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2020企业个人工作计划模板精选大全5篇

燕玲分享

  在2020新年之际做好工作计划非常重要,认认真真地做好每一步的工作。今天小编在这给大家带来个人工作计划,我们一起来看看吧!

2020企业个人工作计划模板精选大全5篇

  个人工作计划(一)

  虽然我进入公司的时间并不长,才不到一个月的时间,但是我经过领导的指导以及同事们空暇时间里的一些帮助和经验传授,现如今已经基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范围,可以完成自己的本职工作了,就是在工作效率上还有所加强,根据自己的切身情况,我对即将来临的20xx年充满着期待,并制定好了以下工作计划:

  一、保证按时按量完成日常工作

  在来年我将做到,不管工作事情的大小,我都要做到一视同仁,每一件事都尽心尽力的去完成。保证自己不为了追求速度,而粗枝大叶的完成工作任务,偷工减料出来的工作结果,就算把领导骗过去了,我也过不了自己这一关。我必须要保证自己在领导嘱咐的时间内把工作任务完成,绝不拖欠,所以这就需要我在面对自己分内工作的时候,必须保持冷静乐观的应对,在工作上保持一个原则,当天的工作任务必须当天完成,绝对不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己当天的工作。

  二、保证工作精益求精

  前台的工作不像公司的那些职员,就只有那么一两个工作任务,前台的工作算是十分的繁琐复杂多变的,所以我的应急能力,执行力也要得到提升。

  1、保证每天自己的妆容精致,一丝不苟,不仅要表现出我们大公司的员工素质,还得体现出我的专业,这样才能在接待客人的时候,才能让他们感受到尊重。

  2、电话的接听与传真的收发,在电话接听这块必须要在客户第一次打电话来的时候,就询问好姓氏、来意,然后做好备注记录,保证下次别人再打电话过来时能第一时间分辨出是谁,有什么样的想法,这样就显得我这个前台十分的专业,收到传真时,第一时间先自己甄别一下,保证不是什么垃圾骚扰传真,然后再交给领导,一定要做到及时迅速的把内容通知到领导。

  3、文件的打印和复印工作,一定要严格按照领导的要求去打印,需要用什么格式大小的纸,打印的格式又是怎么样的等等,如果这些领导没有明令要求,那就要做到自己主动询问,对那些打印失误的文件一定要做到第一时间放到碎纸机里面销毁,以防泄露。

  三、严格要求自己

  在来年,我一定要保证自己不再工作中出现一点失误,到明天我就不再是一名资历尚浅的新员工了,犯错二字是一定要杜绝的,每天处理这么多事情,一次犯错就有可能发生连锁反应,所以在工作中一定要保证时时刻刻都有好状态,事无巨细。

  个人工作计划(二)

  面对即将要展开的下一年的工作,也是需要提前对此有一个简单的计划,这样在之后的生活中才会有更为明确的目标,才会让自己有更为确切地方向去奋斗,去谋求有更棒的成长。

  一、明确岗位的重要性

  行政前台的工作是公司的门面,是公司各个部门相互沟通链接的桥梁。行政前台的工作也是非常琐碎的,更是需要将整个公司各方面的知识都有简单的了解,如此便是能够真正地将自己的工作完成好。只有行政前台将各方面的工作都协调、分工好,这样才能够确保整个公司各方面的有序进行。

  二、做好服务工作

  不管是任何的人,在进入到公司的时候都是面对的前台,所以在前台的岗位上保持一个良好的形象,有更好的服务的意识,做好服务的工作,这样更是能够为公司加不少的分。其中更是包括了电话的接听与客户的接待都是需要摆正好服务的态度,以最好的方式方法来做好所有的工作。同时也要对公司有更为深刻的了解,这样才能够将公司的整体现状与各方面的情况都能够与客户有较好的介绍。

  三、个人能力的提升

  虽然在前台的岗位上所需要的个人能力不需要太强,但是要想真正的在这样的岗位上做好自己的工作,那便是必须要让自己的能力有所提升,同时能够将应该要要做好的工作都完成好。我知道目前我的个人能力还是比较的匮乏,所以在未来的一年中我需要花费更多的饿时间在学习上,尽可能地锻炼自己的自学能力,争取能够在工作中华更好的表现,这样才能够真正地在工作中取得更好的成绩,见证自己的成长与改变。

  当然在有些简单的事情上,我也是需要更多地去观察,通过一定时间的自我反思来明白自己这段时间在工作上的成长与失误,以这样的方式来明白自己在工作上需要付出的真心,这样便是能够真正地做好自己的工作,让自己的工作中去成长,去有所收获。

  我完全的明白自己这一年在这份行政前台的工作没有真正地将工作做好,更是在多方面都没有达到自己预期的效果,所以在接下来的一年里我更是需要有更多的努力,为公司的发展付出更多的真心,在我的岗位上做好一切的工作,更是严格地管理好自己的行为,这样才能够真正的在工作中得到成长,也能让自己的行为促成公司更好的发展。我会努力地在自己的岗位上完成好工作,让自己真正的成为促成公司发展得有力推手,这样便是能够真正的有所收获。

  个人工作计划(三)

  一、基本工作思路

  20**年下半年是****物业****小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循转变观念,树立服务意识的指导思想,以我为业主服务好,我为公司添光彩为服务精神,以培养造就一批骨干,树立****物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对****物业管理****小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划

  二、20**年下半年的指导思想

  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有****物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

  三、20**年下半年主要经营指标

  1、全面完成****小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。

  2、一期泊车费要达到全额收取。

  3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。

  4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

  5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

  四、20**年下半年管理指标计划

  紧密围绕****物业****小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划

  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立****物业公司企业形象。

  (1)从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来。

  (2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

  (4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

  (5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立****物业形象。

  (6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

  五、20**年下半年的基础准备工作

  1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立本一家的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择****物业。

  2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

  3、做好新项目接管的准备工作。

  4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

  5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

  6、要做好核心管理和团队建设的准备。

  六、20**年下半年主要工作计划

  1、规范服务、构建和谐

  以规范服务、构建和谐为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动****物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣规范服务、构建和谐主题,组织员工开展知情、真情、亲情、社情活动。工作重点

  (1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送《物业管理条例》,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

  (2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

  (3)亲情:在元旦、春节前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

  (4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

  2、奠定基础搞好培训、让业主满意

  ****物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

  3、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作

  在工作中我们要始终强调主人翁精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为****物业在****小区一期树立良好的品牌。

  4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

  为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支。

  5、大力加强项目安防管理工作

  小区安防工作一直是小区工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保小区内不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并责令其整改恢复。对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记盗窃事件的重要性和严重性;

  6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

  发挥****物业****小区管理处本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助希望工程给灾区捐款捐物等。

  7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

  通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对****物业一期管理服务中心的信任。

  8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流

  (1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

  (2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

  (3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

  七、各部门工作计划

  完成****小区一期入住后的工作重点

  ①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

  ②在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。

  ③档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

  ④后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

  1、客服部

  实现物业专业化管理,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年下半年客服部的工作目标和努力方向。

  ①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的要求。

  ②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。

  ③加强与业主的沟通,服务中心人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。

  ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。

  ⑤积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

  ⑥对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。

  ⑦开展丰富多彩的社区文化活动为业主增添生活乐趣。

  ⑧利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。

  2、工程部

  (1)设备设施的计划保养工作

  ①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  ②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  ③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、绿化用水设施、红外对射以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  ④单元门楼铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

  ⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年12月将全面进行楼道、阳台栏杆等公共区域墙面的修缮工作。

  ⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、监控设备等)进行维护保养。

  (2)完善配套设施

  ①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

  ②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

  ③督促开发单位将楼四周开裂部分进行修复。

  (3)节能降耗

  ①进行小区照明设备的改造,将小区路灯能耗降到最低。

  ②将楼道、小区路灯的灯改为节能型。

  ③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对一期水泵房、进出口改造,加装监控设备,以降低****物业****小区管理处人力成本。

  (5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

  (6)解决房屋遗留问题:督促开发部进行房屋遗留问题的返修工作。

  (7)做好安全生产管理工作,逐级落实安全生产责任制,签订安全管理责任书。

  (8)环境的管理:做好对房屋外立面、内部结构、室内装修的管理和控制,维护园区环境的美观,制止乱搭乱建、乱码乱放、违章占用公共区域面积的行为,保持优雅宁静的良好环境。

  (9)防冻保温措施:冬季防冻保温工作不容忽视,针对楼内设备设施情况制定相关防冻保温措施。

  3、安管部

  ⑴安防管理:安防管理包括防盗、防破坏、防罪案等一系列管理活动,为此做出如下工作计划

  ①加强门岗的检查力度,严格执行来客登记制度,对进出小区人员进行严格管理,确保小区无闲杂人员进入,保证业主安全。大宗物品持出门证出门,各种机动车辆的进出严格登记并查阅车证。

  ②加大巡逻检查密度,做到勤巡视、勤检查,要害部位无异常、无隐患。

  ③加强对员工进行安全管理教育,如突发事件的处理,报警、现场保护、急救、事故报告等。

  ④对安管员、监控人员进行治安管理培训,明确各自的岗位职责。

  ⑵消防管理:火灾是物业安全管理的敌人,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁,为此制定如下防范计划

  ①严格根据《中华人民共和国消防条例》的规定,建立健全防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各户,由各业主、住户、装修单位等个人或物业使用人负责所属物业范围内的防火责任。

  ②每日进行防火检查,根据检查出的火险隐患制定和落实消防整改措施。

  ③以保安部为中心组建义务消防组织,实施严格的消防监督管理。

  ④加强对消防设备设施的巡检和维护,对发现的问题及时进行处理和解决。

  ⑤建立和健全防火安全制度,向住户、员工落实应急疏散程序等消防常识。组织安管队员、工程维修人员、及相关部门人员进行消防演习,培养处理突发事故的能力。

  ⑶泊车管理

  加强泊车管理,对安管人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度。

  4、保洁部

  ⑴加强保洁人员的服务意识和服务质量管理;

  ⑵定期对保洁人员进行技能培训,促使保洁人员技能熟练率达到80%;

  ⑶监督指导保洁人员做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境;

  ⑷做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护等基础性服务工作。

  八、20**年下半年的六大希望

  1、个人要在持续反思中去强化责任心、热情和对人的尊重。

  2、有意识去感受工作乐趣,追求大家合作成就一番事业的幸福感。

  3、对自身能力要扬长补短,将自己不足之处列成清单,逐项改进。

  4、重视工作的模式。注意总结改进工作方法,把成功做法形成模式,运用到同类问题的处理。

  5、树立经营意识,珍惜资源,要患得患失,重视投入产出关系。

  6、强化项目管理能力。

  在物业市场日趋激烈竞争的时代,随着政策法规逐步完善,业主维权意识逐步提高,媒体不利的舆论导向使业主更加敏感,也使物业管理陷入尴尬境地,要摆脱尴尬除站稳市场,抓住机遇外,就要在服务的整体水平和服务质量上下功夫,服务重在细节。细节贵在以人为本,以诚为准于细微处见精神。我们要精诚团结,提高整体服务水平和服务质量关键的时刻,如何适应市场,得到业主认可,关键在转变观念、树立服务意识做好各项基础工作,充分利用现有资源及公司的平台。认认真真、扎扎实实地做好每一件工作。

  个人工作计划(四)

  一、团队管理方面

  (1)首先,自己以身作则,处事严谨,做事公平,互助团结。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所长,发挥维修员的特长优势。

  (2)建立部门制度,进行合理分工,明确每位员工的职责,定期对维修员进行考试,加强其责任心。

  (3)注重下属的技能水平,定期进行互助培训,加强其业务技能水平。

  (4)多与员工沟通,了解员工的思想动态,适时给予技能上的指导和帮助,关注员工士气,在其有了成绩时,给予表扬,在部门工作有了阶段性的成就时,大家共同庆贺,相互鼓励。

  (5)适当的给员工分配挑战性的工作目标,让员工自我突破完成,在完成后获得成就的快乐。

  二、细节服务的提升

  (1)要求员工树立良好的个人形象意识,上岗期间必须着工装、佩戴工牌上岗,仪容仪表干净整洁。

  (2)入户维修穿鞋套进入,与业主沟通时使用文明用语,维修完毕后将现场要清理干净。

  (3)按约定时间守时入户,信守承诺,服务及时,行动迅速。

  三、设备管理方面

  1、与房产公司对接,汇总收集小区所有设备设施的原始资料和操作维修保养资料。

  2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案,包括:设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。

  3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划,根据维修保养计划对设备设施定期进行养护,达到以“以保养修”目的。

  4、供电系统的检修

  针对小区频繁停电的现象,制定电力检修计划,按时对低压配电系统进行检修,保证业主的正常用电。

  (1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检,确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固,无滑丝,无搭接线路。

  (2)检测三相线路电流是否正常,接头是否有金属变色现象,是否有积灰,线路是否整齐,支架是否松动,壳体是否有锈蚀,发现以上现象及时进行处理,保证业主的正常用电。

  (3)对标识编号进行核对,包括:指示灯、开关按钮、报警装置等,并检查损坏的情况。

  (4)用电高峰期,每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测温检查,确定是否有异响和异味。

  (5)每半年对电缆标识进行一次核对,对电缆接头井进行一次大检查。

  (6)每年对箱变和楼栋的线路断路器、保护装置进行一次检修测试。

  (7)每年对业主部分的线路进行检修一次,防止出现因接线螺丝松动,而造成线路接触不良断路现象。

  5、弱电系统的维修和保养

  (1)业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一次测试,也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为:窗磁、门磁、可视对讲的检测。

  (2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查,并制定检查记录。

  (3)每季度对视频监视系统露天进行清洗,防腐加固,对监视系统线路进行检查,确保其正常运转。

  (4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及清洗。

  (5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次,检查固定是否牢固。

  (6)每日随机进行测试运行情况,每月对门禁控制器、分控板、通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。

  (7)道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次检查,确保正常运行,防止发生意外。

  6、电梯升降系统

  (1)每天不少于2次检查电梯的运行情况,对电梯的外观和试运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象,及时停运,联系厂家进行检修。

  (2)根据电梯的运行维修养护要求,及时通知督促厂家定期进行检修及保养,提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。

  (3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案,每年进行一次消防演练。

  7、消防系统

  (1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。

  (2)对消防的重点部位进行随机检查,主要对火灾报警按钮、火灾探测器和消防水箱进行测试和检修,对高层和地下车库的消防箱内的消防水带、消防枪、消防接头进行衔接测试,保证消防设施能衔接完好。

  (3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试,确保消防系统能正常启用。

  (4)修改和制定《火灾应急预案》、《消防报警系统和消防控制系统遇突发事件的应急预案》、《消防设施设备的资料档案》和汇总各种设备的年检年审资料。

  8、供水水系统

  (1)根据给水设备运行情况,制定完善的二次给水系统的维修养护。

  (2)制定突发停水应急预案

  (4)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒,并做好记录。

  四、节能降耗方面

  节电方面

  (1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。

  (2采取技术措施

  地下车库所有灯双灯管,只亮一组。

  2.高层地下室灯,保证照明的情况下,其他全部关闭。

  3.高层楼道的灯,在保证照明的情况下,减少灯组。

  4.为加强公共设施用电监管,对二期地下车库配电室加装一块电表,对二期路灯、地灯、中心景观区水泵,加装一块电表。

  5.对施工用电建立一份台账。

  2.节水方面

  1每月查看小区各水管,及其他设施。保证无漏水、泡水。

  2.在公共用水处,张贴提示,提升大家节水意识。

  3.对绿化工给予指导,错时浇水,保证绿化管线完好,合理规划用水。

  4.对施工用水建立一份台账。

  个人工作计划(五)

  一、定编定岗及培训计划

  今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

  二、代租、代收计划

  按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

  三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

  今年完成物业管理费..万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为xx万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。

  四、费用支出控制计划

  今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中:

  1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)

  2.自担水电费:xx万元。

  3.税金:xx万元。

  4.其它xx万元。

  五、拓展业务、创收计划

  1.计划2月底前所属xx家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

  2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

  六、综合治理、消防安全工作计划

  1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

  2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

  3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

  4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

  5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

  七、大楼维修、设施设备维修计划

  1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

  2.大楼内部的维修、粉刷。

  3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

  4.消防报警系统的维护、清洗、调试。

  5.管路系统的更换。


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