成功学演讲：卖产品不如卖自己(2)
放松心情，无为而无不为。
因为我的业绩不太好，一个月卖不到两台车子。有一天我就有预感那一天老板要把我干掉，那天我就很高兴，因为怎么样，我今天就要跟老板说永别了。要再见了，要沙扬那拉了，要Goodbye了，……我那一天很快乐。
到了下午，突然来了两个黑人，两个女士，她说我们的这个车子不好看，又太贵了，那个二手车引擎又不好，讲了一堆，把我们的车批评得一无是处。我说：“这样好了，这两位女士，既然你不喜欢我们的车子，那你到底喜欢什么车子，我开我公司的示范车带你出去买你要的车子，只要你喜欢哪个车型的话，我坐下来帮你谈判，因为我知道它有多少的利润空间，这样好还是不好?”业务员做到这种程度了，不可思议。
先为顾客考虑，顾客才会为你考虑。
看完两个小时之后，那两个女士回来，她说：“我们决定跟你购买车子。”我说：“你们不是说我们车子不太好吗?”她说：“是的，你们的车子真的是不太好，但你的服务是不错的。”
当天我卖了一台车子，老板看到我说：“恭喜你，你以后会变乔吉拉德的。”
顾客往往购买的是推销员的服务态度。
当老板肯定你，又赚到别人的佣金，顾客这么欣赏你，你还好不好意思辞职呀?保留到第二天。礼拜六早上又继续了，精神好轻松，心情好愉快。突然早上九点半，来了一对夫妻带了个小孩，示范了一个半小时之后，这个太太决定跟我买车子。
她与经理正在谈和约的事情时，这个先生就跑过来了。他说：“今天我们原本是不可能跟你买车子的。”我说：“好，不可能?你看看你太太现在干什么?”他说：“是呀，我了解，我感觉我太太她这人太老实，现在汽车推销员都很奸诈，我怕我太太被骗了。”他说：“我们今天早上九点钟来就是要去比五家车行，哪家开价最低，我们就跟他购买。我们是9：30到你的车行，显然你是第一家，所以我们绝对不可能跟你买。但是后来我太太为什么决定跟你买呢，她说因为她觉得你的服务态度是比较好的。她说，即使这个车行贵一点点，你赚取这个提成、这个佣金也是应该的。”
推销自己，比推销产品更重要。
到了第三天，礼拜天，真的要辞职了。再这样下去，我真的会变乔吉拉德，你知道吗?这汽车行业非常好，但我发现我的个性可能不太适合。
第三天，突然来了个饭店的经理，叫伯纳。我说：“MAY I HELP YOU(我能为你服务吗)?”他说：“JUST LOOKING(随便看看)。”我说：“KEEP LOOKING，继续看，随便看”。
后来，伯纳走来走去之后呢，就问我：“请问你叫什么?”“我叫Steve啊”。“你为什么今天来这里工作啊?”我就跟他讲，我从五岁的时候就立志要成功，这是我伟大的计划的一部分。讲了一堆，讲到他感动，直到他说：“好吧，Steve ，我跟你买一台车子吧。”
我说：“"你不是JUST LOOKING(随便看看)吗，怎么成了JUST BUYING(随便买买)了呢?”他说：“我今天来，真的只是随便看看而已，可是我看你这么想成功。为了帮助你成功，我跟你买一台车子好啦。”
只有当顾客真正喜欢你，相信你之后，才会开始选择产品。
连续三天卖三台车子，可是我连车子都没有示范。可见，每一个全世界上最顶尖的推销员都知道，他所销售的产品，不是产品的本身，而是他自己，他自己就是产品。顾客在买产品之前，他一定先买这个营销代表，当他喜欢你，相信你之后，然后他才选择产品。
我的成功学演讲的发言到此结束，谢谢大家!
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