保洁班长岗位职责
伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。下面是学习啦小编整理的保洁班长职责,以供大家阅读。
保洁班长职责(一)
一、熟悉掌握各种专业知识和技能,不断提高自身业务素质和管理水平;
二、制定班组工作计划,确定各岗位具体工作内容、职责规范,按照服务质量标准和管理制度的要求,完成日常的各项工作,做好员工的考勤、考核工作;
三、负责班组的安全管理工作,按照消防安全制度要求,保障业主和员工的人身安全、财产安全;
四、做好班组员工的传帮带、培训工作和团结协作精神,提高工作效率和服务质量;
五、负责组织班组人员完成临时性和突发性工作;
六、负责检查班组成员的清洁卫生工作状况,如行人道路 、走廊、广场、通道及有关厅堂、外墙及外墙上的玻璃、大理石、地面、不锈钢装修品、电梯及各种灯饰、公共厕所等是否符合工作标准,并给予指正;
七、负责班组的各类设备和工具的管理工作;
八、对所辖区域内业主的需求、投诉及不能处理的各种问题,及时向领导反馈;
九、完成领导交办的其它工作。
保洁班长职责(二)
遵守公司相关制度、规定;
协助主管做好保洁员的岗位培训,并作好培训记录;
负责日常工作安排,监督保洁员作业质量;
负责保洁工作日检和员工绩效考核,并做好记录;
对日常保洁工作中发生的不合格服务及时进行关闭处理;
对公共区域发生的异常情况及时上报,发现设施损坏及时报修;
负责保洁用品仓库的管理和物品发放,并做好登记;
负责检查保洁员仪容仪表,及考勤工作;
完成上级领导交办的其它任务。
保洁班长职责(三)
一、按照公司的管理方针、目标和任务,制订清洁卫生管理方案、计划,并估计预算费用,报批后组织实施。
二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度,报批后组织实施。
三、服从领导,贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。
四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度,组织、安排、落实各项清洁卫生工作,并进行巡查,指导和监督。
五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序;关心下属,帮助队员解决一些力所能及的困难。
六、组织队员进行专业技能学习、培训,提高员工工作质量、效率,培养优秀保洁员。
七、根据工作中实际情况,提出改善建议,报批后组织实施。
八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放、管理工作,指导队员使用,并检查使用、保养及清洁情况。
九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。
十、经常拜访住户,收集住户对环卫工作的建议、要求、意见,及时汇报管理处,并根据实际情况制订相应措施,报批后组织实施。
十一、收集环卫工作资料,总结工作得失,建立环卫工作档案。
十二、正确协调处理与政府环卫管理机构及管理处其它部门的关系,并根据管理外指示配合其它部门工作。
十三、在完成额定工作任务基础上,同外界接洽清洁服务业务,做好创收工作。
十四、组织队员开展不定向服务工作,树立保洁队良好形象,增进同住户间的沟通、理解。
十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任务。
十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。