质量管理体系培训试题
质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关,进行质量管理体系的培训,更好的进行质量管理。下文是质量管理体系培训试题,欢迎阅读!
质量管理体系培训判断正误题
1、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进(√)
2、最早提出全面质量管理的概念的是戴明(×)
3、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标(√)
4、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证(√)
5、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识,以实现可追溯性(√)
质量管理体系培训多项选择题
1、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括(abc)
a.制定质量方针和质量目标 b.质量策划 c.质量改进 d.建立管理体系
2、顾客要求是指(abcd)
a.明示的 b.必须履行的需求或期望 c.不言而喻的惯例 d.法律法规的要求
3、下列(ac)是顾客满意的程度基本特征
a.主观性 b.经济性 c.层次性 d.客观性
4、GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于(ab)
a.评定国家质量奖企业
b.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势
c.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量
d.获得国际承认
5、下列说法,(bcd)是正确的
a.程序是文件 b.程序是为进行某项过程活动所规定的途径
c.程序可以形成文件 d.程序指的是一种方法、途径,但方法、途径未必是程序
质量管理体系培训选择题
1、用于认证的标准是(b)。
a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO9004 d.ISO19011
2、建立质量管理体系必须根据(c)。
a.统一的模式 b.上级的要求 c.组织自身的特点
3、ISO9001:2008《质量管理体系 要求》是对技术规范的(c)。
a.替代 b.加强 c补充
4、不合格事项是指(b)。
a.产品某些质量特性不符合标准要求
b.质量管理体系某些要求不符合标准要求 c.产品设计某些指标不符合顾客要求
5、质量管理体系方法是(c)原则应用于质量管理体系研究的结果。 a.过程方法 b.管理方法 c.管理的系统方法
6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是(c)。
a.质量保证 b.质量控制 c.质量改进 d.质量计划
7、质量管理体系评价的活动方式有(d)。
a.管理评审 b.内部审核 c.自我评价 d.a+b+c
8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是(b)。
a.产品 b.过程 c.程序 d.服务
9、管理评审是谁的责任(a)。
a.最高管理者 b.管理者代表 c.质量经理 d.a+b+c
10、发现不合格应采取(d)。
a.纠正措施 b.质量改进 c.原因分析 d.控制非预期使用
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