陈安之的励志视频演讲
陈安之讲经典成功故事
沟通的新贵——模仿
华人成功学权威、国际著名演讲家陈安之在研究一大批顶尖级的推销员及总结自己的切身经验后发现，在人与人面对面的沟通中，从语言和肢体动作上去模仿对方、去配合对方才是最为有效的方法。
一次陈安之到美国丰田汽车总公司做演讲，陈安之就跟他们的业务员讲了模仿的作用。陈安之告诉他们，你们不只要模仿顾客的声音，还要模仿顾客的肢体动作，有一位业务员听了表示怀疑。陈安之建议他试一下。
结果第二天一大早，一对夫妻来买车，那位业务发现男士讲话有个习惯性的动作，他就记住了。到了一个小时之后，那位业务员就问：“请问这位先生，你对我们丰田汽车感觉如何呢?”男士说：“这个车很好，但是这个价钱?”——男士用手划了一个习惯性动作。那位业务员马上模仿顾客的肢体动作说：“先生，不可以，一定要这个价钱!”——一边说一边照样子比划着模仿。"好吧，就这个价钱吧"，令人惊奇的是那位男士顾客马上跟着做出了购买决定。要知道那位业务员在比划这个动作的时候，好象是那位男士对他自己下了一道命令一样——无法反驳。
陈安之告诉大家，有一种十分常见的交流方式的模仿最为重要——这就是握手。比如有些人握手是两手一起握，口里还会频频地说：“你好!你好!你好!你好!??”而且还有可能握住了不放手。那你一定也要用力地握住他的手不放，连声说：“你好!是的，非常好，很好，特别好，我们都很好??”并且也要和他的手长久地“粘”在一起——因为这些人握手这么用力、这么挚着，假如你突然把手放掉，糟糕了，那会让人觉得你对他完全没有信赖感。如果当他这么用力握的时候，你一定要跟他一样，并热情地说“你好，你好，你好??”，那么他肯定会发自内心地喜欢上你这个人。那么，你也同样会获得意想不到的沟通效果。
猜你感兴趣：
