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做保险心得体会_做保险销售工作总结心得体会(2)

胡剑分享

做保险心得体会范文4

9月,告别了辛苦而迷茫的销售工作,我正式踏入保险这个行业,经过很慎重的选择,我最后留在了新华人寿,直到今天,我依然庆幸当初的选择。

作为一个刚刚离开校园的外地大学生,南京的缘故市场实在有限,幸亏我知道在西祠有专门的保险论坛,于是我来到那里决定在网上开展业务。

在《保险论坛》和《寿险营销》两个专业性的保险论坛里,几个咨询保险的帖子相继出现在我的视线中,接下来的工作就是积极回帖、积极制定计划书,凭借熟悉的专业技能和诚信终于得到他们的认可,过了几天我相继接到了客户的电话,那时的心情真的难以用喜悦来形容。

我在网上的第一个客户是一位年轻妈妈,和她相约在瑞金路麦当劳。第一次出门拜访,而且是单枪匹马,再加上些许紧张,出了很多差错.她问题好多,我几乎将公司的所有险种都介绍给她,以致于失去了重点,到最后还将条款都留给她自行阅读。如今想起那时自己是那么缺乏经验,但我不觉得失败,这是成长所必须的。后来我和这位年轻妈妈依然保持联系,但迟迟没有签单,主要是因为她身处上海,我很期待她从上海归来与我见面。我想以我如今的工作能力和公司的产品是一定能够说服她的。

我的第二个网上客户,签单的时候我都没有见过他。试想,他能将自己50万的保险交到一个素未谋面的业务员手上,是给予我多大的信任啊!!我真的很感激他。这张保单不仅让我身边对网络行销嗤之以鼻的人改变看法,更增加了我继续网络行销的信心。

在网上有两次成功的签单经历,第一张付出太多辛苦和汗水方获得信任,第二张保单顺利得出奇(虽然有一点小插曲),但感受是丰富的。我觉得在网上和客户交流并能促成保险是需要很强的谈话技巧和渊博的知识。如果在网上遇到咨询保险的客户,千万不要一昧去介绍你的产品,应该用你的技能你的文采获得客户的信任,争取面谈的机会。

现在的我在网络上销售已经不再局限于专业性的保险网站了,更多的时候我会去一些论坛,比如亲子,经济,外贸,音乐,地区论坛等等,和那里的人做朋友,争取获得他们的好感和信任,然后见面签单。成绩也是很卓著的。下次再和大家谈谈这方面的感受吧。保险本在保险之外。保险一般都是客户主动要求购买的。只要他们有需求就会主动向你咨询。总之,记住,你的第一个目的是获得客户的好感,其次是信任,最后才是保单。

以上就是我进入保险营销这一行的一些小小的心得体会。

做保险心得体会范文5

1、推销保险,必须对保险条款吃透。

条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。

2、推销保险,语言的技巧更为重要。

同样是一张嘴,人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处,人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴,因此,当你在推销之前,除了选准对象、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,对象不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种的条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成自己的话,通俗易懂、简单明了。

3、推销保险,如何选择营销对象,如何找准突破口,也事关重要

当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保对象很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下,定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然,有的有钱也不买,这没关系,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解,好事多磨,客户最终会买的。

4、推销保险,必须学会做人。

推销保险时,往往有些人不是站在客户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员客户有随意性,对客户不负责任。请大家记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾客户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒大家,推销保险,实际是交朋友的过程,买也好,不买也好,都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在,以诚相见,心诚则灵。

一流业务员推销理念、思想,二流的推销方案,三流的推销商品,末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险,就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么,怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你,还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你,让彼此成为朋友,做到诚恳待人不误导。另外,每个人都有自己的性格特点,推销保险也注重察言观色和随机应变,了解客户的需要才能更好地迎合客户。

5、推销保险,要有失败是成功之母的思想。

大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆风顺。没有失败,不可能有成功,成功总是在失败中产生的。我们多数是在失败中成长起来的,每个人都有自己的难处,每个人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒,勇敢地面对挫折,向着自己的理想目标奋发,这样才能获得成功。相信自己,决不放弃~

做保险心得体会范文6

我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!


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