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2020央视315晚会观后感心得大全最新5篇

燕玲分享

  大家了解诶3.15晚会意义吗?主要是提高消费者维护自身权益的意识。今天小编在这给大家带来315晚会观后感,我们一起来看看吧!

  315晚会观后感(一)

  看了3.15晚会,我心中强烈的蹦出两个词,良心和正义。

  一个人,一个单位,没有了良心和正义会变得多么可怕,会对社会造成多大的危害。看后使人毛骨悚然,觉得简直是变相的害人。

  锦湖轮胎,不按规定配置生产轮胎,为了利益,不顾人民生命和财产,把更多的返炼胶掺入轮胎中,造成更多的安全隐患。

  更为甚者,给猪吃“精”,等于给人吃毒,双汇堂堂正正标的“十八道检验工序,十八道放心”,结果连一道也不放心,这就是瘦肉精喂出的“健美猪”。从投加饲料喂养,屠宰运输,到食品检验,市场检查,众多环节全部疏漏,只有一个环节不疏漏,那就是要钱。添加“毒药”和要钱,成为整个地区生产销售生猪行业公开的秘密。我们看看瘦肉精的本来面目“国内外的相关科学研究表明,食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害,常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等中毒症状,特别是对心脏病、高血压患者危害更大。长期食用则有可能导致染色体畸变,会诱发恶性肿瘤。”这就是“十八道放心”。

  毒手伸向了孩子,看看“田婆婆洗灸堂”的文明善举,“工作人员用专用的膏涂抹在周子礴的身上,半个多月周子礴去洗了四次,然而红点越来越多、越来越大,最后全身长满了脓包,开始溃烂,9月3日,周子礴被紧急送到四川华西大学医院抢救,一个可怕的事实摆在刘建琼面前,患上一种病,是脓包型银屑病,是不死的癌症。”三无药品的药店,竟然在全国开了四百多家!而美其名曰“祖传秘方”,怕是见不得人的遮羞布吧!

  人,为了钱,冲昏了头脑,泯灭了正义和良心,那是多么的可怕啊!在经济飞速发展的今天,正义和良心会显得多么重要!

  正义和良心的价值就是对社会和更多的人负责!

  315晚会观后感(二)

  3月15日,老百姓们期盼着一天,因为这一天能让人们更加了解如今的社会状况,在今后的消费中,不盲目投资,上当受骗;更是人们倾听受害者们的心声,好好反省自身,改过自新的机会。

  计算机:众多消费者都是因为需要,才相信商家;因为信任,才愿意购买他们的产品,而正是因为无奸不商,人们才会上当受骗。我想今后,小小的零件问题一定会让这个大商家从此不再逍遥法外,从而改过自新。

  货车安全栏:多数小汽车都因追尾大货车,而撞到大货车的车尾下方,所以产生了那一幕幕惨不忍睹的事件。但经过调查,那么多人都以"上有政策,下有对策"为理由,有些根本就不理睬,有些只是做做样子而已,请你们想一想,那些都是人命啊!是兄弟姐妹啊!

  一次性筷子:这个问题已经被人们多次重视,但那些商家不顾民众的反对,依然在材料里面添加不允许的化学物,你们其实是在给人们"下毒"啊!现在看到的干净的一次性筷子,是挺方便的,但它是表面一层,内含一层!

  食品:如今的食品样式越来越多,各式各样,而有些东西特别吸引人,所谓的"对身体有帮助"原来都是假的!消费者们以后一定要注意啊!

  让我们伸出双手,来拯救如今的自私世界,为什么一切都是为了自己,为了钱财、权势呢?害的人都是无辜的啊!消费者们因为信任才去投靠你们,而你们却这样,就像你是消费者,你被别人骗了,你会伤心吗?我们可是一个大家庭啊,都有自己的权益,要收获,就要有爱的付出!

  315晚会观后感(三)

  2020年央视315的举行只剩几个月了,据了解,2020年央视315晚会把客服作为一个报道的重要关注点,组委会向全社会征集关于客服方面的采访报道线索。

  在客服行业,无论是企业,服务机构,还是行业组织,全面进行自查自纠,规范行业统一良性发展,规范行业组织,规范行业服务,将对客服行业发展大有益处。同时,培养一批业务能力强、原则性强、党性强的干部非常重要,碰到问题该报道的要报道,该处理的要处理,该上报的要上报。

  51Callcenter作为全国行业律监委的原始共同创起单位及行业龙头媒体,在历届315活动中起到了积极作用,我们将透过51Callcenter作为客服行业唯一的媒体平台共同征集“2020年央视315晚会--客服投诉报道线索”,进行行业的自查自纠,征集服务投诉线索,共同提升行业服务水平。

  消费过程中有问题找客服,理所当然,可是有些公司的客服,实际不是为客户服务,而是让客户不得不服--各种推诿,扯皮,拖延,话术,如此客服您是否遭遇,如果有,赶紧告诉我们。如果你了解行业内幕,如果你知道事实真相,如果你的消费权益正受到侵害,现在我们正进行“3·15晚会”线索征集中!我们将实时反馈到央视315栏目组。

  315晚会观后感(四)

  再过几个月,2020年“3·15晚会”将如期举行,2020年将是央视315举办的第29年。

  随着经济发展,消费升级,服务投诉成为了越来越重要的主题,客服行业也有上千万从业人员。历年315晚会的举行促进了行业的健康发展和升级,全国呼叫中心行业自律与监督委员会亦是在315晚会后发起多年的全国性行业自律组织,4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨为该委员会首任主任。

  行业律监委及相应机构近年在4PS标准组织的支持下,配合国家管理与执法机构,在提升全行业服务品质,打击无序外呼,杜绝扰民行销等方面起到了促进作用,并推动全行业全面参照4PS国际标准进行客服提升,倡导服务外包、服务建设等领域招投标引入标准机制,推动很多企业接轨了4PS标准体系。在历年的央视315晚会活动中,行业律监委起到了积极作用。

  315晚会观后感(五)

  ⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力;

  ⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失;

  ⑶搜集消费者的意见并向企业反馈;

  ⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位;

  ⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题;

  ⑹成立消费者团体,确立消费者主权;

  ⑺加强消费者国际团体及合作

  它的实质就是帮助消费者维权,促进企业健康发展,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。


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