家长的亲子教育心得:如何在青春期重塑亲子关系(2)
有一个案例父母们可以用“沟通三文治”的方法代入演练一下。假设你突然接到孩子老师打电话来说，你家的孩子在学校里面出现了一些状况，比如特别不听话，比如和同学打架了，还不肯认错……然后要请你去一趟学校。总之这是一件使你听了后特别生气的事情，那么这个时候专家建议你使用沟通三文治来处理和面对。
首先说谈情，所谓谈情，谈的不是感情，而是情绪，是父母和孩子各自的情绪状态。做为父母，应该先稳定自己的情绪，然后再设想孩子可能会有什么的情绪，比如生气或沮丧等。那么，等见到孩子时，就可以跟孩子这样对话：孩子，我看你今天好像有点生气啊，有没有什么想要跟爸爸(妈妈)说的?如果你看到孩子还处在一种特别生气的状态，那就可以这样说：宝贝，我看你现在还特别的生气，那我就先不说什么了，你回房间休息一下吧，我们等会儿再聊。
听到父母的这样一番话，孩子就会有一种被理解的感觉。每个人遇到事情时，都会有一种想向能理解自己的人倾诉的欲望。这时候，爸爸(妈妈)也可以趁机说：今天我接到老师的电话，听老师说了一些你在学校的情况，虽然我觉得你的做法不对，但依我对你的了解，觉得老师说的不一定全部是事实，可能老师只看到了某一方面。尤其是看到你这么生气，我想你一定是因为觉得受了委屈或者有什么难言之隐，所以，你能不能和我讲一下，看我能不能帮到你一些忙?
这时候孩子的情绪一定已经慢慢平静下来，然后愿意开口讲是什么让他生气或哭泣。
那么，可能也有人会说，要是我的孩子还是不讲呢?其实这也不必担忧，因为至少你的孩子已经感受到他自己是被理解、被接受的。这一份来自父母的理解和接受，对于孩子而言是十分重要的，即便他没有及时把自己的情绪讲出来，他也一样会感受到父母对他的那一份爱。而这一份爱，会滋养孩子的成长，让他愿意去想办法解决自己的问题。这时，你可以跟他这样讲：如果你想自己消化一下情绪，不想说话也没问题，反正不管你的选择如何，爸爸妈妈时刻都站在这里支持你;不管你有任何问题、不论什么时候，都可以向我们请教或求助。
讲完你的情绪之后，为了让孩子更愿意敞开心怀，你就要开始说爱，比如你可以这样说：孩子，我听老师说，你在学校里和同学打架了，心里特别的担心，担心你身体受伤，担心你的内心受到巨大的委屈，甚至担心你是不是遇到了很难很难解决的事情。今天下午，我一直在心神不宁地等你回来，现在看到你了，我的这一颗心才终于落下来一点点。孩子，你可不可以给爸爸(妈妈)看看你的身体?让我看看你有没有受伤?
父母表达的这份关爱，让孩子感受到的不仅仅只是爱的温暖，更重要的其实是能让他感受到父母对他的接纳和包容，让他感觉到自己犯的不是一种不可原谅的错误，让他更加有勇气讲出是什么让他生气或落泪，并且愿意跟父母一起去寻找解决的方案。
也许谈情说爱这两步父母们会觉得很简单，也很容易操作。但是，专家在这里提醒大家：一定要控制好自己的情绪，和孩子说话时语气一定要平静温和，千万不要因为生气而大声斥责，因为这样做，你的孩子向你倾诉的欲望会瞬间消失。
第三步：说理。很多父母都会跟孩子说理，会跟孩子说，你要怎么样、怎么样……请记住，有种说理的方式叫“教练式说理”。什么是教练式说理?就是去向孩子提问，通过提问来帮助孩子寻找(思考)解决问题的方案。记住，父母在和孩子沟通的过程当中，一定要明确一点，自己的身份是父母，而不是法官，因此，在和孩子的沟通时，不需要什么都去评判孩子的对与错，而是帮助孩子找到解决问题的方向，以及以后该如何去面对类似的问题。
在说理的过程当中，父母可以对孩子提什么样的问呢?大家可以试试这样，比如：假如你是老师的话，你会怎样看待今天的自己?假如你是你的同学，你会怎么样看待今天的自己?假如你是和你发生争吵或争斗的那个人，你又会用一种什么样的眼光看待今天的自己?当一个孩子能够从多个角度、看到不同的人，对他的看法时，就会感受到这件事情对自己会产生什么样的影响，从而引发他的反思。
当一个孩子开始有反思之后，父母就可以引导孩子进行下一步的思考：采用这种解决问题的方式有效吗?它是使你和别人的关系更好，还是更坏了呢?他会对你的今后造成什么样的影响?父母还可以利用提问，帮孩子把结果放大，比如你可以这样问：当你和同学产生这样的争斗后，其他的同学会怎样看你，会不会觉得你是一个暴力的人?或者会不会认为你是一个没法控制好自己情绪的人?如果他们对你产生这样一种看法后，会不会疏远你，还会不会想和你做好朋友?
父母做完这些事情之后，还要去了解孩子做这件事情背后的、那一份正面的动机。大人的每一个行为的背后，都有一份正面的动机，孩子也同样如此。也许，他是想要受到同学的尊重;也许，他是想要在同学当中显示他自己的力量;也许，他是想要让自己的人际关系更好一点。那么这个时候，父母可以和孩子这样说：孩子啊，我知道你想在同学中表现得不一样(我知道你想要让自己和同学的关系更好一点，我知道你想得到同学的更多尊重)，你的心情我能理解，并且也挺欣赏，但是，现在这样做，你觉得自己的目的达到了吗?如果重新来过，你觉得有没有别的更好的方式可以达到目的呢?
接下来，父母就要和孩子共同探讨解决问题的方案。可能有些人会说：天哪，跟孩子沟通和解决问题的过程，咋这么麻烦呢?!父母们可千万不要小看这个过程，因为这个的沟通的过程，其实就是在培养孩子独立解决问题的能力。
解决好和孩子沟通的问题后，父母就要想办法做更多的事情去帮助孩子成为更好的TA。首先，第一个要做的事情就是，帮助我们的孩子学习更好的解决问题的方法，也包括我们自己在培养孩子的过程当中要学习并尝试新的方法。
第二在沟通之外要做的事情就是创造机会。创造自己学习的机会，创造跟孩子相处的机会，创造自己改变的机会，尽量抓住能够使自己成长，能够帮助孩子成长的学习机会;另一方面要创造让孩子成长的机会，创造能够让孩子体验的机会。体验永远大于说教的，对于孩子来讲更是如此。如果你的孩子，能尽量多一些体验，你一定会惊讶地发现，他成长的速度快得你无法比拟。
最后，父母要尽量创造环境，不仅仅是给孩子创造学习的环境，创造好的物质条件，其实更加重要的是，要创造一个适合孩子成长的软性环境。这个软性环境，包含他平时接触什么样的人，看到什么样的事情，内心会有什么的洗礼，以及使他树立各种观念的环境。
成长一定是每一个人的必经之路，成长的过程必然有欢笑有烦恼，不管面对的是什么，父母都无法逃避。既然如此，何不如放松心态、冷静面对所有的困扰和挫折?!
最后，祝所有父母都能和青春期孩子重塑良好的亲子关系!
作者|爱丽娅
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