乔布斯生存方式及苹果战略

　　从苹果的发展战略中，我们可以发现它的成功之道：第一，能够对商业模式进行整体性思考，通过 “终端+应用”模式获取更大的份额和利润；第二，持续的产品创新。

　　说到iPad就不得不提及苹果的创始人，现任CEO史蒂夫.乔布斯。乔布斯对苹果公司的影响至关重要，是他推动苹果公司一次次地从逆境中爬起来，一次次地创新，乔布斯就是苹果的灵魂人物。年轻时的乔布斯命运多舛，一出生就成为弃儿，被收养成长后进入了一所不错的大学，为了减轻家里的经济压力，同时对计算机的热爱和对无聊课程的厌烦促使他辍学，然后迷上了REED大学的美术字课程，这段学习经历练就了他超人的审美能力和细节把握能力。Apple电脑公司成立三年就上市，乔布斯25岁成为亿万富翁，不久后却因意见不一被董事会挤出公司管理层，他再次创业并再次成功，此后却发现自己染上了癌症，最终还是圆满治愈。人生经历中的起起落落造就了乔布斯对人生的洞察、对消费者心理的深刻理解以及百折不挠的韧性。

　　在乔布斯复出之前的苹果公司，同样也经历了几起几落的历程。1977年借appleII这款划时代的pc产品，苹果公司一炮而红，在1980年还一举上市，成为IT界的明星。但接下来因产品开发思路的问题，苹果逐步走向下坡路。1996年乔布斯借NEXT被苹果收购重返苹果时，苹果已经频临破产了。

　　受命于危难之际的乔布斯开始大刀阔斧的改革，先是与以前的宿敌微软结成战略联盟，进行交叉授权。然后借当年修习美术课的功底和对消费者心理的洞察，带领苹果推出了炫目的iMac电脑——半透明的外观，发光的鼠标，以及丰富的色彩，标新立异的构思，出色的工业设计使得iMac和随后的iMac 二代、ibook等产品获得了一系列最佳称号，成为时尚的代名词。

　　苹果终于打了翻身仗，由当初的亏损10亿美元一举扭亏为盈，实现了3亿美元的盈利。因为苹果的Mac机型从软件到硬件都是一个封闭的体系，在开放的wintel（windows&intel）体系的冲击下，Mac的市场占有率逐年下降。但因为苹果始终未变的对品牌个性的张扬，唯美、独特、堪称工业典范的产品设计为苹果赢得众多忠实粉丝，成为了一小部分追求时尚人群的最爱，变成了小众产品。

　　为此，乔布斯在2001年推出i系列便携产品的第一款作品iPod时，也对苹果的整体运作思路进行了一次改造，不局限于PC市场，开始进入广阔的消费电子市场——2001年进入数码行业推出mp3播放器iPod，2007年进入通信行业推出智能手机iPhone，因其对消费者需求的准确把握和引领，均获得了巨大的成功和盈利。同时苹果创新性地推出了iTunes音乐商店，五年时间内售出了40亿首数字歌曲，获得了全球数字音乐市场70％的份额及远高于预期的收入。

　　于是，2007年乔布斯宣布，苹果电脑公司更名为苹果公司， 从此揭开了苹果的崭新一页：高端消费电子产品及服务融合成为苹果公司新战略中的重点， 而个人电脑产品将退居其次。同时，更名为“苹果公司”意味着其自2001 年发布iPod 时就启用的数字家庭战略从此名正言顺。

　　苹果另外一个转变也是从iPod开始，逐步改变以前封闭架构的做法，进行适度的开放，以扩大兼容性和市场空间。如推出针对PC机和windows开发的iPod，2006年开始iMac逐步使用intel的处理器并兼容windows操作系统。于是乎，到2008年11月Mac操作系统的市场占有率从2006年的4.72％上升到了8.87％.

　　纵观苹果的发展战略，有以下两点值得我们借鉴：第一，它能够对商业模式进行整体性思考（iPod+iTunes，iPhone+AppStore，iPad+iBookstore），通过硬件+软件+服务结合的“终端+应用”模式，获取更大的份额及更高的利润；第二，持续创新。在iPod之后持续开发出iPod 的衍生产品、iPhone以及iPad，它主动开拓、进军新领域的精神值得所有公司学习。

　　同时，在产品战略上，苹果重视消费者体验，通过创新这一根本，不断推出简洁、实用、人性化的产品，对市场和产品进行细分，使其拥有不同阶层的用户。在产品定位上，苹果讲求定位准确和差异化竞争，如iPhone的销售对象定位于看重音乐和“酷”体验的娱乐用户，而非注重通讯和电池续航力的商务（黑莓）用户。于是去掉了多项传统手机功能，通过做减法，苹果调整了手机成本结构，突出了iPhone几个重要特性，完成了用户价值创新。iMac的漂亮外观、iPad强劲的娱乐功能，无一不是产品差异化的体现。

　　通过这些战略手段以及产品策略，乔布斯让苹果的产品在全球拥有了一个庞大的消费群体，甚至形成了一种apple文化，最终形成了强势的品牌和稳定的盈利，造就apple独有的生存方式。