成功企业案例分析_知名企业成功案例(2)
商业是利益的结盟,需有明确的利益保证条款。
索尼公司最早的资金全部是盛田的父亲久作工门为长子筹备的,每有需要,都解囊相助。每一项相助,都在股份形式上得到确认。现在不清楚最初索尼公司的股权结构,但是,久作工门最多也只占到17%,可见索尼公司起步时期,就已经为管理团队的知识产权留下了足够的回旋余地。
正是这样明确的界定,稳固了公司的结构。
而联想的创业元老们,被饱满的创业激情冲昏了头脑,被君子不齿于言利的义气挡住了视线,创业初期的模糊界限给各种各样的解释留下了空间。有时,他们被誉为家族公司的范例;有时,他们又成了国有企业的典范。究竟是什么,关键看需要。于是,微软的保罗·艾伦虽然离开微软,但这位创业者一直拥有微软相当多的股份,仅次于比尔-盖茨。而中国的院士倪光南,敢于在权势人物面前表现出独立的人格,就只能沦落为被扒光了衣服驱逐出门的境遇。
人的劣根性在于,对自己的不如意能放大10倍,对他人的不如意却能自动缩小10倍;对自己的作用能放大10倍,对他人的作用可以缩小10倍。这样双向的放大,自然很容易冲垮没有严格规范的君子协议。如果金钱与权势再在其中发挥作用,我们看到在时令的飘摇中变换模样的联想,也就不足为奇了。
互补性是商业结盟的精髓。
共同的理想和追求,是井深大与盛田昭夫在战后日本一片萧条是走到一起的首要因素。单纯这一点还不够。
每个人都有盲点。如果一个人的盲点,能够寻找到一个守护神,完全交托于他,而且他还能帮你把盲点变成强点,那么这个人简直就是你的另一半。井深与盛田的关系就是这样。两个人在兴奋点、思维、性格、志趣、视野上的众多差异,强大的互补性既是他们想象力和创造力不竭的源泉,也是他们感受欢愉的触角。
而联想的创业元老们,走到一起究竟是为什么让人产生了怀疑。当机会主义一次次的在联想取得胜利之后,我们不得不承认现实利益的份量。
没有共同创造中国高科技伟大公司的共同理想,当现实可以有更轻松的方式赚到钱时,机会主义就会乘虚而入。中国人还有一个特点,常常自觉与不自觉地掩盖自己的盲点,在结盟初期就固执地寻找气味完全相同的人,以期获得心照不宣的效果。后来却因没有差异,没有相互激励的地方而不能使联盟生动起来。殊不知,真正使结盟强大起来的路径是盟友很强的互补性,彼此之间都极大地需要着,因此也就依赖着。彼此一旦没有了需要,结盟也就毁灭。柳传志与倪光南本来有一点互补性,一个偏重于技术,一个偏重于市场。可是,偏重市场的偏偏也是出身技术,这就对技术的斤两有个自以为是的把握。一个严重的依赖于另一个,而另一个则在对方依赖的过程中已经积蓄了足够独立的力量。同性相斥。
人性的爱使结盟常青。
一种超越利益的价值追求和深沉的爱,使井深与盛田的结盟超越了时空。盛田有着极其强烈的追求个人成功和被承认的欲望,但在他与井深的关系中,显然他达到了无我的境地。盛田是一个旧式大家庭长子,被尊为王子。从孩提时起,他的一举一动就得像个家长,似乎他能应对一切,当然他并不能。他的人生充满矛盾,需要精神上可以依仗的人,需要的是令他信服的兄长。井深是一个伟大的、具有直觉的梦想家,盛田因此而热爱他,爱他梦想的方式。他们两个有着全然不同的性格、志趣和视野,而彼此之间却很强烈的需要着、依赖者、互补着。一种真正的爱,把两个男人连接到了一起。
在商业关系中,中国人忌谈爱。真诚合作关系的维系,不能不上升到友谊,不能没有爱。友谊是彼此之满足需要而不是填满空虚,是彼此的饮食和呼吸。在一些微末事物的甘露中,彼此能寻找到清明的精神和无尽的想象力。爱没有别的愿望,只要成全自己,成全对方。可是当倪光南醉心于科技项目春节都不能回家时,一种官场惯用的捧杀阵却已经悄然到位。他们没有爱。而纯粹的利益关系,注定随着利益焦点的转移而使结盟发生质变。
领袖的理想与视野决定了一个公司的发展道路联想柳倪纷争,最清楚的显示了中国一大批商业领袖的理想与视野。没有一种内在的使命感,没有对崇高刻骨铭心的追求,没有看断未来20年世界竞争格局的变化,就不可能有伟大的公司出现。美国的通用汽车、沃尔玛、微软、戴尔、Google、Amegen,日本索尼、松下、日立等等一系列伟大公司的诞生,与他们创始人的追求是分不开的。这些创始人都坚定地选择了向性价比进军这条荆棘丛生的道路,杜绝一切机会主义的侥幸心理,一步一个脚印的坚定向前。
索尼义无反顾走上了品牌立国之路战后盛田昭夫考察了美国和欧洲。荷兰小镇上飞利浦公司的卓而不群,给他留下了深刻的印象:树立全球性品牌时索尼走出美国阴影的唯一道路。
树立品牌是要勇于付出代价。没有坚定的信念,往往会为一些眼前的利益所动摇。现实利益与长远的目标较量,往往处于有利地位。完全归因于盛田的意志,索尼品牌挺过了在美国遇到的第一个挑战。
1955索尼在美国起步时找不到经销商,终于有了一个对半导体收音机感兴趣的,并且定单为10万台半导体收音机,条件却是能够以经销商布罗瓦的名义销售,亦即索尼为这家美国公司做OEM,理由是“没人听说过索尼”。10万台是一笔大订单,价值超过了公司当时的总资本。对盛田来说,要紧的是让索尼的名字响彻全世界,公司在美国市场上尚未立足,此时的妥协将会招致索尼最终的失败。可是那是索尼非常饥饿的年代,日本的董事会一致意见是盛田不能拒绝这笔订单。技术迷井深都饿怕了,禁不住这个巨大的诱惑,几次给盛田打电话,强调应该接受布罗瓦的条件。
盛田无法说服在日本的董事会和井深大,于是他决定行使自己的权力:拒绝这份订单。甚至威胁,如果董事会再行相逼,他就辞去董事职务。
多岛气疯了,要跟盛田没完。因为鲜明的立场,这位元老于1959年出任索尼公司董事长。若干年后,盛田说:“拒绝10万台的订单是他在职业生涯中所做的最好的商业决策”。盛田的野心由此可见。他能把近在咫尺的利益看淡,而执着于树立响当当的国际品牌。市场开拓没有着落,国内董事会又是异口同声,身在国外又不能与井深大建立默契,却敢于承担行使总裁否决权的责任。这是何等的勇敢!
为了树立索尼品牌,盛田肩负着很多。经销商折损自己所得,主动降价进一步以大折扣推销索尼收音机的活动,也使盛田震怒,不惜与他们断绝关系、回购商品甚至给出赔偿。盛田不会忘记第一次踏上美国时,看到的日本制造是些便宜货小东西的代名词。这一点对他的刺激太深刻了。盛田决定让索尼成为一个优质产品的制造商,以消除与日本制造相联系的耻辱。他自我意识到对实现这一目标有着不可推卸的责任。为此,盛田早就心中有数,必须建立自己的销售渠道:索尼美国。
盛田本质上是一个独断专行的人。他知道日本文化与美国文化的距离。要想使索尼公司融进美国文化,必须启用美国人领导索尼美国,这也就是索尼“全球经营本土化”政策的萌芽。他把美国总裁的位置虚位以待,决心寻找一个美国人担任索尼美国的总裁。终于,盛田看中了哈维·沙因。
沙因的经商风格是十分美国化的,直率明了,而且硬碰硬。用他自己的话说,是一头犟驴,在关键问题上目光冷峻,脾气火暴,只要感觉受到阻碍或是看不到结果就要发火。沙因挫伤了以自我为中心的美国人的感情,也令日本人感到为难,心生恐惧。最后,迫于形势不得不换掉沙因。但盛田认为,沙因把美国管理的好多方面,诸如管理控制和报酬等引入了索尼文化;过程中,他帮助索尼美国从一个单一的配送中心,发展成生机勃勃的美国分部;而且还使公司的业务增长了2倍。沙因的管理风格虽然与盛田格格不入,但却是盛田真实触摸、碰撞、吸收、消化美国文化的捷径。这种触摸在盛田时代一直就没有停止。
当然,盛田更明白,树立品牌不仅需要坚韧不拔的意志,还要有容忍克制的胸怀。要勇于接纳那些与自己的风格和传统不同的东西。在盛田长期主宰索尼的过程中,他一点没有让私欲膨胀到颠覆索尼公司精神的地步。他知道,能够在国际市场上立得住脚的,只有自主知识产权,这是索尼公司的核心竞争力。
本末倒置使联想付出了昂贵的代价:未来作为中国高科技公司的代表,抛弃自主知识产权的研究和开发,堂而皇之地挂起了“贸工技”的旗帜,令中国人蒙羞。可惜当年倪光南打开沉默撰文呼吁核心技术的壮举,被商业浮躁的声浪盖过。至今,从字里行间可以品味出院士的拳拳爱国之情和真知灼见:
“近年来,在整个IT产业中,核心技术已经愈来愈集中在集成电路芯片(IC)和软件这两项之中,而在IC技术中,CP U(有时称作MPU)又是最核心的,在软件技术中,OS又是最核心的,所以CPU和OS也是整个IT产业中最核心的两项技术。在世纪之交,我们应努力掌握CPU和OS这两项IT产业中最核心的技术,为下一世纪我国IT产业的健康发展铺平道路”。倪院士提到的芯片研究计划,无疑是极富前詹性的。
2003年10月份中芯公司刚刚在上海成功私募58亿元风险投资。可是,如果十年前联想就能在倪院士的带领下开始着手研制中国芯片,芯片业的版图可能是另外的样子。在上个世纪90年代后期,美国的商业模式有了极大的创新,风险投资蓬勃兴起,科研攻关人物和职业经理人,是风险投资追捧的对象。如果当时联想捷足先登,必会有超常的回报。芯片有着广博的市场。联想的电脑不可能走向国际化,但是芯片可以,因为中低端的需求特别巨大,联想很容易在亚洲获得地缘市场。可以说,十年前柳倪之争中柳传志的胜出,使联想损失了一个积累200-300亿元芯片业资产的机遇,直接使中国IT业的发展延缓了十年!多么可贵的十年!
十年前倪光南还以科学家的敏锐,洞灼了程控交换机的前景。大唐、中兴、华为等公司,也是在1990年代中期以后才开始冒出来的,如果在1990年代初开始把精力放在程控交换机的研制上,那么联想无疑将为中国通讯的发展制定标准,很有可能成为手机生产的大鳄。现在将是一个拥有自主知识产权的中国通讯制造旗舰,将成为手机市场的执牛耳者。柳传志为眼前利益所动,为了一己无上的权力,把中国一流科学家驱逐出门,代价是昂贵的。最起码又是一个200-300亿元通讯制造业资产的公司。
如果像索尼一样由井深界定方向,以倪光南的科学家的敏锐和前瞻性,他一定能在1990年代后期抓住发展电子网络和游戏的契机,联想建立一个与新浪、搜虎、网易抗衡甚至压倒优势上百亿元的全国性电子网络公司,也是很有可能的。说不准还能成为中国电子游戏产业的霸主。
错失芯片业、程控交换机与电子网络发展的先机,联想为柳传志的胜利付出的代价是联想的未来,而中国人为此付出的代价却是国家竞争力的缺失。柳倪之争的要害不是权力之争,也不是企业家与科学家之争,而是一场战略家与既得利益者的战争。战略家虽然目通万里、思接千代,却忽视了身边一系列物化因素的作用,在食利者环伺的景况中,没有比悲壮地倒下更现成的了。假设倪光南碰到盛田昭夫,盛田会调动一切关系为他创造一个关注焦点问题的空间;倪光南现实中碰到的只是柳传志,所以遭遇的只能是被迫出局。从这样的视角来看柳倪之争的胜与负,会得出完全不同的认识。可以说,没有倪光南的联想,就是今天没有“中国芯”的联想,也就是眼下这个尽力避税的可怜初级组装商和销售代理商;没有柳传志的联想,却能给人一个充分的想象空间,联想或可能成为统领中国芯片业、通讯制造业与电子网络业的中国高科技公司的旗帜。
当我们站在历史的角度远观遐视,把索尼与联想放在一起考量,却发现人们所推崇的联想,从根本上偏离了商业性价比的轨道;人们所推崇的风流人物柳传志,更不是一个富有远见卓识和宽广胸怀的商业领袖。与柳传志同时代的商业领袖张瑞敏、任正非、李东生、倪润峰等,都在各自的行业上,抓住了自主知识产权和性价比这个牛鼻子,因此受到全世界商界的尊重和推崇。联想公司则只能是国内轰轰烈烈,国际上鲜有其名。没有“中国芯”的联想公司注定是一种短暂的历史现象。中国一大批新商业领袖的崛起,必将会带动向着性价比的伟大进军!
成功企业案例分析篇3
究竟是什么原因,让华为27年成长为世界电讯行业的巨无霸?
2014年,华为主营业务收入达到2890亿元人民币,同比增长20%;主营业务利润达到340亿元人民币,利润率12%,经营性现金流和资产负债率均持续稳健。究竟是什么原因,让华为27年成长为世界电讯行业的巨无霸?分析其原因,有很多很多,根本的原因,是华为的利益均沾原则。
《华为基本法》明确指出:华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。任正非在1996年就讲过:回顾这些年来走过的道路,我认为我们就是本着一种真诚、互利的合作态度,所以我们的合作伙伴越来越多,我们的销售额也越来越大。
华为的利益均沾原则体现在哪些方面呢?
在公司内部,华为与员工之间建立起了“利益均沾”的分配机制。作为华为这样的一个高科技企业,必然使用的都是高学历的员工,并且都是名牌大学的一流人才。任正非讲“高工资是第一推动力”,公司给予的薪资待遇是国内最高的。
还不仅仅如此,更为主要的,是华为给予员工的内部股份,将企业的整体利益与员工的自身利益紧密结合起来,使员工的利益与公司的利益紧紧捆绑在了一起。尽管华为是任正非创办的企业,但任正非仅仅持有1.4%的股份,其他的98.6%被员工所持有。从这个意义上来讲,华为已经不是任正非自己的了,已经名副其实成为“华为人”的华为了。
在公司外部,华为与客户之间的合作,更加体现了“利益均沾”的经营指导思想。《华为基本法》讲:我们将按照我们的事业可持续成长的要求,设立每个时期的合理的利润率和利润目标,而不单纯追求利润的最大化。
这一原则体现在了华为与客户的合作上。1997年,出于开拓市场的需要,华为与全国各地邮电部门进行密切合作,成立了一大批合资公司,吸纳邮电系统职工入股,并给予每年高达70%的分红。而这些合资公司的主要任务,就是销售华为公司的产品。
任正非说:通过使客户的利益实现,进行客户、企业、供应商在利益链条上的合理分解,各得其所,形成利益共同体。
我们毫不怀疑,这样的方式在当时的社会环境和市场条件下,对促进华为产品销售所发挥的巨大作用。这么多年来,不单纯追求利益最大化,而考虑的是把市场做大,让合作方得到合理的回报,以利益共同体来促进命运共同体的形成,从而实现事业上的结盟,是华为成功的秘诀。
在社会方面,华为在长江遭遇百年一遇洪水的抗洪救灾中一次捐款数千万,华为在多所大学设立了“寒门学子奖学金”,华为员工缴纳的个人所得税在电子行业总是位居第一,华为上缴国家的税金每年都是几十个亿……,所有这一些,我们是不是可以理解为华为“利益均沾”在对社会回报方面的表现?如同《华为基本法》中所描述的华为“社会责任”那样:华为以产业报国和科技兴国为己任,以公司的发展为所在社区作出贡献。
这就是华为的“利益均沾”,利益均沾成就了华为伟业,成就了中国屈指可数的一家高科技公司。相比华为,我们更多的民营企业,又应该怎么做呢?又是怎么处理企业、员工、客户三者之间的利益关系的?
当员工利益不能与企业利益相匹配的时候,当客户利益不能得到合理保证的时候,当合作伙伴利益失去公平的时候,那么,作为民营企业的老板就要想一想,你的企业可能已经面临灾难的降临!
合作是暂时的,利益是长久的。没有长久的利益平衡,也就不可能有长久合作的可能。企业与员工是这样,企业与客户是这样,民族争端是这样,国家外交也是这样。要想实现企业的快速发展,“利益均沾”是必须坚持的重要原则。
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