教育行业创业计划书(2)
教育行业创业计划书篇2
目 录
第一部分：摘要……………………………………………………………………………
第二部分：机构名称及产品………………………………………………………………………
第三部分：市场及SWOT分析………………………………………………………………
第四部分：发展战略及组织架构……………………………………………………………………
第五部分：市场营销与品牌建设………………………………………………………………
第六部分：商业模式………………………………………………………………………………
第七部分：企业文化………………………………………………………………………
第八部分：员工薪资水平与激励机制………………………………………………………
第九部分：创业团队介绍……………………………………………………………………
第一部分：摘要
一. 項目來源
我們是一群理想主義者。在這物欲橫流、兩極分化的社會，我們着力打造“現代的桃花源”、“中國的烏托邦”，致力於締造“共同消費、共同創業、共同學習，共同享福”的實體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創業盟、互助盟、快樂盟三大板塊，中小學課外輔導機構就是我們選定的首批創業項目。
二. 项目简述
据统计，我国有2亿多中小学生，大约有40%学生家庭寻找课外补习，就是8000万个，以一人单次花费1000元计算，大概有800亿市场规模! “望子成龙”、“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90%的父母和学生都迫切需要1对1课外辅导服务。
深圳市现有中小学生78万人，其中参加社会午托班的3.5万人。我们发现：社会午托班多在各重点学校和大型社区，每个午托班大概100平米，主办者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承担孩子的学习辅导工作。但是孩子们仍然有课外辅导的需求，而午托班的设施设备都是合格甚至是优良的。
我们就采用“降低成本、化整为零”的经营模式，从午托班起步，整合午托班不可多得的闲置资源，与午托班联合开展中小学生课外辅导项目，像珍珠寄生在蚌壳里一样，凭借自己的品牌优势、人才优势、管理优势和组织优势，以“1对1”个性化辅导为重点，让珍珠闪闪发光，再连锁经营，把珍珠串起来，缔造一个覆盖全国的课外辅导强势品牌。
我们当然是在一个午托班试点，开始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接着是一个城市，几个城市，继而是全中国……
与其他培训机构相比，我们用最小的成本，实现了连锁经营的优势;直接将优质教育送到学生家门口，取得了地理优势;同时，我们在每个城市设置一个分公司总部，作为教师培训管理中心，教师集中到总部培训，到各个“珍珠校”授课。这样就充分利用了物力、人力，节约了成本，降低了风险。此外，为了增强核心竞争力，我们将打造在线学习网站，成立超限教育研究所，将教学、教研和IT技术结合起来。
三. 目标市场概述
小学到高中各年级学生均是我们的目标客户。
肄业班学生主要采用小班化培训。
肄业班部分富裕家庭的学生采用“1对1”个性化辅导。
初三和高三是主要的目标客户群，采用“1对1”个性化辅导模式。
四、 项目优势及特点
传统“家教”和“补习班”作坊式经营，缺乏系统性和规范化五大优势：
1. 珍珠校低成本快速扩张优势——易于实现规模效益;
2. 劳动入股的团队凝聚力优势——锻造一支具有专业水准、长期稳定的教师队伍，这是项目的核心竞争力;
3. 差异化产品优势—— 超限教育的成果领先于时代，补救时弊，必有奇效;
4. 质量保险的教学效果优势——实力决定效果，实力是承诺的后盾;
5. 学生和家长一体化培训的联动优势——1+1 大于2的系统优势;
6. 全国性教育连锁品牌的运营经验优势——管理出效益，管理出品牌。
珍珠校模式投资是非常小的，与午托机构合作互补性也很强，复制会很快;劳动入股，教师成为股东，这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲;赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王，四大绝招可以凸显超限教育的品牌魅力;质量保险给家长定心丸会招徕大量生源;家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍;集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令超限教育走上发展的快车道。
五、 利润来源
盈利模式—— 学生培训收费、家长培训收费、网站会员费、新奇学具经营。学费每年分为四期：暑假、平时、寒假、平时。每期辅导40小时，平均学费100元/小时，共计4000元/期，16000元/年，每名教师可带15名学生，每名教师每年可获得学费24万元，工资、奖金及其他成本除去10万元，公司净利润14万元。国内成功的教育企业如学大教育教师总数超过了4000名，他们的平均学费150元/小时，每年的学费收入达到了5亿以上。
六、投资预算比较
投资教育具有投资资金相对较少、利润回报率较高、投资风险相对较小、社会地位高、现金流良好等显著特点。
按照一般课外辅导机构投资预算，在珠三角举办一个教学点需投资约40—50万元。其中办公场所租金8万/年，装修费用1万元/年，办公用品1万/年，水电费 1万/年， 员工工资 15万/年，宣传费用4万/年，流动资金10-20万/年。
我们采用“珍珠校”模式，启动资金可以减少10万元，如果同时启动5个以上，发挥规模优势，每个点在20万元以内便可启动。
七、 合作融资方案
1、面向午托机构和家教机构的合作模式：
我方：提供培训项目、提供师资及教师教学计划、提供教学计划及培训教材;对方：在不影响正常教学秩序的前提下，提供可使用的现有教学场地、提供现有教学设施及设备、配合做好招生宣传及咨询工作。:培训费用分成。
2、 面向投资人的合作模式
投资人提供培训场地，以公司股份20%作为回报。
3、直接融资
主要面向公司员工融资，且须控制融资数额。
八、财务分析
我们的目标是：
第1年搞试点，在深圳发展珍珠校50家1000名学生;
第2-3年打基础，在深圳发展珍珠校200家，6000名学生;
第4-6年谋发展，在全国30个城市发展珍珠校1000家，30000名学生，争取上市。
第一阶段：2010年1月——2010年12月
年培训人次1000人次， 平均学费3000元/人，年总营业额300万元，年利润100万。
第二阶段： 2011年1月——2012年12月
年培训人次6000人次， 平均学费4000元/人，年总营业额2400万元，年利润960万。
第三阶段： 2013年1月——2015年12月
年培训人次30000人次， 平均学费5000元/人，年总营业额 15000万元，年利润7500万。加上公司多元化经营，实现公司融资上市目标。
第二部分：机构名称及产品
一、名称——超限教育(深圳)教育科技有限公司
20世纪初期，著名心理学家威廉·詹姆斯研究发现：一个普通人90%的潜能都处在
沉睡状态，只有10%的能力在发挥作用;1964年，心理学家奥托的研究结果说明：一个人所发挥出来的能力，只有他全部能力的4%，还有96%的潜在能力没有得到开发利用;科学家伊凡·叶夫莫雷夫在表达人的潜能时说：我们如果能够迫使我们的大脑达到50%的工作能力，我们就可以学会40种语言，背诵整套百科全书，获得12个博士学位;科学家维纳说： 即使作出辉煌创造的人，在他一生中利用自己大脑的潜能还不到十亿分之一。科学家的研究成果充分说明：我们不但具有巨大的成功潜能，而且我们的成功潜能没能得到有效的开发利用。
我们把这一科研成果融入教育思想，提出了超限教育理念。“超限”，包括超越主观极限(即心理、智力以及体力极限等)，也包括超越客观局限(即社会历史和自然环境局限等)。极限(或局限)从来都不是绝对的界限，人的一生其实就是不停地在各种相对的限制中奋力拼搏，然后又在不停地超越各种限制中生存和发展。拥有坚韧的意志和充分发掘了潜能的人，最终能突破和超越更多的限制，从而成就辉煌的业绩。在生活中，“超限”既不是空谈，也不是神话，我们身边就有很多活生生的例子：在发生火灾的情境下，一个人可以把需要两三个人才能搬动的保险柜移到安全地带;一个体弱的男孩，紧急关头，为抢救压在车下的母亲，一个人可以把车抬起。因此，“超限教育”，就是突破和超越一切阻碍人的发展的主观和客观的限制，最大限度地发掘人的潜能，使人的发展达到最大最优的教育。
超限教育是我们开展中小学课外辅导的核心竞争力;推广超限教育，是我们机构的崇高
使命，而深圳就是我们梦想起航的地方。
二、对象——中小学生、家长、午托机构。
三、产品——超限教育培训，包括演讲训练、课外学习辅导和人格塑造、家长培训、高新特学习用品和学生用品。超限教育的四个特征是：
赏识激發：“人皆可以为尧舜”、“人皆可以成天才”。赏识是教育的最大奥秘。绝大部分孩子的学习不是方法问题，而是态度问题，而我们的赏识法宝可以解决态度问题。
演讲启發：口才是智慧的金钥匙，演讲是成才的催化剂。说力领先是我们最独特的教学法。
因材施教：适合的就是最好的，个性化教育手段是我们的杀手锏。
习惯为王：习惯是教育的最高境界，由心理专家、生理专家、辅导专家、、家庭教育专家、名校学子组成的养成团队，将彻底把“授之以鱼”变成“授之以渔”。
家长培训是超限教育的重要内容。家长不经过任何培训就上岗是中国教育少慢差费的重要原因。孩子的成长，往往成也家长，败也家长。只培训孩子，事倍功半;同步培训家长，事半功倍。家长培训以游戏体验、集中训练、专业引领、感悟分享、深层探讨、互动共进为基本形式展开。
第三部分：市场及SWOT分析
一、目标市场及市场容量分析：
1、 国内基本的市场状况
2005年中国教育市场需求达到4500亿元，2006年则为5000亿元以上，2007年教育支出突破万亿元大关，以10%的比例高居家庭消费需求第一位。近年来，中国教育培训市场呈现强大的资本整合力，据某分析机构的公开统计数据显示，2008年全年发生在教育培训行业的投资事件24起，涉及投资金额3.26亿美元，相比2007年1.50亿美元的投资额，增幅达117%。其中2008年下半年投资额1.84亿美元，相比上半年增幅达29.6%。无论从数量，还是已投资规模来看，在整个2008年当中，教育业可以算得上是金融风暴之下，VC、PE投资保持逆势高速增长的少有行业之一。
全国中小学课外辅导市场是最受投资者关注的细分市场，目前，中国有超过70%的中小学生选择用课外辅导的方式来弥补学校教育的不足，而大考冲刺阶段的学生选择课外辅导的比例更高，其中愿意拿出上万元为孩子买单的家长竟占到调查总数的1/3.仅2007年一年，就有6家中小学课外辅导机构获得总额7000万美元投资。 约占教育行业投资总额的近30%. “按70%的比例计算，仅在中国各大城市，就有4000万~5000万的中小学生参加课外辅导，即便平均每年每人只花费1000元，这个市场也具有400亿~500亿元的规模。”上海精锐教育创始人张熙说。世界银行曾发表报告称，中国从小学到大学的学生人数占世界的17%，但是教育市场价值却只占2%。从这一报告来看，中小学教辅的市场开发尚处于起步阶段。目前在国内，中小学教辅市场已初步形成巨人教育、学大教育、卓越教育三家“巨头”企业。2008年，三家企业分别获得了2000万、1000万、800万美元的投资。这三家企业的成功核心各有不同：“巨人教育”走的是全面化道路，课程从奥数、体育、英语等一应俱全;“学大教育”则通过“1对1个性化辅导”模式，满足了高端家教市场的需求，目前已在全国开设了80多个学习中心，2008年营业收入达到了3亿元;在广东地区品牌第一的“卓越教育”则专注文化课培训，尤其在中学课程辅导上尤为出色。
“富二代”培训市场很大。成都三原外国语学校最近招了一个少年MBA全球企业精英班，7万元一年的学费，“培养未来的企业领袖和行业精英”的目标，使它有了“富二代班”的别称。《2009胡润百富榜》公布的数据显示,全国有82.5万个千万富豪和5.1万个亿万富豪，广东省千万富豪人数为13.7万人，排名第二。“富二代”成为今年的流行词汇，始于今年5月杭州一男子在人行道上被飞速行驶的跑车撞死，由于肇事者胡斌的“富二代”身份，舆论开始探讨“富二代”身上体现的爱飙车、爱闹事、爱炫富等各种恶行，进而反思“富二代”教育的缺失。随着中国经济的崛起，富裕起来的家庭越来越重视子女的教育问题，出国留学和精英教育成为大多数家长的选择。但“富二代”涌现出懒散、自私、没有责任感等各种问题，说明现有教育方式显然不够，围绕着“富二代”的教育还有待深化，培训的市场将是一片蓝海。据广州一大型教辅机构负责人介绍，他们每年招收不少“富二代”学生，有些是总经理、董事长的孩子，数量可达五分之一至四分之一，这部分孩子的辅导费用少则两三万元，高的达到七八万元。而据雇主都是家产上千万元的某家庭教育集团负责人介绍，保教师月薪一般三千到五千元，一些好的保教师月薪是不封顶的。
目前，纷乱繁杂的中小学课外辅导市场正在走向三分天下的局面：家教、本校教师补习班和独立辅导学校。但从发展趋势上看，由于国家明令禁止“校中校”及学校内开设辅导班，大学生家教又难以产生专业化、规模化的经营模式，专业的教辅机构将是唯一能够统一中小学教辅市场的势力。
过去3年里，一批崭露头角的教育企业高速增长，平均每年增长100%以上，有的甚至达到500%的增长率。教育企业拥有良好的盈利能力和现金流，从利润率上看，成熟的教育培训类公司利润率在15%~25%之间，而高端培训的净利润可以达到35%~40%. 从目前的发展状况看，中国的教育培训业尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。教育培训业，还是一座尚待开发的“富矿”。与发展已经比较成熟的IT培训、英语培训、EMBA培训相比，早教、中小学教辅、职业培训、网络教育、民办学校等细分市场，有着很多投资进入的新机会。业内人士观察，未来10年，碎片状的教育市场将逐渐聚合为几个巨头，现在能够在教育价值链上找到自己的位置，并及时吸引到资本的50家企业占整个市场的80%.伴随政府管制、人们的价值观和生活水平的变化，教育领域还会有更多的机会和模式冒出来。
2、 广东市场容量：广东2009年高考人数达到64.4万人、中考人数超过百万，其中深圳高考近3万人、中考5万多人;珠海市高考近1万人、中考2万多名;广州市高考6.5万多人、中考12万多人;佛山高考4万多人、中考6.5万多人;东莞市高考2.5万人、中考4万多人。仅这5个城市高考人数大约17万人、中考人数大约30万人，以高考每人每年平均花费5000元、中考每人每年平均花费3000元计算，总的市场规模就达到了近20亿元. 加上其他各年级学生的课外补习、艺术类培训等服务内容，仅这5大城市的市场规模至少超过50亿。广东省刚刚出台政策，不再实行文理分科，各年级学生需要课外补习服务的人数将比以往大大增加，这个政策将课外补习市场容量扩大了。
二、市场发展空间分析
1、就消费需要方面来看，中小学课外辅导需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。目前广东的课外辅导机构就远远没有满足学生和家长的需求。随着广东省高考改革的推进，已经不再分文理，在这样的改革政策下，课外补习将会有更大的需求，各位家长越来越重视教育，并且家长对子女的教育投资向来都很“慷慨”，因此抓住机遇成立一家专业化的课外补习培训机构，是不错的选择。
2、在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。现在广大的市场究竟被谁占领了呢?调查表明：A.其他各类并不专业和正规的培训中心采用低成本运行、收费较低，吸引了部分学生和家长;B.在校教师个人在家举办的辅导也瓜分了市场;C.大学生家教也扮演了重要的角色;D.各类中介和家教中介网站也分得了一杯羹。家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照的和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。学大教育09年全国营业额大约3个亿(其中广州、深圳、东莞不足3000万)、创思教育在珠海和深圳的营业额不足500万、广州卓越教育培训中心作为本土机构在广州佛山等地的营业额大约5000万。最知名的几大教育培训机构加起来的市场占有率也不足10%。
3、从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。
4、目前，基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。.因为行业的不规范操作和声誉较差，造成了部分学生和家长持观望态度。
5、从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱。
三、SWOT分析：
(一)优势：
1、珍珠校模式投资是非常小的，与午托机构合作互补性也很强，复制会很快;
2、赏识激发、演讲启发、因材施教、习惯为王，四大绝招可以凸显超限教育的品牌魅力;
3、劳动入股，教师成为股东，这一绝无仅有的模式会激发起冲天的干劲;
4、质量保险给家长定心丸会招徕大量生源;
5、家长培训与孩子培训同步进行将事半功倍;
6、集疯狂英语、赏识教育、少年演讲家、学大教育等大品牌管理经验之长也令超限教育走上发展的快车道。
(二)劣势：
1、时间劣势。在课外补习方面，学生必须在学校读书，因此只能周末和晚上参加课外补习，降低了我们的盈利能力(暑假和寒假除外)。
2、公共关系劣势。我们在政府关系方面缺乏人脉，但是在教学过程中却能接触到实力强大的学生家长，因此我们可以充分利用。
(三)机会：
珠三角目前为止还没有特别知名和专业的课外辅导机构，有利于公司抢占市场和公司品牌建设;广东省不再分科，从政策层面扩大了课外补习的市场需求和容量。
(四)威胁：
项目推出后无疑会带来模仿者，它们主要来自于现有午托机构、家教机构、新加入者这三个方面。它们都有各自的优势，同时也有其劣势。
现有午托机构有生源，但举办者普遍文化水平不高，而且规模小，办家教难以保证水平，也没有规模效益。他们会是最先发现我们的商业模式的，也能最快发现我们的好处并仿效。但因开展这一项目需要的文化背景，这可能使他们望而却步。
家教机构已有庞大的生源群体，但因其受固有模式的影响，所以很难牺牲既得利益和放弃自有场地优势去追随我们。
新加入者资金充足，但没有生源。这是最需要看重的，因为他们是有备而来的竞争者。但因为发现得稍迟，所以将会失却占领市场的先机。而且我们建设“共富主义”的思想高度是很少有人企及的，如果是同道，我们就毫不犹豫地合作。
可以说，体制优势将会是我们最主要的竞争力。
虽说任何项目都有风险，但不得不说，本项目的风险系数确实很小。
首先，没有客户不认同的风险。这是一个必需消费项目，市场容量很大，又鱼龙混杂，我们做教育经验丰富优势明显，培养大学生也容易上路，产品不愁销路。
其次，投资小。珍珠校的模式利用的是闲置资源，进可攻，退可守，没有入不敷出甚至投资“打水漂”的风险。
还有，中小学课外辅导是劳动密集型、知识密集型产业，只要劳动，就有收入，无效劳动的可能性很低。
当然，项目在开展过程中还是存在一定风险的，这主要来自于竞争风险。
第一，午托机构不合作。这可归入市场推广的问题，同时注意到这个风险也就说明开展工作时自然有解决方法。
第二，发展速度过快。 过快导致师资跟不上会损害品牌的长远发展。
第四部分：组织架构及发展战略
超限教育的管理构架初期是：在深圳设立总部，下边是各城市分部，分部下再设置教学点。每个分部都有独立的教学系统，同时还有教研中心来控制指导教学过程和教学质量，有学监监督考核教学质量。
我们创业的策略是“控终端，做趋势;小投入，大布局;巧整合，妙借力;抓文化，建团队。”
一、“控终端，做趋势”战略
中小学生课外辅导是一个趋势行业，中国的近邻日韩两国先行一步，把这个市场做成了各路风投眼里的香饽饽。一份来自日本的报告显示，24%的小学生和60%的中学生参加过辅导，大约70%的学生在即将中学毕业时接受过辅导，早在1997年课外辅导市场就已经达到140亿美元的规模;而2003年韩国私人辅导机构仅年收益就达到124亿美元，约相当于韩国国家教育预算的56%。至于一直把教育视为重中之重的中国，其教育产业前景有人用“深不可测”来形容。随着中国全面小康建设的进步，教育发展是必然趋势，而中国人“望子成龙望女成凤”的传统观念以及升学和就业有增无减的激烈竞争，只能使教育培训行业越来越火。但是，目前课外辅导市场竞争已经开始白热化，只有控制终端、塑造客户忠诚度，才能站稳脚跟。
控终端，一靠产品，二靠服务，三靠联合。
超限教育产品的开发要突出差异性、有效性、品牌性。“人无我有，人有我优，人
优我特。”它从中小学教育实践中产生，又集中了疯狂英语、赏识教育、学大教育等品牌的优势，应该是能够不负众望的。
服务靠队伍，队伍靠管理，管理靠人才，人才靠培养。我们具有丰富的队伍培养经
验，打造一支专业化的队伍，提供高品质的服务，是毫无疑义的。
联合就是力量。我们通过消费股东制度的设立，可以解决好与消费者的长期合作互
利共赢问题，从而使终端不断得到巩固加强。
二、“小投入，大布局”战略
没有大资本、大后台、大技术，有不有创业机会，能不能创业成功?
答案是肯定的，白手起家的成功案例不胜枚举。比亚迪王传福就是一个最新的例子。
中小学课外辅导就是一个机会，按照常规做法，需要投资40—50万元，开办一个
教学点。如果连锁经营，需要的资金就会更多。
但是我们需要尽可能减少投入，也就是减少风险。所以我们提出了“借鸡生蛋”“借
船出海”的“珍珠校”模式。与一个面积120平方米的午托机构合作我们可以节省投入上十万元，只需要“小投入”即可开办;如果把深圳午托机构1000家中的10%纳入，100粒珍珠就可以成串，如果再扩大到其它城市，“大布局”就大功告成了。
我们的目标是：
第1年搞试点，在深圳发展珍珠校50家1000名学生;
第2-3年打基础，在深圳发展珍珠校200家，6000名学生;
第4-6年谋发展，在全国30个城市发展珍珠校1000家，30000名学生，争取上市。
第一阶段：2010年1月——2010年12月
年培训人次1000人次， 平均学费3000元/人，年总营业额300万元，年利润100万。
第二阶段： 2011年1月——2012年12月
年培训人次6000人次， 平均学费4000元/人，年总营业额2400万元，年利润960万。
第三阶段： 2013年1月——2015年12月
年培训人次30000人次， 平均学费5000元/人，年总营业额 15000万元，年利润7500万。加上公司多元化经营，实现公司融资上市目标。
三、“巧整合，妙借力”战略
大凡白手起家的成功者，都是资源整合的行家，借力使力的高手。
超限教育需要整合大学生就业和中小学生辅导两个市场的资源。
首先是建立“大学生创业联盟”，做好会员发展工作。联盟的宗旨是帮助每个大学生实现创业就业的成功。会员不收会费，五年内要发展到全国100个以上的城市，发展到100万的会员。 将来，我们的会员无论走到哪里，需要办什么事情，都可以查找大学生创业联盟的会员寻求帮助。
现在大学生抱怨就业难，用人单位却在报抱怨招人难，这是为什么?原因就在于大学生没有在大学期间为就业做好准备，他们只是需要工作的人，却不是工作需要的人。大学生究竟怎样才能在毕业时轻轻松松找到一份好工作呢?世界华人成功学权威陈安之老师说：成功之路只有一条，就是准备;没有准备就是在准备失败。那么，怎样才能为将来做好准备呢? 加入创业联盟就是准备。联盟将帮助会员根据需要、喜欢、适合定向，并做好知识、能力、技能、心理、经验、人脉等各方面的准备，将来能够找到一份比较满意的工作、过上自己想过的生活，实现人生全方位的成功。
我们将与各地高校的创业协会联合，提供一个月的会员互动训练，培训收100元保证金，只要在60节课中参加50课时，就可以退款。我们上课的时间是周三至周日每天晚上3个小时。地点就在各大学的教室。每50人为一个班。互动训练大异于大学平时教学，凡是需要讲的内容全都形成文字发给大家，每个人需要在课前对当天的内容进行充分的准备，课上不是由老师讲，而是由大家轮流到前面来清楚准确地复述当天需要学习的故事、案例、观点和方法。一个月下来，每个人在前面讲话的机会都将接近甚至超过100次。这样做不仅能检验大家是否已经真正理解并且掌握了所要学习的内容，同时也能大幅提高表达能力，增强自信心。我们每天都会有一个同学轮流做值日班长，负责主持当天的培训。我们的助教只有一个职责，就是纠偏。当某个同学的发言有严重偏颇的地方，可能会对大家造成误导，或者值日班长的主持严重偏离当天的主题、或不符合我们的教育理念，我们的助教负责及时的纠正。
每一个会员经过培训以后都可以成为一名优秀的课外辅导老师，我们为会员提供到中小学生课外辅导机构见习试教的机会，成为超限教育的预备师资。经过试用合格的，可以成为超限教育的教师兼股东。
我们要借力使力的主要是午托机构。借助于他们的场地、实施设备和生源，我们就可以以小搏大，扬帆远航。
四、“抓文化，建团队”战略
企业和企业之间的竞争，早已不再是产品或服务的竞争，也不仅仅是领导者个人智力和能力的比拚，而是团队与团队之间整体运作水平和综合实力的竞赛和抗衡。
平庸的团队，总是在互相指责和频繁的人员流失中内耗资源;在团体业绩低下和个人利益至上的前提下争名夺利;在公司制度约束与私人行动便利间抵触规则;在主动承担责任和担当工作任务时重避就轻;在合作分工和制度执行时推萎扯皮;在非正式组织里传播消极的飞短流长并制造矛盾……
团队建设，需要解决：
1、“可不可以做”的团队方向问题
2、“愿不愿意做”的成员心态问题
3、“怎么做”的工作方法问题
4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧问题
5、“做与不做不一样”的规章制度问题
6、如何“建立有效的监督机制”管理系统问题。
归根结底，是团队文化问题。所以，我们需要以“三共主义”理想鼓舞人，以教
育强国责任引导人，以股份合作制度凝聚人，以全能超限培训提升人，让团队突破平庸，成就非凡;破茧成蝶，轻舞飞扬!
教育行业创业计划书篇3
目 录
一、执行总结
二、公司概述
2.1、企业的文化
2.2、公司的组织结构
2.3、管理人员及职责
三、产品与服务
3.1、服务产品
3.2、服务特色
3.3、服务优势
3.4、品牌的服务
四、市场分析
4.1、市场现状分析
主沉浮文化传播有限责任公司
4.2、市场定位
1、目标市场定位
2、目标消费群定位
4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势
4.5、竞争者分析
五、市场营销
5.1、营销策略
5.2、营销手段
5.3、目标人群
5.4、价格定位
六、人力资源管理
6.1、教师的招聘
6.2、对内部工作人员的管理
6.3、对学生的管理
主沉浮文化传播有限责任公司
第一部分 执行总结
人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。
企业简介
1.公司名称：主沉浮文化传播有限责任公司
2.公司地址：
3.经营业务：补习类培训机构
4.注册资金：3万元
5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌
6. 企业的消费人群为：中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。
企业发展规划
在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以长沙为母公司，对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，推向全省，然后辐射全国乃至全世界。
市场进入优势
1、迎合消费者的市场需求，质量、价格之比高
2、在校大学生教学
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3、湖南有足够的消费群
4、本地还没有一个在校大学生教学为主体的培训机构
6、两会的召开，再次引起国家和政府对教育和大学生就业问题的重视，可以
得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助
营销策略
“要想效益高，还得宣传好”。在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。例如宣传单、海报、喷绘、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。
宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行高校和中小学的巡回演讲，以扩大影响力;
中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将以学府名义，与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等;
后期，即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在湖南省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。
竞争分析
虽然现在的培训机构很多，其中以“新东方”的实力最强。但这并不代表我们在进入这块市场后就不够能力将自身壮大，相反，正是这样的现状给了我们更大的发展空间。培训机构多，但很繁杂，没有几个真正有品牌效益的机构，而我们的培训是以经过高考的应届大学生为师资力量，使得本身有感触，且年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍，这样就有了新、奇、特的优点;就同类培训机构来说，周边地区确有办学，但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都
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存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。说到“新东方”，我们的优势也是非常明显的，我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。
人力资源管理
在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。
采购管理
采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它花的合理、花的值，给我们的办学带来了非常大的经济效益。优势如下：
1. 熟悉的学习环境
2. 优质的学习氛围
3. 精打细算的房屋租赁和装修设计体制
4. 齐全的教学设备和后期采购管理机制
投资与回报
我们的启动资金是3万，这对于一个补习培训的长期投资来说并不算多。第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大长沙本地现有办学条件的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。
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我们的社会效应
1.有利于加强学生的文化知识储备。通过培训辅导，使学员对接下来要学习的知识有一个系统全面的认识，并且提前掌握，使得学员们在休闲的同时一样有所学，有所成。
2.有助于解决一部分大学生就业问题。我们的师资力量首选为当代大学生，因为这些人，有着丰富的亲身考试和复习的经验，并且与学员的年龄相仿，形成一种无距离教学模式，使得学员们在爱学、想学中达到学习的目的。
3.有助于教育和谐。本公司以性价比高的教学培训为主打力量，因为我们的师资团队属于在校大学生，成本较低，所以，我们的收费相当合理，这样，补习就不再是富人的专有权利，中产阶级甚至是贫困的父母一样可以把孩子送到我们的补习班，让自己的孩子不在输在起跑线上。
第二部分 公司概述
2.1企业的文化
企业使命：教育公平，和谐社会
公司信条：更高追求，更高理想
公司精神：自强、拼搏、发展、通达
服务理念：用我质量与真诚 换您进步与舒心
经营理念：以优质服务为基础，以高质教学创品牌
管理理念：有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响
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2.2公司的组织结构
公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。公司上下各司其职，相互协调，共同发展。
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2.3管理人员及职责
董事长——赵国海：
1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。
2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。代表公司签署有关文件。在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。 3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。
总经理——田源：
1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;
3、拟订公司内部管理设置方案;拟订公司的基本管理制度; 4、制定公司的具体规章;
5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人; 6、公司章程和董事会授予的其他职权。
7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。
营销部经理——：
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1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、
2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。
人力资源部经理——：
1、负责对公司人员的聘用、培训、 考核、奖惩等事务。
2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力;负责劳动合同的签订与解除;
3、监督公司管理制度的实施;制定考勤制度。
采购部经理——：
负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。
财务部经理——：
1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。
2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。
3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。
第三部分 产品与服务
补习，顾名思义，就是在学员原有的知识基础上，对学员进行知识的复习、补充以及对学员即将学习的知识进行系统的讲解，让学员对已学过的知识进行巩固，对未学过的知识进行提前的理解和消化，我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。
3.1服务特色
1.以学员所需的课程为主要的教学内容。
2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。
3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。
4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、
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考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。
3.2服务优势
1. 迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求。
2. 提供县城中学等学生方便和熟悉的教学环境。
3. 师资力量雄厚，教学能力突出，教师亲和力强。
4. 合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。
3.3品牌的创造
我公司主要以补习教育为主，在进行补习的同时融合了先进的现代科学管理机制度。本着“提高学员素质，力求教育公平”的目的，将“补习”做成一个产业和品牌，使它既在新世纪重新唤起新活力，又能为公司带来巨大利润。
我公司的品牌价值衡量标准为：
品 牌 价 值=品牌定位 * 品牌知名度 * 市场范围
从上式中可以清楚看到，一个品牌的价值除了要定位市场之外，还要靠品牌的知名度和市场范围。
而品牌定位可以抽象为：
品 牌 定 位=价 格 - 成 本
无论产品价格高低，只要价格减去成本后的差越大，定位就越有利，越能创造品牌的价值。如果成本大于价格，就表示投资很大，但创造的价值不够大，产品的价位再高还是要亏本。
我们公司在经过慎重考虑和调查后，价格定位是采取折中的方式，即处在类似公司价格加权后的平均水平。这既符合消费者的接受程度又能在价格方面得到自己的预期效果。从成本上来讲，虽然我们是一个的公司，但是文化无形价值是我们的主打，这就可以让公司在有形的购置方面压力很小。因为在学习教育方面只需要一些基本的东西就可以办到。除了建设一些必需的硬件外，我们没有其他的投入。可以说我们的成本对于回报来说是很小的。
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除此之外，我们都知道，品牌知名度，是要靠媒体的宣传和产品的实体出现来打造。前者就是通过公关、广告或各种事件来宣传产品;后者就是将产品曝光，产品的市场占有率越高，知名度就越高。
我公司在进入市场伊始就很注重宣传的力度。因此，这在长沙本地来说就有了相对大的影响。但是从长远来看，长沙只是我们的第一站，在公司运作到有足够资金的时候，我们会考虑向周边及其他省市扩张。相信那时候的宣传力度会更盛大，可以这么说，我们的品牌知名度是上升的。
我们在市场定位的方向上也是运用了文化它的特有性质，即文化学习没有人群年龄限制。但是我们在市场细分定位、消费者细分定位上，却着重定在幼年及青年人以及上班族为代表的白领。因为考虑到中国的国情。中国目前家长对孩子的教育投资是很舍得花钱的，还有在上班族，例如一些老板或者白领。他们在生活或者工作中很需要一些精神上的扩充。这些为我们提供了实际操作的标准。
从另一方面讲，单位品牌产品的价值差(价格减去成本的差)大小是衡量定位高低的的标准对我们在实际品牌决策中有很大的点醒作用;在激烈竞争的时代，价格竞争是市场竞争的重要手段，依据需求弹性原理，价格越低，需求量越大，市场占有率也越大;因而单纯以绝对的静态价格数字衡量市场定位的高低是不准确的。价值差的大小就意味着产品的附加值大小。附加值高，定位高;附加值低，定位低;所以定位高低关键看产品可以实现的价值差的大小。
另外，产品价值差乘以品牌知名度在乘以市场范围，就是现在的品牌价值。我处在相对发达的长沙作为公司地点，这个市场对于公司现在来说是很大的市场，因此我们相信在品牌的定位、知名度以及市场范围都何时的情况下，我们的品牌价值肯定是很高的。
但是由于价值差与知名度在不同的时期是会发生变化的，所以在不同的时期，品牌价值也是不同的;企业是否能够长期保持产品价值差的水平、品牌知名度的位置(品牌在媒体发布率方面的名次、产品在市场占有率的名次)，就决定了品牌的价值是否稳定，未来价值的升降趋势。但是我们会努力的去随着市场因素的变化调整公司战略，以达到价值稳定的目的。
除此之外，我相信我们的品牌价值在未来可以实现更高的价值，因为我们在未来在媒体的投资力度、及未来的市场占有率几个要素上都会是上
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升的。
第四部分 市场分析
这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。我们国家也十分重视“家教”的发展， 新东方、考研培训、公务员培训就是很好的例子，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。
4.2市场现状分析
近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入到补习的热潮中;同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。
4.3市场定位
1、目标市场定位：为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在长沙，然后根据后期的办学情况再在湖南株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。
2、目标消费群定位：中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年;高薪阶层为代表但有知识储备缺乏的老板等;以上两个群体之外对补习有需要但部分条件不够的人群。
4.4市场需求趋势与公司招生规划
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通过对长沙市本地消费群的市场调查，补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。当然潜在的消费者数量不仅于此。
根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：
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学员招收人数说明
第一年：由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多;第二、三年：此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期;第四、五年:人员会呈基数增加，公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量，公司会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。
4.5 市场优势
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下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。
(一)外部环境
一、以的当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。
二、湖南一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。另外，补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。
(二)内部条件
一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而长沙这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。
二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。
三、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区内，为我们的办学提供了非常大的帮助。
4.6竞争者分析
目前我们的竞争对手主要有两类：
第一类是专门课程的培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。
但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备;其次，我们针对的消费人群更广，推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。
就第二类补习课任老师来说，由于个别老师开课较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。
针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。
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第五部分 市场营销
5.1营销策略
遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。
在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为湖南类似培训机构的领头羊。在不断扩大和完善长沙本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。
5.2营销手段
我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，文化活动为辅。主要分三步走。 初步：市场渗透，传达理念与形象。在公司成立伊始，我们将在长沙本地相对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。
另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。我们会与相关负责人进行沟通。如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。
第二步：公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。
在补课即将结束的时候，我们会组织学员进行有意义的活动。例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解和交流的平台。
由于我们公司处于娱乐媒体发达的长沙，所以与这些娱乐节目进行联合录制节目也是一个好的选择。比如参加“天天向上”节目，我们可以免费进行演出，在节目播放的同时可以更好的提高公司的知名度。
第三步：即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来长沙进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，。相信这场活动必将成为长沙文化发展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。
在企业形象以及学府知名度都相对较高的前提下，公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展打好基础，搏得进入市场的先机。
5.4营销特色
1、制造文化卖点：鉴于师资力量与其他类似机构的不同，凸显我们的优势和文化特色，用培训特色去吸引生源，以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。
2、营销企业形象：企业形象是企业无形资产的重要组成部分，所以我们将花大力气树立企业形象。我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化的高度上，从而赢得社会认同。
3、贫困助学计划：在公司运营稳定的情况下，我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会，基金的资金来源除了我们公司的发展资金，还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。对于那些有需要补习，但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群，基金会将给予适当补助。此外，基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖，奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。
5.5定价策略
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收费标准(初期) 小学班学费初步定为360元左右每20天;初中班学费初步定380元左右每20天。高中班学费初步定为400元左右每20天(选其他才艺培训再根据不同科目按课程收费)
后期的收费我们会根据根据学员的接受程度适当的上调。
定价策略 一般根据当地对补习冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值
初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。
备注：我公司的另一目的是推广培训文化，希望每个人能加入进来。对于那些需要补习，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有有需要的人都能感受到补习的魅力，为社会贡献我们的一份力量。
第六部分 人力资源管理
6.1教师的招聘
一、 招聘对象
大学各学院精英
他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群，同时自身有着极高的课程修养，并且立志于教育、进步的人，我们公司的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。同时，他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，学习、教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。
二、招聘注意事项
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我们会采取投简历，面试，笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工，同时我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同的梦想而努力。
为了吸引和留住人才，从而健康快速的发展，我们学校在招聘过程中就应把好第一关。雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系，错误的雇用是人才流失的真正原因。招聘是我们学校对人才的信息收集、甄选到录用的过程，是人力资源管理的第一步。招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才，所以在招聘时要做好充分的准备，从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。
在招聘过程中，学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性：
选择合适渠道招聘人才。在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素以及人才市场的完善状况、行业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人才供给记信用状况等外部因素。一个合适的招聘渠道要具备双重目的性(吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象)、经济性和可行性等特征。
重视“人才”与“企业”的匹配。首先，应注重录用员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素与学校的文化价值观，学校发展需要相互契合;其次，学校的薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位的挑战性与被录用人才的预期要匹配，这决定员工未来的工作绩效和对学校的忠诚度。
科学测评的工具和方法。在对应聘人员进行评测时，要尽可能用更客观、有效的手段，从而保证所选人才的合适性。根据应聘职位的工作分析的需要，运用现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过背景调查及体检等来评价应聘者，确保整个过程按照学校预期的进行。
6.2对内部工作人员的管理
(一)完善内部管理
1、建立科学合理的薪酬激励机制
近些年来，补习培训教育虽置身于轰轰烈烈的改革大潮中，但由于受传统教育、旧格局留下的“后遗症”，使很多类似于我们的补习培训的“手脚”被束缚，
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学校发展困难重重，职工收入不可能有大幅度的增加，有的甚至还逐年下降。而恰在此时，一些国外学校优厚的待遇和灵活的用人机制，使大量优秀教职员工前往应聘。由此可见，国学只有建立对外部环境具有竞争力的薪酬体系，才能吸引发展所需的各类人才。所以，国学教育应加快建立有利于留住人才和人尽其才的收入分配机制，从制度上保证各类人才得到他们的劳动和贡献相适应的报酬
薪酬设计的基础是工作分析和工作评价，通过周密的调查，确定每个岗位在组织中的价值和社会中的价值做到公平。从横向看，公司需从三方面确保薪酬体系的公平合理：一是同一行业、同一地区或同等规模的不同学校中类似职位的报酬应基本相同;二是同一所学校中不同职务所获报酬应与各自的贡献成正比，使员工感到自己与同事间在付出和所得的关系上合理;三是同一所学校内部那些承担相同工作或具有相同技能水平的员工问的薪酬关系合理。
①学校的薪酬水平应随市场工资水平的变化而及时加以调整。学校应完善工资增长机制，使进入学校的人才在今后时期的工资增长与其职业能力水平及市场工资水平的增长保持同步，甚至略高。
②薪酬要与绩效挂钩。绩效薪酬可以把学校与教职员工的利益统一起来.员工为自己目标奋斗的同时，也为学校创造了价值，可以达到一种”双赢”的目的。通过调整收入结构，提高工资占人工成本的比重，充分发挥工资的激励功能。按照学校效益和职工的实际贡献，确定职工收入，做到奖勤罚懒，奖优罚劣。
③适当拉开薪酬层次。这主要体现在表现突出的人与表现平庸的人的差距一定要拉开。反差对比可以建立更为持久的动力，拉开薪酬层次可以鼓励后进者勉励先进者。但是层次不要拉开太大否则会影响薪酬的公平性。另外在设计薪酬系统时，要注意薪酬中的固定部分保持固定部分的比例使员工有一定的安全感，激励薪酬措施才会有效。
④建立一系列报酬体系。A.公共福利。指法律规定的一些福利项目。主要有：医疗保险、失业保险、养老保险等。B.个人福利。是指学校根据自身的发展需要和员工的需要选择提供的福利项目。主要有：退休金、住房公积金、人寿保险等。C.带薪假期。有利于缓解员工因竞争激烈，工作紧张而带来的压力，可以为员工的身心调整提供便利的条件，使其在正常的工作时间里更加高效的工作。
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2、完善学校教职员工个人职业生涯广阔的发展空间
说到职业生涯规划就不能不提到美国，作为职业指导发源地的美国，同时也是职业指导工作最为普及的国家。最早期，它是仅仅作为解决失业和就业问题的一项社会工作，而随着人本主义思潮兴起，职业指导也慢慢由最初的简单“协助人择业”，演变成了一项“协助个人发展、接受适当、完整的自我形象，同时发展并接受完整而适当的职业角色形象”的工作，它的名称也由最初的“职业指导”变成了“职业生涯规划”。当员工为企业贡献青春、贡献聪明才智的时候，企业也应为员工的发展作积极的谋划。对于表现优异的教职员工，我们有以下安排：
①对于刚毕业的大学生，在教学方面表现优异(能连续2年在国内重要文献上发表国学方面著作者或教学在年终审核中获得学生一致好评者)，我们会为其提供继续深造的机会，并提供费用，以方便其自身的发展。
②我们会和国内的高校进行合作，为了进一步弘扬我们的补习培训文化，我们会和国内的相关机构进行专门的沟通，对于那些表现优异的教师，我们会优先将其作为我们学校的代表，与培训大师们进行沟通和交流。
员工职业发展机会最重要给员工提供职业发展的机会，成为国内企事业单位留住员工的主要手段。究其原因，随着物质文化水平的提高，优厚的薪水已经不再是企业调动人才积极性的唯一重要手段。根据马斯洛的需要层次理论，在满足了人类基本的物质需要的基础上，人们追寻的更高层次的需要是自我实现的需要。给员工提供职业发展的机会，正是在满足员工自我实现的需求，给员工提供合适满意的工作岗位，这样员工才能安心、安稳地留在自己的岗位工作，才能真正实现自身价值，也能给企业创造更多财富。
总之，设计不同的职业生涯计划有利于促进员工的成长和发展，以及增加他们在企业的满意感，有利于现代企业组织有效地使用人才、留住人才。
3、学校文化建设
公司要培育、吸引、留住优秀的人才必然要以优秀的公司文化作为先决条件。公司文化是公司可持续发展的力量源泉。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合文化力可形成一个拴住人心的环境。优秀的公司文化就好像一种粘合剂，可以减少学校教职员工之间的摩擦和内耗，增强凝聚力。使全体员工拥有一套共同的价值观念体系，对公司的目标有共同的理解，培养员工具有
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献身于一种事业的精神，从而更加努力的工作，发挥主动性和创造性。我们必须拥有自身的公司文化。公司文化本身必须给人以无限想象的空间同时又有实现想象的机会存在。人才在为公司服务的同时除了工薪等利益之外更重视追求的是发展自我、完善自我，使自身在公司内部有机会得到再造与升值。
正如伦敦商学院教授杰伊·康戈尔所说：“文化非常像是鱼缸里的水，尽管它在相当大的程度上是不易被人觉察的，但是它的化学成分以及能够支持生命的元素却深深地影响着鱼缸里的生物”。员工在一个组织中工作时.当他个人的价值观与组织的价值观相吻合时，他才会感到自在和快乐，才能增强与组织的凝聚力。而组织文化恰恰是组织的价值观和经营理念的一种体现。
公司文化的建设是一项长期的庞大的系统工程，也是把企业的经营理念、行为规范、价值观等制度化和理性化的过程。企业要建立一个健康向上、以人为本、鼓励创新、追求卓越的企业文化。首先,企业文化要以：尊重人才、尊重知识“为核心，创建学习型组织，形成员工全员学习、全程学习、全体创新、全面发展的氛围。其次，要强调以人为本，重视个性化与团队精神的结合，建立心灵契约，用“以人为本”精神把员工的积极性凝聚到为学校目标奋斗上来。只有当公司文化能够真正融入员工个人的价值观时，他们才能把公司的目标当成自己的奋斗目标，为公司的长远发展尽心尽力。
(二)做好离职管理工作
很少有企业能正确对待提出离职的员工，做好离职管理工作。企业面对提出辞职的员工，不能简单地交由人事部门办理离职手续、财务部门核算工薪而了事。事实上，真正对公司内部管理程序、价值文化以及公司内部其他管理问题作出客观、公正、大胆评价的人是那些办理离职的雇员。所以，雇员离职时，要与离职人员作恳切的面谈，了解离职的真实原因、离职人员对公司管理的评价和建议等，并作好记录。善待离职人员，既可以稳定在职人员的军心，又可以树立企业良好的口碑。欢迎聘用回头员工，因为可以保证人才招聘的有效性，他们了解公司文化、熟悉业务，知道如何来开展工作，有利于提高工作效率，同时，经过比较而再次叫回头则会更加忠诚于企业，而且其本身所传达的是“别地方的草没有此处绿”的积极信号，对在职员工是一种提醒，有利于维持他们的稳定性。人力资源管理之对内部人员的管理。
主沉浮文化传播有限责任公司
6.3对学生的管理
1. 教室开放时间为正式上课前30分钟。
2. 学员进入教室时须向班主任出示听课证，否则不得进入教室。
3. 学员须按听课证编号后三位或补充座位号对号入座。
4. 学员须遵守上课时间，如有迟到，请就近入座。
5. 上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹;学员须将手机、呼机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。
6. 严禁课堂录音、录像，一经发现，予以没收。
7. 学员须自觉保持教室卫生，不准随地吐痰;严禁吸烟;课后须将餐盒等废弃物带出教室;不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。
8. 学员应自觉服从班主任管理，尊重任课教师;如有任何建议和意见，可在课间向班主任老师反映或通过教育部门投诉电话解决。
9. 上课时若发生突发事件，如停电、音像故障等，请不要惊慌，听从班主任统一指挥和安排。
10. 财物及贵重物品请慎重保管，如有丢失，后果自负。
11. 学员在教学区内须言行文明，注意仪表。
12. 学员应爱护楼内各项设施,节约用水;若损坏公物，照价赔 偿。
13. 学员不得使用教室内的电源。
14. 严禁携带危险品、宠物进入教学区和教室。
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