陈欧创业访谈报告

　　或许对于一直在电视上光鲜亮丽的陈欧，我们还是不够了解，那么访谈的情况下，我们或许能看陈欧看的更近些。以下是学习啦小编为大家整理的陈欧创业访谈报告相关内容。

　　陈欧：10个亿之前的故事

　　“刘莉莉的事情能不提吗?”陈欧坐在办公室里，对《创业邦》的记者说。两个月前的事情，让他仍然心有余悸。

　　事情起源于天津卫视的现场求职节目《非你莫属》，求职者刘莉莉被主持人和嘉宾质疑的视频在网络上引起轩然大波。很多网友质疑主持人和嘉宾，认为他们对刘莉莉有失风度。陈欧是当时在座的招聘嘉宾之一，在节目现场，他问了一句“我可以了解你的家庭吗”，也被认为恶毒、别有用心。

　　2012年1月13日，陈欧在微博上向刘莉莉道歉。

　　“总以为自己是节目参与者，知道更多。但在朋友们的建议下，认真看了微博上的视频，站在旁观者的角度看了几次后，确实感到，求职者莉莉在现场受到了委屈，现在我能够理解，为什么那么多朋友对此感到愤怒，我现场提的问题显得很愚蠢，在此向莉莉表示道歉。求职者是弱势群体，比起抨击，支持和关怀更重要。”

　　没想到，道歉并没有给他带来平静和谅解，反而让他成为了炮火的靶心，铺天盖地的口水在网络上汹涌而至。

　　“问题是这个事件中我不是主角，一道歉反而变成主角了。”陈欧有些无奈，“有时候正因为你可能是偶像，所以一出事儿的时候，更多的人会跳出来。”

　　他还总忍不住，去网络上看那些评论，看着那些赤裸裸的人身攻击，慢慢就有些Hold不住，尤其是有用户愤愤丢下“以后再也不到聚美优品买东西了”这句话后，他感受到一个公众人物的苦恼。

　　29岁的陈欧第一次意识到了明星这枚硬币的两面：平时光鲜，一旦风吹草动，极有可能万劫不复。

　　“后面总结就是该低调还是得低调。不过这个事儿再过三、四个月看的话，也是一个财富，经历过了事情、经历过了委屈、经历过了郁闷，内心会变得更强大，以后再遇到这种事情就打不倒了。”

　　学习张朝阳

　　2011年初，董事会要求陈欧出来为他创办的聚美优品做代言的时候，他是非常犹豫的。

　　“2010年做过一些采访，但是没有正式说一定要我豁出去，后来董事会讨论，尤其是徐小平老师希望我站出来，但也有其他投资人说不要我站出来，希望我花更多的精力在业务上，但是徐老师说一定要发挥优势，后来我就站出来了。”陈欧说，他的天使投资人徐小平，还给他举了张朝阳的例子，这位互联网第一代创业者，通过打个人品牌，以极低的代价成功带动了搜狐的知名度。

　　“围绕自己做CEO营销，不太好意思，别人会说我得瑟。我这个人挺好面子的。”陈欧称自己本质上是一个低调的人，不是特别喜欢出来炫，“而且，中国有句俗话枪打出头鸟。但是到后来一想，我是CEO，我不入地狱谁入地狱?”

　　那个时候，陈欧和韩庚出现在地铁的双代言模式已经受到热烈追捧，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告引起80后强烈共鸣，网络上掀起“聚美体”模仿热潮。陈欧接下来不断出现在湖南卫视的“快乐女生”、天津卫视的“非你莫属”，他还曾与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目“天天向上”，在节目里，张朝阳是“可爱潮男”，陈欧则是“80后创业新贵”。

　　起初，陈欧感觉不错，“挺High，自己一下子变名人了，后面发现并不是一件好事，觉得挺苦恼的。而且化妆品本身是一个非常敏感的品类，别人会质疑你卖的产品到底是真货还是假货，可能会对个人的名声造成冲击;而且对CEO个人约束也很大，做什么事都会被人关注，没事还在微博上骂你几句。”

　　在电商推广费用高企的冷峻行规之下，创业者摇身变为明星代言人的打法，为聚美优品节省了很大一笔广告费。“真是省了不少钱，估计省了1个亿的广告费。”陈欧说，聚美优品的营销费用比例在行业中是非常低的，几次广告营销下来，聚美的销量几乎翻了十几二十倍。陈欧甚至自夸，“这是电商圈内，继韩寒的凡客广告之后，最好的一个电商广告。”

　　“媒体去关注报道这些事情，等于帮助我们做了很多营销和传播，这是有价值的。而且消费者更愿意去记住和传播一个有血有肉的企业家，而不是一个公司。” 陈欧说，相较同行每年花费30%～40%的收入用于推广，聚美优品在这方面的支出要少得多。

　　“我的用户大部分是直接访问，不是买来的，所以聚美的用户流量构成是非常健康和良性的。”2011年，聚美优品营业额达到了将近10亿，相比2010年，成长近15倍。

　　陈欧总结，聚美做到今天这个地步的原因，基本上全靠口碑营销和CEO营销。在此之前，淘宝化妆品店和天天网、第五大道这样的化妆品B2C已经根植市场。“与其说我们占尽先机，不如说聚美以团购的模式快速切入，占了阶段性的优势，后面都是靠自己的执行和营销做起来的”。

　　一年多下来，陈欧已经完成了“早期快乐，后来郁闷，再后来淡然”的心理过关。“你享受的是企业带来的成就感，就必然要承担别人100倍以上的压力，这是自己选择的。”

　　他甚至对记者分析起来自己打造个人品牌的心得。“从营销效果的角度讲，肯定还是上娱乐性质的节目好，比如《天天向上》，因为聚美优品的用户是与湖南卫视的观众非常吻合的。但是如果打造CEO个人品牌的话，财经类和公益类节目比较适合。”陈欧说，央视的财经节目可以帮他打造品牌，而湖南卫视则为公司带来了销量。

　　“为了公司，还是得牺牲自己，娱乐类节目还是要去的。如果公司到了一定阶段，作为CEO我就能淡出舞台退居幕后，就交给代言人去做。”陈欧说，他现在每天加班到很晚，下了班就回家，也没什么把柄可抓。

　　聚美CEO陈欧：创业是一种享受

　　和电视里精神奕奕的形象稍有不同，近距离跟陈欧谈话，会发现他双眼泛红，这是长期熬夜造成的结果。在公众场合，陈欧从不露一丝倦态，见了你便会热情招呼，拍照时他会问摄影师，你是要表情霸道一点还是亲和一点?眼下，这位炙手可热的CEO除了了解资本、市场、产品、团队，还在为公司的宣传亲力亲为，当然，模特儿当多了，陈欧已经知道，拍照时，自己的左侧脸更好看。

　　迄今，聚美优品已经运转了近两年。2010年3月，陈欧曾发过一条微博：“刚才看文件看到一张刚回国时跟@yusen和刘辉的照片。那个时候我看起来比现在年轻多了，雨森也没有肚子，刘辉仍然萝莉。眨眼间回国已经1年半，感谢两位兄弟一起走过了创业的道路。”正是在那个3月，聚美优品的前身团美网正式上线，有着相似教育的背景的3个男人做起了当时中国第一家化妆品团购网站。紧接着在2011年4月，当红明星韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人，聚美优品的知名度同时也在迅速提升。

　　接下来的故事，人尽皆知。

　　如今，28岁的陈欧对自己的现状颇为满意。别人28岁时在做什么我们无法推断，但是陈欧的28岁应该是这样度过的：他每天开会，随时见人，几档电视节目的录制也在同步跟进。他手下有一个近千人的团队和一家估值过亿美金的公司。他是这样一个人，你若问他如何管理团队，他会告诉你要是在古代，他一定是个带兵打仗的人，在真实生活中，创业的豪气、匪气令他着迷。现在。他的英雄主义情结一点没变，他还想做到更极致。以下，是陈欧的自我表达。

　　创业之于我就是一种生活方式，没错，是一种生活方式。

　　享受创业

　　如果你说创业是为了造富，我不能认同。给你举个例子：我26岁从斯坦福毕业，如果毕业就去做金融，理论上我挣大钱的机会更多点。但我总是想着做点自己的事，而不是去打工，所以我大学时就做了一个叫Garena的游戏平台，斯坦福回国之后又尝试做了一个游戏内置广告平台。

　　大学刚毕业的时候我什么都没有，为创业吃了很多苦，但是在那种情况下，我都能把事情做成，所以后来当自己已经成长起来、有了更好的平台、更棒的团队和更多资源的支持后，还会怕啥呢?后面再创业，对我来说，就是一种享受。

　　我是学IT出身的，所以我知道卖3C类电子产品其实就是在“卖货”，但化妆品就不一样了，是在卖“美丽”，并且这个市场潜力巨大。这不单单是一个数字生意，做化妆品市场，令我觉得自己是在做一个带有艺术性的感性的生意。我们的产品可以让别人更幸福，我自己也会觉得很快乐。而且说实在的，女性的美可以解决很多社会问题，因为美女多了之后，男生就不会再打来打去。以前特洛伊时代不就是因为一个美女而引发了一场战争吗，我们想避免这种情况发生。(笑)做美丽的生意不仅自己会感到享受，也能让大众享受到美好。

　　自主代言

　　当初我力主请韩庚来代言，很多人说我们是在砸钱。错了，我们是没钱。没钱，所以才能把创意做到极致。因为没钱，所以精打细算，要每分钱收到的效果比别人都好。在预算有限的情况下，我们不能一下子就买很多广告位，我们能买的广告位是有限的，得到的机会是有限的，所以打营销战一定要做到精准，一定要打出很好的创意，结果是，我们的宣传反而更加成功。

　　后来董事会开会时，讨论到我自己到底要不要站出来营销这个问题，其实我是想低调一点的，并不希望自己站出来。因为做公众人物，对私生活的影响很大，成了还好，败了，就是个笑话。但是当时我们的天使投资人徐小平很鼓励我，我最终决定“舍身”一试。现在你看到，北京地铁每天有几百万的客流量，我站出来为自己代言，别人关注到了，你也关注到了，这事儿就已经成功了。

　　当然，广告画面上的我很精神，其实我完全不在意自己的外貌，平时绝不刻意打扮自己。但代表公司出镜时，就应该给大家看到我最好的一面，这是职业道德。投资人对我有那么多期待，团队对我有那么多热爱，要是我不修边幅，岂不是害了团队?这事儿我做不来。之前有次不修边幅的参加活动，投资人看到我之后开玩笑说，如果我不在意自己的形象的话会影响公司的估值，我感到压力很大。(笑)

　　(Tips：

　　2011年，满世界都在寻找明星代言的时候，地铁里，大街上，突然有个人站出来说，我为自己代言。

　　“我是陈欧，聚美优品创始人。蜗居，裸婚，都让我们撞上了。别担心，奋斗才刚刚开始，80后的我们一直在路上。不管压力有多大，也要活出自己的色彩。做最漂亮的自己，相信我们，相信聚美。我是陈欧，我为自己代言。”——这是陈欧的代言广告词。相信若干年后，聚美优品的这次广告举措仍会令人印象深刻。按照陈欧的说法，女生看了这广告觉得新鲜会传播，男生看了之后觉得这很得瑟，也会传播，总的结果就是，他们都会传播。)

　　道德洁癖

　　对外我是随时“hold”住的状态，但对内可能会有点强势。很多人会说从我眼里读出一种“强势”的感觉，没错，我就不是一个中庸的人。但我的强势表现在规则和企业价值观的推进上，我是非常讲道理的人。

　　我这个人有“道德洁癖”，很在乎价值观，不合理的事情我看不下去，我对真善美的追求一直很强烈，加上在国外呆了很多年，对于不太好的现象我不会选择睁一只眼闭一只眼，而是要做出最直接的反馈和表达。在我的团队里，我要求大家有话就说，用事实说话，不去追求所谓中庸的状态。

　　当初选择创业，就是希望过不一样的生活。我有激情和执着，我愿意奋斗，如果中庸了，我可能根本不会走创业这条路。当我看到自己创造了很多就业机会、创造了很多价值的时候，我觉得自己的“洁癖”是种好习惯。就算将来聚美优品有一天要上市，对我来说那也只是一个起点，绝对不是终点。创业的乐趣就在于你的成就感不是钱能买到的，“造富”的快感只是表象。现在我每天开会，随时见人，我很忙，但极其满足。

　　我这个人有集体英雄主义情结，要是在古代，我绝对是个带兵攻城打仗的人。一群人去改变、去创造，我就是喜欢这股豪气、匪气。如果你问现在有什么能击垮我，我会告诉你：没有!就像乔布斯说的那样，把每天都当做最后一天来工作，就算失去什么东西又能怎样呢?但是倒下，那是不可能的。