企业管理的重心发展与变化
当今企业管理该如何发生变化,这是企业需要迫切解决的问题。下面跟着学习啦小编一起来谈谈企业管理重心的变化。
企业管理的重心发展与变化:传统管理阶段
在18世纪末19世纪初出现的传统管理阶段,在这一阶段企业的管理仅凭个人的主观判断与管理经验。在正处于工业革命时期的传统管理阶段,企业的生产由体力劳动向大机械化转变,管理的职能也随之发生转变。因此,管理工作的执行者一般只局限于工业革命时期的资本家。对员工的管理的前提是“经济人”假设,认为人生来就是追求利益的。在管理过程中的以自己的主观意识去假定员工的意识[6]。所以,企业管理重心对员工实行外部控制,外部控制包括控制人的思想和行为规范。
企业管理的重心发展与变化:科学管理阶段
产生于19世纪末20世纪初的科学管理阶段,在这一阶段出现了两个企业管理重心演变。第一,由美国管理学之父泰罗提出的“科学管理”。泰罗主张在企业生产作业流程管理中提出和制定了一系列科学的管理方法来提高企业的劳动生产效率,倡导在管理中运用科学的方法,其基本观点是:企业必须采用科学化、标准化、规范化、程序化的管理方式来提高企业的生产效率,实现企业的利润最大化[6]。从而运用科学的作业流程实践代替管理中个人的主观判断。在科学管理阶段,企业管理者对人性的认识是非感情的、非人性的。对员工的激励和控制是外部的,即通过奖惩来促使员工工作,员工按企业的规章制度去工作。企业管理的重心是对管理工作流程、管理过程对企业效益增长的运用,管理员工在日常工作生产中实现标准化、规范化、制度化来实现企业效益增长。第二,以人际关系、行为激励为重心的“行为科学”管理阶段。著名的霍桑实验表明:车间照明实验、福利实验、大规模访谈实验和群体实验的研究结果否定了以前的管理认为生产效率主要受工作方法和工作条件的制约,霍桑实验证实了工作效率主要取决于员工的群体情感、安全归属感、感情取向、价值取向和获得尊重的要求[6]。强调人的主观能动性、强调激励手段和强调人性化管理,主张企业在日常管理过程中偏重于对人的尊重,主张调动人的工作积极性来实现企业利润最大化,更加重视实现个人价值的实现,将人看成“社会人”。所以,这一阶段的企业管理重心是以人为本,通过人本管理来实现企业的经营目标。
企业管理的重心发展与变化:现代管理阶段
主要以决策优化为重心的现代企业管理阶段诞生于20世纪70年代。随着现代自然科学和技术的革新以及生产和组织规模的变化,从而导致了生产力迅速发展,生产社会化程度不断提高,企业间竞争更加激烈。在这一阶段,企业管理者逐渐认识到企业生产效率和企业内部管理的重要性,即企业在管理中如何根据社会环境的变化而及时做出正确的战略决策和经营决策[1]。所以,在客观的社会环境要求下,在这一阶段的企业管理重心是如何了解市场、正确把握市场、利用企业的经营资源开发新的市场,从而保证企业与社会经济环境相适应。
企业管理的重心发展与变化:后现代管理阶段
在知识经济的后现代管理阶段,高度信息化已经成为时代的主题。运用信息和掌握信息已经成为今天企业生存和竞争的必要条件。随着科学技术在企业生产中的运用,科技含量和科技知识这一无形生产要素对企业的发展越来越重要。企业管理的重心是怎样提高知识资源的有效利用和如何运用知识的价值来实现对企业资产的增值与保值[5]。
企业管理重心发展的展望
当今,高度发展地自然科学技术和不断提高地生产力水平,促进了现代企业的管理模式和管理理念的巨大革新[4]。近年以来,知识管理和企业流程再造已经逐渐被企业成功运用到经营管理当中,在企业发展过程中依靠自身的努力和创新不断成长与发展[6]。结合应用当前的管理经验、管理方法和管理思想,企业管理的重心还会坚持以人为本的思想和重视知识管理给企业所带来的经济效益。我们相信,在以后的企业管理实践过程中,越来越多的企业会结合自己的发展来探索适合企业管理的新模式。