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员工行为准则顺口溜大全(2)

宇晴分享

  员工行为准则顺口溜四

  客用区域你别去,对客服务才允许,如若遇上紧急事,总监同意也不迟

  如果使用IC卡,宿舍区域也限打,最长不超分钟,点后没话声

  手机禁止随身带,呼机一样被排外,特殊岗位放震动,禁止出现铃声嗡

  参加培训需守时,教室卫生要保持,课上动脑记笔记,请假必须按程序

  提前上班延后下,班上工作有人查,分限制打卡时,用餐规定是

  部门内部需签到,避免再出现错报,假单批准才离店,月末考勤一起算

  生病请到医务室,看过别忘请假事,在家生病也不怕,请给大夫打电话

  就餐排队并打卡,残渣不要桌上撒,水果不吃应放回,浪费饭菜需要赔

  酒店物品禁带出,带入登记出时数,出入通道有礼貌,主动掏包保安瞧

  禁止宿舍内赌博,使用电器怕着火,点必须回宿舍,大声喧哗是你错

  亲朋家属来登记,安全卫生是第一,床上物品需爱惜,酒店财产不归你

  员工行为准则顺口溜五

  与客交谈离半米,目光交移三角区,太远产生距离感,太近产生威胁意

  引领宾客左前方,提前两步引客行,台阶转弯需示意,推门掀帘需在前

  切忌抓头和挠痒,饭后要保口清爽,擤涕喷嚏用手捂,文明举止在客前

  客区安静不争吵,不得扎堆把话聊,行走直线别晃脑,轻声细语不可少

  物品不慎被客损,给与安慰即更换,赔偿事宜别忘记,不得流露厌烦意

  走廊过道迎面客,站立一旁客先过,与客同行不要挤,微笑问候要示意

  个人情绪须控制,真诚团结与同事,矛盾意见不外露,解决问题客走后

  指引方向手并拢,右手手心要向上,引客要到目的地,同事帮忙需同意


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