信誉是领导力的基石(2)
愿景是组织的生命线
愿景是所有组织的生命线,是组织前进的动力,它使日常生活中的挑战和挫折有了意义。
在一项研究中,我们发现愿景对于每个层次大部分领导者都是很重要的,因为社会影响力是前瞻性的进一步延伸。面向现在和面向未来有什么区别呢?它为什么对领导者如此重要?
安杰拉·谷第一年担任财务总监助理时,她就职于沃尔玛中国财务部,负责审查应付账款。当时沃尔玛已经在中国的6个城市开了11家店,他们的扩张计划是将店铺数量增至原来的3倍,并在之后的3年里进军更多的城市。当时财务部是以城市为单位建立的,安杰拉能够看出如果应付账款业务也和公司以同样的速度扩展的话,他们的团队会在几年之内从200人扩展到800多人。她告诉我们她所在的区域将面临很大的挑战和问题,其中包括人力资源管理、程序控制和遵守,以及与人事、出差、培训和远程通信的相关费用。
预测到公司可能将面临的挑战之后,安杰拉向财务总监提交了一份替代方案——集中化新方案,并得到批准。这一项目涉及公司总部和各个城市的所有部门,其中包括人力资源、销售、运营及财务。
这项改革方案迅速收到成效,影响到工作效率、控制力和标准化程度等各个方面,并建立了一个用于未来的效率驱动项目的平台。在1年内,在每家店铺中负责应付账款业务的工作人员平均数量下降了40%;在3年内,负责应付账款业务的实际总人数几乎减少了50%,虽然店铺的数量几乎翻了4倍。
安杰拉解释道:这项方案是全新的,没有先例可以参照,不过全国性的应付账款中心的愿景让我兴奋不已。你可以选择以现有的方法行事,这样你不必付出额外的思考或努力,但关注对公司有利的其他做法才更有意义。
前瞻性给安杰拉和沃尔玛带来了收益。这种预见性的思维也能使你从中受益。要想逾越个体贡献者和领导者之间的鸿沟,应充分认识培养展望未来的能力的必要性。要想实现从普通领导者到卓越领导者的转变,不管哪个层次的领导者,都需要下决心掌握这项能力。
与安杰拉一样,有抱负的年轻领导者所面临的一大挑战就是展望未来。你要超越眼前,想象未来可能出现的情况。不过,尽管有前瞻性这一特征是领导者与个人贡献者的最大区别,却只有很少的人真正重视它,很多人甚至不会花时间培养这一能力。
如果不去克服这一劣势,它将成为成功道路上的一大障碍。因为这一挑战会随着管理层次的上升而加大。
新的领导者如何培养这项能力?答案很简单:花更多的时间考虑未来。每周都要抽出更多的时间凝视远方,想象那里可能会有什么。只有在今天花了时间,明天做起事来才会得心应手。
领导力不仅是影响力。作为领导者,你需要开阔大家的视野,鼓舞士气。你必须提醒那些整日埋头处理工作和生活细节问题而迷失方向的人们,你们做的这一切有着更大的意义。你们努力工作是为了建立起不同的东西,是为了创建更加美好的未来。你们是为了改变世界。这就是你为什么要花今天的时间来思考未来的原因。