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管理的定义及其本质

小兰分享

  管理活动自古即有,但什么是"管理",从不同的角度出发,可以有不同的理解。以下是学习啦小编为大家整理的关于管理的定义及其本,欢迎阅读!

  管理的定义

  管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:

  第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中,并受到环境的约束.

  第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.

  第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标. 第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上.

  管理的本质:

  管理的本质,就是变无把握为有把握。——《极简管理:中国式管理操作系统》

  这是在《极简管理》这本书中对管理本质的定义。这本书是我国的纯本土、纯原创管理著作。此书有望打破西方管理理论一统天下的局面,构建以中华文化为核心的管理理论架构。书中对管理的认识、对管理本质的定义,有独到而深刻的见解,值得广大管理者借鉴。以下是书中对管理的描述以及管理本质的定义:

  管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵;使之通行为疏。管,就表示有堵有疏、疏堵结合。所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。

  理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。

  管理犹如治水,疏堵结合、顺应规律而已。所以,管理就是合理地疏与堵的思维与行为。经合理地疏和堵的思维与行为,管理者能够理顺管理对象、及其与管理者和周围环境之间的关系,使管理对象易于被管理者把握。

  管理的直接目的不是获得成功的结果,而是提高成功的把握。凡可称之为管理之物,皆因其可提高把握。故管理的本质,就是变无把握为有把握。——《极简管理:中国式管理操作系统》

  经营与管理的概念

  管理----是以员工为核心,充分调动员工的积极性和创造性,以追求企业最优效率为目标。 ­

  总的来看,经营和管理,一个眼睛向外、一个眼睛向内;它们好比是企业的两只手、缺一不可,完整构成企业工作的全部。 ­

  经营的概念

  是选择对的事情做,管理是把事情做对。 ­

  经营是指涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题,而管理是指涉及制度、人才、激励的问题。简单地说,经营关乎企业生存和盈亏,管理关乎效率和成本。这就是两者的区别。之所以经营大于管理,因为经营决定生死。如果做的事情本身是错的,那么不管管理做得如何好,其实都是没有意义的。很多企业其实管理做得并不差,差的是在经营上没有太多的变化和创新,反而在管理上不断地寻求变化。这样就导致了很多企业管理水平远大于经营水平,而当管理水平高于经营水平的时候,只会出现企业亏损的结局。

  管理的概念

  一直是决定管理行为的一个关键。由于大部分洗浴业的管理者,都是凭经验来累积管理的知识,所以对于管理的理解多数是经验的传递和实践的总结。但是管理是有着自己的特性和本质的,这种特质和本质与经验和实践没有关系,它是管理自身的含义,所以需要回到管理的本质进行思考和行动。管理最为重要的是三个基本观念:一个是绩效观,一个是分配观,一个是经营大于管理。也就是说,管理必须对绩效负责,没有产生绩效的一切行为都不是管理的行为,因此在管理的问题上,不应该用我们以往的习惯来评价。其次,作为管理一定要不断地分配,分配权力、责任和利益。管理本质上是服务,是对经营的服务,因此,管理相对于经营来说是不太重要的,不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了,反而是对经营的一个伤害。

  所以相对于经营,洗浴行业在管理上付出过多,经营上却付出太少。洗浴行业总是把最好的人才放在管理岗位上,总是让管理者而不是经营者拥有更多的资源,我们总是习惯以管理职位来表明这个人的重要性;更可怕的是常常让管理人员做出多种决定,而他们又远离经营的一线。如果说经营是功夫的话经营,却属于“修外功”,而管理指的是企业内部的管辖治理,是属于“内功”。 ­经营关注的是发展、活力和机会;管理关注的是效率、理性和规则;洗浴行业以前是有经营无管理,现在是有管理无经营,总也把握不好这个度。

  在洗浴行业过去的成长中,有着过分强调管理而轻视经营的思想,往往因缺乏科学的研究分析而造成企业重大失误,甚至破产。其根本问题在于经营的思想而不是管理。在经济不景气下,在水疗酒店遍地开花的当前,更应加强经营思想而非管理手段。因为管理有着自身的规律,所以管理才被称为科学。管理的手段可以照搬,而经营的思想却只能基与思考。 ­

  最后对于经营与管理的区别我们总结如下:

  1、经营是企业外部活动,是挣钱,即开源;而管理是企业的内部活动,它的目的是如何省钱,即节流。钱是挣出来的,而不是省出来的,从这点可以看出,经营要比管理更重要。

  2、管理是集体活动的产物,原始活动几个人聚在一起打猎需要管理,现在的老年秧歌队也需要管理。 管理的本质对所有企业都适用,甚至对行政管理以及非营利机构都适用,不管企业发展阶段、所处产业或者规模是否相同。

  3、管理强调以人为本,解决的是效率问题,经营是以市场为导向,解决的是决策问题。­

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