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作为企业领导者能为团队做什么

若木分享

  谷歌的运营高级副总裁拉兹洛·博克(Laszlo Bock)在工作期间注意到,一些企业文化在被贯彻的时候虽然发生了改变,却仍然影响着人们。那么,作为领导者该如何准确掌控你的工作团队?

  你可以相信你的下属十分有能力,也可以不这样想。但如果你选择信任他们,那么作为一个企业家、一个团队成员、领队、经理或CEO,就应该采取与信念相一致的方式,给他们自由发挥的空间。许多管理者缺乏开明灵活的领导技巧,实施的管理方法就仿佛下属愚昧到不会发声讨论、不会思考创新。

  我们该思考的不是用什么样的管理制度改变职员的本性,而是要用什么方法来改变工作的性质。如果你想让自己的工作团队有一个高度自由的工作环境,拉兹洛·博克的新书《Work Rules!》中总结了十个步骤或许能帮助你快速实现改变。

  1、给你的工作赋予意义

  工作至少占据你生命中1/3的时间,或者相当于醒着时候的一半。它可以不止一种方式去完成。在大多数情况下,人们工作仅仅是为了一份薪水。但是宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授Adam Grant’的研究证明,即使从工作中获得了一点小的收益,也可以让人提高工作效率,更会让人感到很快乐。同时,大多数人希望他们的工作有职业目标。将他们的职业期待与职场运势相联系,个人价值的增加如实反映着职员每天的工作内容。

  2、信任你的同伴

  假如你信任你的职员,这将是你闪亮的优点。对你的下属以诚相待,只需发出一个简单的指令告诉他们该如何工作。而这样做可能付出的代价是你让渡了一点点权力,却给了他们成长的空间。这听起来让人犹疑,但实际这并不是件很冒险的事情。如果你是工作团队中的一员,就请你向老板提出请求:“给我们机会。这有利于我们确切地了解您的目的,也能让我们知道如何去实现它。”这些小的措施是获得独立思考权的途径。

  3、只雇佣那些比你强的人

  企业组织通常认为快速完成工作,比用适合的人完成工作更重要。负责招聘的部门提前建立一个客观的、决不妥协的标准,并定期检查是否新晋员工比原有员工更好。检验你雇佣能力的标准就是受雇人十之八九都比你强。

  4、不要把升职与绩效挂钩

  在任何情况下,不要完全依赖经理拿出的职员表现评价。向团队伙伴征求意见,哪怕只是简单地进行问询调查。绩效考核时,要求管理人员坐在一起作为一个整体进行评估,以此保障结果公平。

  5、注意力集中在两个细节

  将你最好的职员放在显微镜下。通过结合境遇、技能、勇气来了解他是如何优胜于其他人的。同时,要对你最糟糕的执行者报以恻隐之心。假如你拥有雇佣权,就要懂得很多无力挣扎的雇员实际上是因为你把他们放在了错误的位置,而非因为他们无能。帮助他们去学习或寻找新的适合的位置。

  6、节俭与慷慨

  很多事情我们能为自己的职员去完成并且不需付出任何代价。有销售商带来内部服务或当地的三明治店洽谈午饭外卖业务;星期五的例会和嘉宾演讲只需要一个房间和一个麦克风。但这些小事将会形成一个广泛的“布朗运动”:在谷歌内部会不断碰撞出新的服务和有趣的讨论。

  抑制你的慷慨,把它们用在员工们最需要的时刻——那些巨大的悲伤或喜悦的时刻。当有人需要紧急医疗救助,当整个家庭迎接新成员出生,你的慷慨会最大限度地感动对方。重点放在每一个个人身上,强调你的组织关怀。那么你的员工将会因为无论遇到人生巅峰或低谷时自己都会有一个庞大机构做他的背后力量而感到欣慰。

  7、薪酬差异化

  团队的成绩90%甚至更多是来自于最杰出的那10%成员。你最好的职员的价值远远超过普通员工。他们的薪酬可以比普通员工多出50%,甚至50倍以上,他们绝对值得。让他们确切地感受到这种差异化的薪酬。纵然你没有金融资源来支付巨大的差异化工资,那么仅是一个比较大的薪水梯度也很有意义。

  8、潜在影响

  现在观察你的周围,感受环境是如何触动你和你身边人的。是不是很容易地就能看出其他员工之间的互动?当你写邮件或发短信给你的同事或朋友时,是在分享好消息还是不好的?我们时时刻刻被周围环境触动着,并且反过来影响周围。用这个发现来让你和你的团队变得快乐和高效吧。以你认为积极向上的方式整理你的办公空间。如果你的员工在需要与他人合作时被工位中间的间隔阻挡,请拆掉格子间。给你的团队发邮件的时候设想周全。与员工分享积极的数据,例如当地慈善机构志愿者的数量,鼓励其他人参与其中。你将会惊讶于同一个空间产生的不同的感受。

  9、管理员工不断增长的期望

  有时你会跌倒,有时你会退步,要接受教训。告诉你身边的职员,在付诸行动之前你会预想各种可能。这会让他们从批评者转变为支持者,一旦情况失控,他们也会给予你信任。

  10、享受!回到原点重新开始

  这不是个一次性的工作,建立一个积极的文化和环境,需要不断学习和重复。不要惧怕各种尝试。在一个或一系列实验中不断学习,吸取经验,调整方式,然后继续尝试。在这个过程当中我们会不断自我强化:所有这些努力,相互支持,将共同创造一个富于创造性的、有趣的、勤奋和高效的团队组织。假如你认为你的职员是优秀的,就请在工作中相信自己的判断。

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