赢得订单的实用妙招

　　有很多销售员经常是用尽了浑身解数，最终发现客户对自己的话根本不感兴趣。不仅如此，客户还会因为你的喋喋不休而烦躁不安。当你提出下次再见面时，竟然被客户直接拒绝了。那么下面是学习啦小编整理的赢得订单的实用妙招，就让小编给您介绍吧，希望您能满意，谢谢。

　　赢得订单的五个实用妙招：

　　赢得订单的实用妙招一、为客户设置一个订购时限，以增加紧迫感

　　有些这样的客户，他们对你的产品非常感兴趣，但是他们不急于购买。有句话叫，装在口袋里的钱才叫钱。客户光有兴趣不行，我们还应该想办法让他们行动起来。给客户设置一个订购时限，这样，如果他们想拖延的话，就没什么借口了。

　　案例：

　　客户：“你的东西我比较感兴趣，但是我最近太忙，等过段时间再说，好吧!”

　　销售员：“没关系的陈总，您可以多考察一下我们的产品。但是我们这个月有一个订购时限，过了后天，您就不能享受到8折的优惠了。”客户一听，心里自然就不会有“以后再买”的想法了。

　　赢得订单的实用妙招二、标出上涨价格

　　每一位客户都想拿到价格最低的订单，但是如果销售员告诉客户，10天以后公司产品的价格会有不同程度的上调，如果现在不买的话，以后价格就会越来越贵。如此一来，客户自然愿意在涨价之前购买商品。

　　切记，这一招不能随便使用。假如10天以后客户购买过的产品没有涨价，他们很可能会愤怒地指责你是“骗子”而断绝与你交往。

　　赢得订单的实用妙招三、向客户提供免费的礼品

　　有一则广告是这样打的：“买房子，送家具。”虽然那则广告实际上是非常“坑人”的，但确实吸引了不少去选房子的客户。在北京中关村的大卖场里，经常有买一台电脑就可以获赠一台免费的打印机的活动。

　　作为销售员，向客户提供免费的礼品是一个非常有效的“搞定”客户的方法，当然，要记着给这个“赠品”设一个期限。无限期地赠送礼品，会让客户感觉你的产品很廉价，最终你是得不到订单的。

　　赢得订单的实用妙招四、给客户一个购买的理由

　　有一位年轻的销售员去跑业务，客户问他：“我为什么要买你的产品?”

　　销售员不好意思地说：“因为我觉得您需要我们的产品。”

　　客户说：“谁说我需要?你怎么知道我需要?我并不需要。”

　　销售员顿时冒了汗，他说：“因为我们的产品非常好，非常适合您。”

　　客户接着说：“好我就要买吗?你怎么知道适合我?你了解我吗?”销售员无语了。

　　说实话，这位客户其实是在较真儿，但是如果销售员给不了客户一个合理的购买理由，那这确实是销售员的问题了。销售员每次出现在客户面前时，请给他准备好2~3个购买的理由。

　　比如：“这款产品是限量版的，您如果现在不买的话，以后就买不到了。对您来说，这是一种损失。”“购买了我们的产品，可以为您公司每个月节约10%的运营成本。如果您不用我们的产品的话，对您来说就是一笔很大的损失。”“看您的表情就知道您很喜欢它，既然喜欢就买下来慢慢欣赏好了。”这是为促使他尽快签单做准备。

　　赢得订单的实用妙招五、让客户知道，购买你产品的人很多

　　我们中国人做什么事情都喜欢扎堆儿，看见别人往前冲，也不管前面是不是有危险，很多人便跟着一起向前冲，这是一种严重的从众心理。在心理学上，从众心理是指个人受到外界人群行为的影响，思维、判断和行为方式都符合多数人的一种行为。正因为从众心理在作怪，才使得被从众的人失去了独立的判断和独立的思考。

　　如果单从会意上理解的话，从众就是两个人跟着三个人走。人们都有从众心理，如果你告诉你的客户，你的产品有很多人都在购买，那么赢得订单的几率一下子就会提升很多。

　　留住客户的妙招：

　　一：时刻留意客户的动向

　　我们需要建立一个有效的信息系统来关注我们的客户的动向，什么时候离开的?遇到了什么问题?对我们的看法和意见?我们要做的就是清楚的知道客户的问题是什么和导致这种问题发生的原因。我们可以通过研究一流公司留住客户的技巧，以此为鉴设立服务基准;打电话给客户征询他们的意见改善服务等等客户最清楚如何改进才能令他们满意。已经离开的客户能告诉你其中的原因，他们能为你提供一个独特的看待经营情况的角度。

　　二：树立切实可行的服务目标

　　不能被一块石头绊倒两次说的就是这个道理-，一个客户因为某一个问题离开了不能让其他的客户因为同样的问题而再次离开，当第一个客户离开的时候。你就应该警觉起来，不能让悲剧再次重演，建立制定一个切实可行的服务目标不失为一种良策，尽量使目标量化越具体越好实施并在我们能力控制的范围之内。要使目标被公司的每一个员工所熟知，也要褒奖表现出色的员工树立典范。

　　三：服务瑕疵，有效更正

　　您是否因为关键部件或设备交货太迟而遭到客户的抱怨甚至导致客户恼羞成怒?其实这种情况是大家都不愿看到的，但如果服务一但出了问题就要实施有效的更正策略。道歉承认错误必不可少，感同身受的去舍身为客户着想，迅速处理解决问题，设法补偿，这样及时补救策略会让客户心理平衡一些，最重要的是使客户的经济损失最小化。

　　四：加强与客户的有效沟通

　　沟通好了自然客户想什么我们都比较清楚，但要清楚的是有效沟通，无效的沟通只能招来客户的反感，其结果不言而喻。但如果与客户无障碍的交流，我们对客户的问题及需求才会更好的把握，才能让服务更贴心到位。

　　五：用文化把客户留下

　　创造良好的服务文化，用文化氛围熏陶感染客户，相信令人信任，敬仰的和内涵丰富深远的文化，一定有助于留住客户的心。