创始人：抛开杂务专注做“领导”

就像钟表一样，我每天凌晨3点起床，用手机查收邮件，看在我凌晨上床睡觉后这段时间又有了多少订单，如果不是很困，我会具体看一下有多少国际订单以及订单的中数。

当我想到我的那个“清单”时，我就更头大了。就像很多忙碌的商务人士一样，我每天睡觉前都要列一下第二天的任务清单。但每天总是有太多的事情发生，我都没有力气把他们全部写下来，我把这些任务不断地在脑海里重复，希望第二天起床后还记得。但让我苦恼的是，我很清楚第二天早上会发生什么，在哪个部门会有什么问题出现，我要去做应对，去避免这些问题的发生。我就像一个玩杂耍的小丑一样，无数的球在空中飞，我应接不暇。

我是一个自虐狂，我用手机查看有关客户服务的邮件，一般是顾客抱怨到货迟了，销售员导致的问题或是客户账户在下订单前需要做调整。

然后我就要和我那所剩不多的睡眠时间做战斗了。

明天很重要，可是每个明天都很重要。我们处在一个节奏异常快的时代，我希望自己的公司也能跟上这快节奏。可是，明天让我有压力，让我抓狂。

成为“一揽子女王”

随着公司的发展，不断有新同事加入进来，我也变得更忙了。我不仅要担起创始人的一揽子任务，还要担起新同事的部分任务和监督他们的进程。因为我坚信团队一起工作，克服困难，才能共绘美好前景。我的办公室好像就是专为解决员工的问题和困扰而设。

就这样，我成了公司的“首席问题解决官”，我快累死了。

我怀念过去那些我可以静下来思考、畅想未来、想新点子、构思创新性战略的那些日子。可是我发现最有成效的战略措施都是在公司盈利之前制定的，有的甚至沿用至今。而当时，我们用于创新、做战略的时间和精力都非常有限，可以坦率地说，有限得就像淋浴间那样逼仄。

最近几年，几乎我的所有时间，有意识的，无意识的，都用来灭火。我本来是请那些女孩子们来为我打工的，可结果却是我为她们打工，只是因为公司没有具体的问题处理流程及专门负责人，就都成了我的责任。

我的顿悟

直到我参加了Inc.组织的一次领导力会议我才明白：这不是我该管的问题，这应该是让其他人负责的。

是该把日常的那些杂务交给其他人取负责了。在过去的五年半的时间里，我就像一个期待自己第一个孩子的妈妈那样在管理公司。我觉得别人不会像我这样热爱公司，会这样悉心照料公司，或者说不会像我这样清楚它需要什么。这部分是对的。

我在Inc.大会上听了演讲者的发言，也与很多创业的企业主做了交流，我才突然意识到我不能仅仅做一名工作能力很强的个人，我应该把我的工作重心放在能让公司价值最大化的事情上。如果我继续把我的重心放在物流的小细节上，而把商品的市场策略这样的重要任务交给公司里级别比较低的人去做，那我就是在做非常不利于公司的事。

你要学会放开，学会授权。在你的办公室门上挂上“请勿打扰”的牌子。把你的精力集中在公司下一步该如何发展上。

而如果你忍不住又掉回头去管那些小问题，你的思维就一直跳不出那个圈子，你就像那些还为十来岁的孩子用尿不湿的妈妈一样，会遭遇非常尴尬的境地。