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万达集团的人力资源管理

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形成统一的行为规范和制度规范,有助于实现统一的规范管理。万达集团不断完善工作流程和规章制度,并且制定并发放万达人修养手册,帮助不同的员工融入共同的万达管理体系。

创建学习型组织是万达集团的目标,引导员工学习是企业的责任。集团每年会推荐一些书籍,并统一采购后发给每一位员工,鼓励员工自己学习。同时来通过专家辅导、组织征文、研讨、演讲比赛等活动引导员工系统学习。每年还在内部收集个人或团队的先进事迹,汇编成万达故事集,发给每位员工,并组织员工一起讨论,学习身边真实的例子。企业用各种方法激发员工的学习热情,并帮助、指导员工通过知识积累不断成长。万达集团每年投入数百万元进行员工培训,聘请国内一流专家、学者、企业家授课,全面提升员工综合素质。对中高层管理人员,还提供MBA、工商管理培训。对高级人才,通过与清华大学、同济大学、北京林业大学等国内著名高校合作,签署长期合作委托培养硕士、博士研究生的协议,提供不断深造的机会。对女性员工,还根据她们感兴趣专题邀请全国知名的专家和培训师授课,如美容、营养、健康、权益等内容都很受女性员工欢迎。

在职业通道上,男女员工享有同样的机会,坚持男女平等,万达集团的多位高层领导都是女性。“举贤避亲”是公司的用人原则,不能通过职位便利为自己的亲朋好友谋求职位,目前没有一位高管亲属在公司内任职。

关心员工的企业,才能让员工关心工作。万达集团把对员工的关心放在了实处,通过具体的措施关心员工的安全和健康。在安全方面,定期派出安全检查专项小组到全国各地分公司进行安全检查,消除可能存在的安全隐患,创造安全的工作环境。对于一些特殊的工种,还专门提供安全保障装备,增加工作的安全性。在健康方面,定期请专家进行健康培训,指导员工健康工作、健康生活。每年医务室还会对员工的体检报告进行分析,有针对性地提出健康改善建议。女性员工在月经期间和怀孕期间,可以得到特殊照顾,如临时转岗、减少工时和带薪休假等措施。万达集团还通过举办各种活动增强企业的凝聚力。万达年会是万达的盛大节日,每年年底举办,颁发各种奖项,职工参加文艺演出,企业与员工共同庆贺一年来的收获。每年举办三次各种形式的户外娱乐活动,以放松员工身心、促进员工交流、增进员工感情为目的,并且以制度的形式规定下来。为了了解员工的真实想法,公司人力资源部每年组织专门小组到全国各地的公司,与员工充分沟通,专门对员工的满意度进行调查,收集相关意见,以便改进。

“共创财富、公益社会”是万达坚定的信念,并为之不懈努力,17年中万达集团投入公益事业的资金已累计超过8亿元。万达集团不但以实际行动回报社会,还号召全体员工参与公益事业。2006年10月21日,大连市慈善总会义工分会万达集团义工站宣告成立,万达是全国第一个成立义工站的企业。万达集团总部300多名员工宣誓成为义工,与此同时,分布在全国近30个城市的分公司也正式宣布成立义工站,5000多名万达员工一起加入义工行列。在“共创财富、公益社会”的倡导下,很多员工自愿参加公司的访贫问苦活动,每年都到周边困难的地区进行考察,并以实际行动给予帮助。在公司的影响下,三年中,员工自发捐助钱物累计达200多万元,员工自发资助失学儿童52人。有爱心的企业,才能凝聚有爱心的员工。

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