致银行的一封信范文
书信是人们日常生活、工作中不可缺少的交际、交流思想的工具。那么,致银行行长的信件要怎么写呢?下面学习啦小编整理了致银行的一封信范文,欢迎阅读!
致银行的一封信范文一
尊敬的某银行行长:
您好!
每每新年钟声敲响之前,人们多愿意总结过去、展望未来,银行也不例外吧?年末岁首的思考是必要的,作为一位普通的银行客户,在银行服务方面有一些建议,望接纳。
今年初,胡锦涛同志就说过,"今年是最为复杂的一年",对于银行来说也不例外。国际金融危机引发的经济动荡寒气尚未彻底退去,国家政策调控又让银行的信贷政策面临"急速缩水",不过"寒犹尽北峭,风渐向东生",2011年的中国银行业仍然以"高利润、高收入、高增长"的业绩交出一张答卷。
"三高"背后除了有传统存贷款利差的功劳外,中间业务收入的贡献也功不可没。据不完全统计,今年国内主要商业银行的手续费及佣金收入平均增速都在40%以上,部分股份制商业银行的增速甚至接近100%。
中间业务收入的背后却是银行"免费午餐"的减少和客户办理业务费用的增加。在银行因服务收费项目上涨而屡屡遭受诟病的时候,我们也曾试图换位思考,粮食蔬菜价格都在上涨,更何况银行呢?但是花更多的钱我们能买到绿色有机蔬菜,在银行却买不到让客户满意的服务。
"世事如棋局局新",时代在变、环境在变,多数银行员工的服务态度已经彬彬有礼、笑容可掬、有问必答,可排队时间长、推脱责任、兜售产品、忽悠客户的情况依然经常发生。
不知您是否遇到过排队一小时的时候、ATM机吐假钞客户买单的尴尬、网银被盗钱被"钓鱼"的无奈、信用卡未开卡被收取年费的疑惑、客服电话长时间无人接听的愤懑……相比国外的银行,国内的商业银行提供的只是一些最基础的服务,这些却成为客户最头疼的事情。
国内银行都是金字招牌,"喊口号,打广告",称银行客户是"上帝"、"考官",而什么时候能成为真正的"上帝"我们不得而知。其实对客户的服务态度,就是银行自身品牌形象的一面镜子,照镜子时应更多地反省哪里不够好,哪里还需要改进。
"十二五"是改革、转型的5年,"二次转型"已经是银行面临的最大问题,转型好坏意味着银行的竞争力增强还是减弱,银行背后的强有力支撑就是客户。未来银行间的竞争不只是盈利能力的考量,更是服务环境的改善和客户满意度的提高。
顺祝新年快乐!
一位普通的银行客户
年月日
致银行的一封信范文二
尊敬的支行领导:
你们好!
我叫______。写这封信的目的是向你们表达我对贵支行及两位员工的感谢。2011年1月7日中午,我在贵支行办理自动存取款业务,因为有电话接入,就坐到大厅的连椅上记录相关内容,顺手把钱包放在了身旁,后来因为疏忽,在离开的时候,将钱包遗落在贵支行。钱包里有我所有的证件、许多银行卡以及现金近两千元。 离开十几分钟后才发现,便心急火燎地跑到贵支行找寻。保安先生看我气喘吁吁地这般着急,便主动问是不是有东西掉了,还询问了我的姓名及相关信息,然后将我遗落的钱包完好地交给了我。
保安先生指着旁边贵支行的一名女员工说是她发现并捡到的。
因为有急事要处理,我简单地向贵支行两位好心的员工表达了感谢后便急匆匆地离开了,也没有来得及询问他们的名字和工号。
为此,我向贵支行表示衷心感谢,向两位我还没有问姓名的贵支行的员工表示崇高的敬意。感谢你们在2011年的开启时刻便让我领受到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。
其实言语已经难以把我心中的感激之情表达殆尽。惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进,也祝你们阖家欢乐、幸福健康。此致 敬礼篇二:关于对________银行工作人员的感谢信 ______街支行领导:
在全力构建和谐社会的日子里,好人好事层出不穷,特 别是在贵行更加亮点频闪!
________年____月____日下午__点左右,我开车到贵行办事,
在咨询工作人员长城卡事宜时,不慎将装有________元现金及多张信用卡、重要票据、身份证复印件等贵重物品的钱包遗失在柜台一个多小时,事后发现钱包丢失了,但是不知道丢失在什么地方了,当时我心里很着急,心想肯定找不回来了。就在我心灰意冷的时候,贵行同志拾金不昧,拿着我的钱包马上找到行长,(本来【人名】同志都已下班了)但是行长还是多方联系,最后及时通过我们单位联系到我,让我的钱包失而复得。我当时提出要感谢【人名】同志,被他一口拒绝了。惊喜之余我深深被【人名】同志这种拾金不昧的高尚品质所感动。这种行为充分体现了贵行员工的道德情操和精神风貌、优秀品质和良好的社会公德。他的行为也是贵行精神文明建设成果的肯定。
本人恳请贵行对【人名】同志的行为给予表扬和肯定!因
为在提倡和谐社会的今天,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。感谢贵行领导教育培养出这么优秀的员工,更感谢拾金不昧的【人名】同志,我相信贵行有这样一支优秀的领导班子和素质优良的员工,贵行一定会在今后培养出更多像【人名】同志这样的好员工。衷心祝贵行全体员工2011年工作顺利!
最后我再次真诚地对【人名】同志说一声:“感谢!”
此致
敬礼!
______
年月日
致银行的一封信范文三
尊敬的行长:
您好
我叫,现年岁,现任银行银行支行对公客户经理。2014年即将成为过去,2015年将要来临,辞旧迎新之际,我想向领导汇报一下自己的工作和思想等实际情况,不妥之处,还请行领导多加包涵。
本人年毕业于,学历,职称,政治面貌党员,学校毕业后一直在证卷公司工作,具有年的金融职场工作经历和经验,证券公司工作期间,先后多次被评为出席系统的先进工作者和工作能手。
2011年11月16日,我从证卷公司调到到银行支行工作。几年来,无论我在证卷公司还是支行任何一个工作岗位上工作都能够以企为家,爱岗敬业,身先士卒,勤奋努力,多做奉献,做到干一行、爱一行、钻一行、专一行、精一行,工作成绩有目共睹,表现一个企业员工和一个基工作者应该具有的工作作风和品质。
一个多月以来,自己主动出击,寻找客户源、存款源,发挥过去具有的客户优势,利用新业全方位开展揽存增存工作。挖掘各自社会资源,找关系、拉关系、抓关系,建立完善揽存信息网络,捕捉每条有价值的信息。工作中细致入微,及时建立客户档案。主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表。做到熟悉辖区各个单位、各个街道,情况,熟悉客户的工作单位、家庭情况、个人职务、家庭收入、家庭住址等,并且登记在册。同时,做客户的贴心人,经常性地为客户提供金融理财服务,时时、事事、处处想客户之所想,急客户之所急,帮助客户渡过难关。开展“情感营销”在建立感情的基础上,推荐我行的信贷产品和理财业务。自己进百家门,交百家友,服百家务,在香年广场,智慧广场两栋写字楼拜访过了80%的用户家,邮寄贺卡50张!有一个意向客户客户千色店5000万信用贷款!
拜访过自己以前的证卷老客户的同时让老客户将三方存管换为我们银行。虽然,经过自己的艰辛努力,取得了一定的工作成绩,但是,离支行分配我7000万的存款任务还有一定的差距。没有完成的主要原因,一是临近年关,很多公司财务比较忙,要搞决算,因此不想再增加帐户。明年办理的话,导致年内任务完不成;二是自己初来咋到,工作还需要适应一下,对业务营销、业务产品和辖区客户有一个熟悉的过程。
尽管,自己来银行时间不长,但是我的身心已经完完全全融入银行。银行的宗旨,银行的企业精神,以及银行的文化理念等企业文化,早于耳熟于心,铭刻于魂,并且外化于自己的实际工作表现和业务工作上,“我靠银行来生存,银行靠我们来发展”,决心与银行一起立足现在,打造未来,爱岗敬业,多做奉献。我对支行的未来有信心,我对自己的发展有信心,也希望行领导相信我的能力,一定能够胜任本职工作,经过千锤百炼,成为一名合格的行人。所以,我想如实反映一下我的实际情况,希望能够得到领导的理解和支持,使自己放下思想包袱,继续保持以往的工作作风和工作精神,为银行发展事业做出新的贡献。
______
年月日
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