“省出大企业”法则之二：省出高效率(3)

　　企业对效率的追逐还将继续下去，并且总有新的尝试，杨永烨说：“唯一不变的是：效率是省出来，而不是用钱购买的，因为，越是花钱的地方就越需要钱，而越是人员多的部门就越是需要人手”。

　　降薪作为人力资源管理工具，作用与降职和降低分红存在很大差异，即能达到恢复薪资体系生机的作用，又可以有效调节企业生态：降薪的时机：1.虚高，无力继续加薪。

　　2.团队懈怠，对薪资体系没有热情。

　　3.新奖励机制与降薪捆绑推出。

　　4.工作内容调整。

　　5.团队内组织或个人呈现极度膨胀，威胁企业核心利益。

　　降薪的作用：1.让薪资回到合理的基点，进行薪资体系盘整。

　　2.以退为进，恢复薪资弹性。

　　3.为新奖励机制留出空间。

　　4.平衡新的职能构架。

　　5.在保持稳定的前提下，平衡公司内文化生态。

　　长期阻碍业务效率提升3个词语：1.跟进。跟进是一种客户服务状态而不是一种工作内容。这个词背后可以包含了众多的电话、认真细致的资料阅读、千方百计的客户接触，也可能包含的只是一个不超过30秒的电话，换来的也只是“过两天再联络”。

　　2.接洽。“正在接洽”同样不能作为工作内容。

　　3.呈报。“对方正在考虑是否采购我们的设备”，实际上往往是业务人员无法判断客户状态的一种说法。