商务电话英语口语精选
各国商贸活动以及国际经济往来日益频繁,这使得商务英语在商务语境中的交流作用显得愈发重要。小编精心收集了商务电话英语口语，供大家欣赏学习!
商务电话英语口语1
订机票怎么说
1. I want a package deal including airfare and hotel.
我需要一个成套服务，包括机票和住宿。
2. I’d like two seats on today's Northwest Flight 7 to Detroit, please.
我想订两张今天西北航空公司7班次到底特律的机票。
3. I’d like to reserve a seat to New York.
我要预订一个座位去纽约。
4. The flight number is AK708 on September 5th.
班机号码是9月5日AK708。
5. I'd like to make a reservation
我想预订。
6. I'd like to reconfirm my flight from London to Tokyo.
我要再确认一下我从伦敦到东京的班机。
7. My reservation number is 2991.
我的预订号码是2991。
8. I made a reservation in Tokyo.
我在东京预订的。
9. I made reservations yesterday.
我昨天预订的。
10. I want to reserve a seat from Los Angeles to Tokyo.
我要预订一张从洛杉矶到东京的机票。
11. Would you please make my reservation to Chicago for tomorrow?
请帮我预订明天去芝加哥的座位好吗?
12. Do you have a flight to New York departing at about 10 a.m. next Monday?
你们有下周一大约上午10点起飞到纽约的班机吗?
13. What’s the fare to New York, Economy Class?
去纽约的经济舱机票多少钱?
14. Can I have a second-class one-way ticket to Chicago, please?
请给我一张去芝加哥的单程二等票好吗?
15. Can I stop over on the way?
我在中途可以停吗?
16. Are there any discount tickets for me?
给我有折扣吗?
17. One way or a round trip ticket?
单程票还是双程票呢?
商务电话英语口语2
怎样应答商务电话
情况一：打电话的人找的是你自己
Is Daisy there?Daisy 在吗?
1) This is she. 我就是。(注： 男的用 This is he.)
2) You’re speaking / talking to her. 你正在跟她说话。(注：男的用You’re speaking / talking to him.)
3) This is Daisy. 我就是 Daisy.
4) That’s me. 我就是。
情况二：打电话的人要找的人不在
May I speak to Mr. Gates?请问 Gates 先生在吗?
1) He’s not here right now. 他现在不在这里。
2) He’s out. 他出去了。
3) He’s in a meeting right now. 他现在正在开会。
4) You’ve just missed him. 你刚好错过他了。
5) He’s just stepped out. 他刚好出去了。
情况三：打电话的人要找的人不在， 问对方是否要留言
Can I talk to Mark?我可以跟 Mark 讲话吗?
1) He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?
他出去吃午饭了，你要留言吗?
2) He’s not available right now. Can I take a message?
他不在，我可以帮你传话吗?
情况四：打电话的人问他要找的人何时回来
Do you know when he will be back?
你知道他什么时候会回来吗?
1) I’m sorry. I don’t know.
抱歉，我不知道。
2) I have no idea.
我不知道。
3) He should be back in 20 minutes.
他应该二十分钟内会回来。
情况五：打电话的人问他要找的人在哪里
Do you have any idea where he is?
你知道他在哪里吗?
1) Sorry. I don’t know.
抱歉，我不知道。
2) He’s out right now. Do you want his cell phone number?
他现在在外面。你要不要他的手机号码?
情况六：打电话的人要找的人不在，愿意接受对方的留言
Can I leave a message? 我可以留个话?
1) Yes. Go ahead, please. 可以，请继续。
2) Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper.
当然， 稍等一下让我拿个纸笔。
3) Sure, if you can excuse me for just a second. Let me find a piece of paper to write it down.
当然，你等我一下下，让我找张纸记下来。
商务电话英语口语3
订购商品及询问
1. I’d like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。
2. May I order some flowers? 我可以订些花吗?
3. How can I pay for this item? 我要怎么付款?
4. I’d like to buy the car on your TV commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。
5. Please send me your catalogue. 请寄目录给我。
6. Do you have any Life Menu Magazine tenth stock? 你们第十期的“生活菜单”还有存货吗?
7. How long will it arrive? 需要多久才会送到呢?
8. The Product you sent to me is not what I ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。
9. I’m calling about an order I placed a month ago. It hasn’t arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。
解析：
1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。
2. commercial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f。而advertisement 则指(平面的)广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件; advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。
3. place 有开出订单之意。IE: to place an order with sb. (和某人订订单)
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6.商务英语电话礼仪
