货的下滑将持续，这反映出用户习惯的长期变化。

　　据国内零售市场监测数据显示，2，我国台式机销量同比下滑超过10%;笔记本电脑销量保持两位数增长;平板电脑销量增速超过45%。

　　(二)行业利润急剧缩水，各大厂商纷纷业务调整

　　根据惠普、戴尔、联想、华硕等顶级PC设备厂商产品数据显示，目前PC平均售价已经从2的615美元/台下降到544美元/台，PC行业发展持续低迷，企业反映，每台PC的利润不足90元人民币。各大PC厂商积极采取应对措施，纷纷做出战略调整。惠普加快了向综合IT服务提供商角色转换;戴尔于22月正式私有化后表示将压低PC业务，重点转向高利润的软件和服务业，并向端到端的解决方案商转型;东芝作为日系代表，开始发力B2B商用市场，积极

　　开拓商务领域;联想则提出了“PC+”战略，即产品覆盖智能手机、平板电脑、个人电脑和智能电视四类终端以顺应移动互联网时代的发展规律;海尔电脑不断创新，率先将体感、语音等功能加入在PC中，不断提升品牌形象。

　　(三)企业积极探讨新型营销模式

　　随着互联网应用的迅速崛起，电子商务的迅猛发展，网络购物已经逐步走进寻常百姓家，传统制造业企业积极探索营销模式、从线下覆盖到线上，通过与京东、天猫、易购等网络交易平台开展战略合作，实现与用户进行端到端的零距离交互，承接最后一公里配送交付等。海尔电脑联合Intel、Ecs等国际厂商，在全球36个国家和地区，规划建立了2000多家电子教室，将投影机、电子白板、教师机、学生机连接在一起，实现互动数字化教学解决方案。

　　(四)竞争层次日益提高

　　我国计算机行业早已进入“红海”时代，而当下的市场竞争早已不单单只是终端产品的竞争，在产品同质化现象越来越明显的背景下，PC厂商单靠硬件已经无法吸引用户，更多是“平台+软件+内容”的多位一体化的较量。终端的跨界虽然融合了传统PC和平板的特性，但一加一却未必能创造出大于二的结果，跨界产品并不仅仅只是在二者或多者功能的简单叠加。

　　(五)自主可控带来新契机

　　随着“棱镜门”等一些列安全事件的出现，服务器、存储行业终端领域呼吁实现自主可控的声音高涨，IT国产化成为长期趋势。未来在政府领域，一场以国家核心、重点、大型、涉密的项目，将带动国产软件、硬件、运维、服务全面国产化进程，为国产软硬件厂商带来商机。华为、浪潮、联想等厂商不断发力，在产品上不断推陈出新，特别是在云计算、大数据等方面都推出了各自特色的产品和解决方案。曙光、联想、迈普研发的基于国产CPU的服务器、交换机等云计算设备在数据中心和超算中心得到应用。

　　三、存在问题

　　(一)行业比重有所下滑，发展后劲不足

　　在电子信息制造业细分的十一个行业中，电子计算机行业规模始终位居榜首，但其比重从2以来连续五年下滑，规模呈逐步缩水态势。行业投资持续负增长，产品技术没有明显突破，以上因素都直接反映行业内生动力不强、发展后劲不足。

　　009-2电子计算机行业收入、利润比重

　　三、趋势预测

　　(一)国外环境

　　世界银行最新发布的《全球经济展望》报告称，经过五年的全球金融危机后，预计2世界经济逐步走强，全球GDP增长率预计从2的2.4%提高到2的3.2%。在发达经济体中，美国经济复苏，预计增长2.8%;欧元区预计增长1.1%;发展中国家的经济增长将达到5.3%。

　　IDC预测，2全球IT支出将达到2.1万亿美元，增长5%。新兴国家的企业和个人将会加大购买新科技产品支出，以巴西、俄罗斯、印度及中国为代表的新兴国家在新技术产品方面的开支将增加13%。企业在大数据技术和服务方面的开支将增长30%，超过140亿美元。

　　(二)国内环境

　　2，随着《“宽带中国”战略级实施方案》、《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》等一系列产业促进政策逐步推进，同时结合移动互联网、云计算、大数据等引发的新一轮信息产品投资热潮，将为我国电子计算机行业带来新的增长空间与动力。我国电子计算机行业增速下滑趋势有望得到扭转。同时，我国宏观经济中面临的风险却不容乐观。一是随着全国住房信息联网和房地产税的推出，可能导致房地产市场需求出现逆转，由此带来的相关行业需求下降;二是受地方政府债务问题，以及政府职能转变，从而导致政府投资的动力在下降。

　　(三)产品发展趋势

　　据IDC预测，随着企业和消费者开始更换陈旧的PC，PC市场有望在2触底，2开始复苏。预计2全球PC的出货量将继续下降4%左右;全球平板电脑出货量增长超过25%。

　　平板电脑将成为计算机行业增长的主要驱动力量，推动平板电脑出货量猛增的重要原因：一是各品牌厂商积极的出货计划，特别是苹果、三星、惠普、宏基、戴尔、联想、华硕、东芝、索尼、亚马逊Kindle、Google和微软Surface等厂家均调高生产预期，其中苹果平板电脑有望突破8000万台;三星将逐步淡出笔记本电脑，平板电脑出货量超过4500万台。二是，新兴市场如印度、巴西等地的市场需求将继续高涨。与此同时，各大厂商在纷纷下调笔记本电脑出货量的预期，笔记本售价有望提升。据机构预测，全球普通笔记本电脑的平均价格将从2的667美元/台上涨至693美元/台;超薄笔记本电脑价格将从885美元/台上涨至936美元/台。三是行业应用助力平板电脑成长。随着移动互联网络的普及，平板电脑在零售、医疗、制造、餐饮等领域已经迅速发展，未来在一些更加细分的市场，如智能交通、快速物流、农业、图书馆、商超连锁等领域将成为新的增长空间。

　　关键词优化分析

　　竞争对手网站：清华同方电脑 tongfangpc.com

　　分析：经过分析总结，我们可以看出，清华同方在谷歌的权重较高，排名靠前，竞争优势大，SEO优化很成功。行业关键词有：计算机-笔记本电脑-家用电脑-商用电脑等等、、、、通过友情链接我们可以看到有较优质的外链，资迅比较丰富潜在客户的关注度高。因此我们要经常更新与行业关键词相关的优质的软文，才会有更多更好的链接。

　　竞争对手第三方平台分析：

　　从上图可以看出，在淘宝搜索平板电脑关键词，热销排行前面的基本都是苹果牌的平板电脑，也就是说在平板电脑市场上苹果品牌占了大部分市场，也进一步说明消费者对苹果牌平板电脑的钟爱。

　　平板电脑的阿里指数：

　　分析： 从阿里指数中，我们可以看到，在电脑行业中，平板电脑不管是在搜索还是热度值上，都占据着榜首的位置，这也说明平板电脑在中国的市场是广阔的。

　　从上图中，我们可以看到销量排行中占前面位置的大部分是在150—1000左右，这说明我们中国流行的平板的电脑还是在低中端，这也是中国的市场行情。中国的人口基数大，普通市民占绝打部分，而且中国的人民都是喜欢便宜实惠的东西，因此。价格实惠的平板电脑将成为平板电脑的主要市场。

　　网络消费市场营销方案二

　　医疗市场竞争异常激烈，在拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。无可否认，国立医院有自己先天的优势，很容易获取人们的信任，而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升，主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等，都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化，使得在与国立医院竞争上自然是困难重重，为了争夺市场，实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择，无疑，媒体宣传起到了关键作用，但随之而来的是大量的营销费用的消耗，使医院利润率下降，从而影响医院的设备、技术的再投资，这些又制约了医院的发展;另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式，进而消除了大众对其选择的欲望和需求。那是不是民营医院就意味着没有市场呢?当然不!部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

　　民营医院的品牌塑造

　　众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢?按照马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级： 生理需求，即能把疾病治好; 发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力; 享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用;质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣传。前面提过，大量的广告会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。被称为“第四媒体”;1.62 亿的拥护者;成为青年、中年群体获取信息的主要载体;表现形式;丰富多样;价格成本相对低廉;修改方便快捷;易统计分析;可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医

　　院面对的目标群体呢?通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中 17-27 岁占 38.5，27-37 岁占 29.7，37-47 岁占 18.3。可见，网民的主要人群为 17-47 岁，占网民总数的 86.5，而民营医院的目标客户群体呢?几乎是重叠的!17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体!

　　医院网络营销方案综述

　　医院的需重点倡导的理念 全新的理念塑造优势品牌。 “专家” 的专业独特定位。 附属医院，集科研、医疗与一体，区别于其他民营医院。强大的专家阵营和现今年的医疗设备。 服务理念。

　　网络营销的宣目标和定位：

　　配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。利用网络塑造咨询服务新理念。

　　网络营销媒体投放方向：

　　地方网站：具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。搜索引擎：百度、搜狗、google 的关键词推广，详细关键词及形式待定。 部分专业类医疗网站：39 健康网、寻医问药网等。网络广告投放预算： 具体投放金额根据相关活动需要进行调整。 网络广告投放时间： 根据网络广告的特点，本策划方案周期为月，具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

　　网络营销细则

　　网站优化

　　随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。网站关键字的优化。在原基础上改进和优化，特别是搜索引擎的优化和关键字的优化，有利于增加网站本身的浏览量。 网站速度的优化。根据互联网 0.75 秒定律，网站速度的优化显得至关重要，网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到，从而决定是否能对访问者起到影响作用。网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加，但根据监测得出，普通浏览者打开网站页面平均为 2.6 个，这就要求在访问者登陆该网站时，能够在通过点击 2-3 个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示，否则转向其他网站。 网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间，网站整体风格，页面色彩搭配，版面编排都能影响到

　　网站的美感，而且一定要善于使用视频影像，有利于加深访问者对内容的印象。 媒体投放选择的媒体： 地方媒体 行业网站 搜索引擎 投放的形式 地方网站：选择图片和文字链接搭配，利用图片或流媒体进行形象展示，文字进行销售促进; 行业网站：相关频道的投放或者频道合作; 搜索引擎：科室相关关键字，ip 可限制省内。 广告语及图片制作另行说明。

　　网站客户服务配合

　　客服人员的培训：目前很多医院网站上都有在线客服，但多属于业余水平，要么打开半天无回复，要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策，所以客服人员需要专业的培训，首先是专业知识，其次是服务意识。确立咨询服务意识：医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程，大多数患者是无法享受到医院治疗服务的，而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询，网络是免费信息最充足的载体，我们就要抓着这一特性，不仅能提供免费咨询，且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成，或者和某些健康网站合作，也可以单独构筑一个咨询医疗网，虽然成本不低，但效果是普通宣传媒体无法媲美的，可重点塑造医院的服务和公益的品牌形象。活动策划网上有奖调查。 妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。 网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。 某部门合作。 行会员卡，兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

　　具体网络投放方案

　　综合型门户网站 选择原因：地区最大的综合型门户网站，栏目设者贴近生活，在该地区具有一定影响力;先后有 6 家同类客户投放过广告，从部分民营医院客户数据统计中发现，流量及咨询量一直处于领先地位。投放方案：投放位置为网站首页首屏旗帜，形式为 flash 图片，效果醒目，定位为企业形象宣传。 地区网站 选择原因：地区门户网站，.在当地有较高的知名度和固定浏览人群，所以效果还不错，网络广告价格较为低廉性价比尤高。投放方案：投放位置为网站首页首屏下方小旗帜，形式为 flash 图片，定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接，以及时促进销售。

　　生活信息门户

　　选择原因：成立于 02 年，致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息，有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴;因属于本公司所有，价格相对低廉，适合长期投放形象宣传。 投放方案：投放位置为网站首页旗帜或者通栏，形式为 flash 图片，定位为企业形象宣传;同时搭配首页文字链接。 效果评估 该方案实施周期为 12 个月，前六个月为

　　形象推广月，目的为扩大医院影响力和美誉度，后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动，医院的美誉度和影响力将更进一步。方案实施三个月后，医院网站每天有效 ip 访问量将达 2500-3000 人次(该数据为策划全部媒体投入后所得数值，是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得)，电话和上门咨询量也将有所显著提升。在保证医院整体宣传效果的同时，宣传费用将节省 20-30，从而增大利润率。

　　网络广告投放建议

　　根据唯美形象特点，广告上建议以公益或形象宣传为主导，可适当配合网上调查、相关知识普及，活动冠名等。同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念，广告内容要适时更换，理论上 10-20 天为广告狩猎期，30-50 天为广告适应期，60 天以上天为广告厌恶期，可据此适当修改。 广告表现内容上，图片讲究简洁唯美，能说明问题，起到形象记忆效果即可;文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击，以促进消费。 广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌，形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站，一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象，从而影响其抉择。

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