新型单干模式(3)
做你自己最善长的――――其它的留给别人去做
虚拟公司的概念是个神话。高度集中化公司才是重要的现实。
每个成功的单干型企业家都有一项特长,比如网络营销,绘图能力,精力充沛的艺人,会使用某个软件,机械定向能力,将复杂活动流程化的能力。真正让这些企业与众不同的是公司创始人构建一种方法,将他们的精力几乎完全放在个人技能上――放在他们最善长的技能上。这些业主将所有其它的的业务职能都外包给那些做得更好花钱更少的人们。
在《80/20法则:获得更多付出更少的成功秘诀》一书中,Richard Koch有说服力地称我们大多数人“只利用好了20%的时间”。其余的80%的时间花在了那些对成功无关紧要的事情上。类似地,在《现在,发现你的特长》一书中Marcus Buckingham and Donald Clifton研究了超过一百万人参与的工作相关的盖洛普调查,发现“生活中真正的悲剧并非我们没有特长,只是我们没能利用而已。”与此成鲜明对照的是,成功的单干型企业家找到了构建业务体系的方法,运用自己最大的特长,花费更多的时间在那些意义重大高回报的事情上。用Koch的术语讲,他们能够显著地“将高价值活动所耗时间所占比率提高到20%以上。”
描述这种系统论方法的最好方式就是终极外包。在这里外包不是说将工作或者职能转移到其他的国家(离岸外包)。它只是将某一项特殊职能交给其它的公司处理而非创业者自己的公司。终极外包适用于除了核心职能外所有的职能,核心职能能让你的优势发挥到极致。当今这种外包方式比以往变得更加容易,因为有了网络的沟通能力,使得空间上相隔千里之外的的不同公司能够进行即时信息交流。
具有创性精神的单干型企业家之所以采用终极外包的方式就是因为他们意识到最宝贵的资产就是时间,这让他们的精力非常集中。他们知道自己能够做很多事情,但是他们总是不断地设定事情的轻重缓急,以更好地构建自己的业务流程。单干型企业家或许是编程高手,销售人员,或者图片艺术家,但是如果有另外一家公司或个人能以更小的成本做得更好,他们会毫不犹豫地把这些职能外包出去。这些企业家尽可能多地将时间花在那些使得公司业务更有价值活动上。
一个典型的传统企业家或许会说,“是的,我能靠自己打理公司――只要每个礼拜给我300个小时。”通过将所有的非核心职能外包出去,单干型企业家事实上创造了一周300小时的效果。