做销售必须掌握的技巧
古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么下面是学习啦小编整理的做销售必须掌握的技巧,就跟着学习啦小编一起看看吧,希望大家能够喜欢。
做销售必须掌握的五个技巧:
做销售必须掌握的技巧一、掌握丰富的产品知识
首先你必须了解你的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,你才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。
产品特征是指公司产品或服务的特性;而产品优势则是指该特性的说明及其在市场上之独特性,与同类产品相比的差异化往往可作为满足特定人群的产品优势;产品利益指该特征对客户的意义及可为客户带来的好处,如果这些好处能满足顾客的需求,推销的步骤便比较容易继续下去。
做销售必须掌握的技巧二、开发新客户
任何生意都难免会损失既有客户,必须不断开发补充新客源。同时为了扩大市场占有率我们也要把客户从竞争者手中争取过来,或在市场推销一种新产品时,我们需要建立新的客户。开发新客户是一个专业销售员要具备的技巧。
做销售必须掌握的技巧三、询问
掌握技巧性的询问方法和正确的反馈是一个业务人员必备的技能。
做销售必须掌握的技巧四、说服
通过说服帮助客户了解你的产品和公司,并可以藉着那些具体的方式,来满足他所表达的需要。
做销售必须掌握的技巧五、追踪拜访
解释接下来的流程:如交货日期和方式、地点等;收款的相关事项;客户信用调查等需要提醒或配合的问题。