物业公司致客户一封信
写信是一种最古老的信息传递方法。那么,物业公司致客户一封信要怎么写呢?下面学习啦小编整理了物业公司致客户一封信范文,供您参阅!
物业公司致客户一封信范文一
尊敬的客户、合作伙伴:
首先感谢您在过去的20XX年对于我们的支持与帮助,有您的通力配合及帮助,让我们得以在20XX年取得了辉煌的成绩。
辞旧迎新,回首过去,心中涌出无限感慨。自公司成立四年来,我们从客户中学到了很多,客户也在不断地促进我们的发展和进步。我们公司的发展离不开客户的支持,政府各界的帮助,在此向各位表示诚挚的感激与谢意。我们深切知道,要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要不断创新、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的服务更好地满足大家的要求;需要我们保持公司长久和健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
在已经到来的20XX年中,相信在大家的支持和我公司的努力下,工作会上新台阶。希望您也对未来的20XX年满怀信心和热情,盼望能在20XX年中与您愉快合作。展望未来,我们将不断努力,与时俱进,竭诚为广大客户提供最优质的服务。也请您继续关注我们的最新动态。在此衷心祝愿您在新的一年事业兴旺、万事如意!
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20XX年XX月XX日
物业公司致客户一封信范文二
尊敬的广大业户:
近期园区个别以“热心业主”名义“致广大业主的一封信”并倡导成立“业主委员会”。信中部分内容涉及我物业公司,特向全体业主回应如下:
一、小区会所不会对外开放;
小区会所(产权单位为增城市**园物业发展有限公司、管理方是我物业公司)作为小区商业配套所用,开盘至今从产权所有方和管理方从未官方输出要对外开放;今后亦只向园区业户开放。
二、关于荔城**园物业管理费调价事宜;
调价是因为物价上涨导致多年亏损严重,为了有更多资源投入和维持小区设施设备运营,更好的服务好业户,我司依法依规并在政府主管部门的监督下,经得大多数业主同意下实施了调价行为,调价的结果让我们更好的投入服务人员和对老设施的改造,提升服务质量和楼盘档次;目前单价低于增城许多同等档次楼盘,
三、关于小区广告问题;
物业公司依照合同约定对苑区公共部位进行有限度的经营是目前行业内普遍做法,经建筑面积过半数的业主且占总人数过半数的业主签名同意,收入的70%是属于全体业主共有,用于补充公共区域设施设备的维护保养费用(如园区3个门岗的设备更换就投入了87万元、全区垃圾桶底座的改造XX万元),最终受益的是全体业主;当然,关于社区经营的收益和使用,我们愿意公示并接受全体业主监督;
四、关于园区门岗出入问题;
荔城**园苑区一直以来都是实行的是“封闭式”管理,物业对进出门岗进行查卡,是合同约定也是职责所在更是业主安全所需,且业户凭有效证件出入不会存在任何阻碍,新的门禁系统也让业户出入更加顺畅、方便。
五、物业公司的服务理念问题;
**园物业是全国一流的品牌公司,始终秉承“**园——给您一个五星级家”的服务理念,矢志不渝的把业户当亲人朋友,用心做好每一件小事;近年来,我们投入的门岗改造、开展便民服务、建立管家服务模式、开展经理接待日、贴心一百行动、美城美园行动等等,都是我们践行公司服务理念的举措;正是因为**园的物业品牌,才有更多业主选择购买碧桂园房子住得舒心房屋得到的升值与增值;我们的服务理念自始至终没有改变,今后也不会改变。
六、关于少数业主成立业委会我司态度;
我们对真正能代表并维护广大业主共同利益、合法合规成立业主委员会表示尊重和支持,但对于个别业主别有用心、假借维护公共利益来实现个人目的和私图的行为坚决反对和抵制!
我们很荣幸为荔城**园业户服务多年,您们的信任支持是我司服务前进无限的动力!我们愿意虚心倾听广大业户的心声,我们相信在全体业户的支持下我们可以做的更好!
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20XX年XX月XX日
物业公司致客户一封信范文三
亲爱的业主:
物业全体团队恭贺各位业主顺利入伙。
在此,我们羞涩地说两句心里话。因为也许,在不久的将来,您会认为我们
是一个无比讨厌的物业……
当您忘带门卡急切想要回到家里时,却可能遭遇到异常麻烦的身份核实;
当您想让爱犬放开束缚自由奔跑时,却会遭遇到不近人情的劝阻;
当您满头大汗携全部家当想要搬进新居时,眼瞅着那部闲置的客梯不让用,只能排队等货梯,而且像犯人一样被看着,深怕您不小心碰坏墙面,蹭坏地面;
当您愉快地踩在松软的草坪上,享受着泥土的芬芳,却突然被要求离开梦幻,回到地面;
当您受不了北方令人厌恶的风沙,想用窗户武装阳台的时候,却被无情的劝阻,还被要求必须拆除;
当原有房屋格局无法满足您个性化需求想要重新装修时,却被要求提交各种各样的图纸方案;
当您高朋满座、人生得意时,却被冷不丁的打扰,要求安静;
当您停好车,回到家舒服地躺在沙发上,考虑晚上吃什么的时候,却突然听到有人敲门,告诉您车停错位置占了别人车位,得挪一下;
当您把自行车停在单元门口,一身轻松地回家,第二天却发现自行车已经被挪到了更远的存放处;
当您想为事业添砖加瓦,在自家窗户贴上能带来收益的广告,却被不断要求必须撤下;
当您满怀**想打开家门做生意时,却被要求关闭房门;
当您只是把鞋架放在门口,不愿意将灰尘带入干净的家,却又听到无数个NO……
您看,这也不行那也不行,真是个讨厌又不近人情的家伙!
其实作为物业,尽全力为您提供便利以及良好的服务是我们的天职。我们又何尝不想多一些让步,睁一只眼闭一只眼,与每一位业主保持良好与和谐的关系。
可一个对以上行为不闻不问不看不听的物业,又如何对得起它身上背负的所有业主对社区安全与品质,乃至保值升值的厚望。我们认为:无视有损社区安全与品质的行为,则是对遵守公约的业主之不公。若非如此,我们又何苦得罪衣食父母,拼了老命,还要背上一身骂名。
职责所在,身不由己!对于您的支持与理解,我们无以为报,只能牢牢为您守住一个安全温馨、清静美丽的家园。
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20XX年XX月XX日
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