钱有时把有意思的事变得无趣了

有一个流传很广的故事，版本很多，有许多管理类、心理学方面的书籍，甚至一些全球性的畅销巨作都相继引用过。世界级心理学大师理查德·怀斯曼在其顶级巨作《正能量》中也引用过这个故事。这里摘录其中一个版本：

一位老人，退休后在湖区买了一所房子，想图个清净。可是不久，有一群小孩开始在附近踢足球，追逐打闹。老人受不了这些噪音，出去对这些小孩说：“我喜欢热闹，如果你们每天都来这里玩耍，我给你们每人一元钱。”小孩们非常高兴，于是他们更卖力地闹将起来。过了两天，老人愁眉苦脸地说：“我现在还没收到养老金，所以，从明天起，每天只能给你们五毛钱了。”小孩们虽然显得不太开心，但还是接受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹。又过了几天，老人对他们讲： “真对不起，通货膨胀使我不得不重新计划我的开支，所以每天只能给你们一毛钱了。”“一毛钱?”一个小孩脸色发青，“我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢，不干了。”从此，老人有了安静悠然的日子。

没有人给钱的时候，大家玩的很开心，有人给钱反而不玩了。踢足球，这个对孩子十分有吸引力的游戏，最终因为“钱”变得无趣了。尽管这是一个虚构的故事，但却为我们揭示了这样的一个现实：金钱，有时会把一件有意思的游戏，或者工作变得没有意思，也更加无趣。

实际上，美国著名作家马克·吐温很早就在其著名的《汤姆索亚历险记》中提到了一个与此十分类似的故事。而且，马克·吐温依据故事情境提炼出了一条重要的有关积极性的原则：“所谓‘工作’就是一个人被迫要干的事情，至于‘玩’就是一个人没有义务要干的事情。”

实际上，在我们的身边就不乏这样的案例，有许多的领导总认为管理很简单，只要你肯奖励你的员工就可以了。我有一位朋友就曾经和我说，不要费那么多的心思制定这样那样的激励政策、激励制度什么的，只要多给他们加奖就行了。但我发现，那些过分依赖奖励的领导者，往往使自己的管理陷入一种恶性的循环——没有加奖，工作就没有人愿意干——你需要不断地用“钱”来吸引你的下属和员工。作为领导，应该去引领自己的下属，但往往却被自己的下属所“引领”。最糟糕的是，有很多人身陷其中却浑然不知。

同时，过分地依赖奖励，今天因为这个事奖3000，明天因为那个事奖5000，让管理变得更加随性和没有章法，队伍也变得更加没有热情和缺乏激情，大家都在看“钱”行事，以“钱”论事。导致很多人从心里抵触做更多的工作，做更艰苦的工作，感觉比别人做的多拿的少心里就委曲、就满腹牢骚;如果自己的工作轻松、舒适，又不少拿钱心里就很舒坦、很满意。

之所以会出现这样的现象就是因为，当你越是过分地依赖金钱奖励，你的员工就越是感觉自己做了许多份外的工作，就会觉得工作是一项苦差事。不然领导为什么要给予奖励呢?职责内的工作、应该做的事情会给奖励吗?

正如全球50位最具影响力的商业思想家之一丹尼尔·平克在《驱动力》中谈到的：“奖励有时候很奇怪，它就像对人的行为施了魔法：把有意思的工作变成苦工，把游戏变成工作。它通过减少内在激励因素，让成绩、创造性甚至善行都像多米诺骨牌一样接连倾倒”。

我们每个做领导的，都应该很好地考虑奖励的问题，尤其是金钱奖励的问题。当然，我在这里并不是反对金钱奖励。相反，我认为没有金钱的奖励是有缺陷的奖励，但如果你过分地依赖金钱奖励，结局恐怕会变得不如你意，甚至更糟。