旅游管理实习周记

李晴分享 2017-04-10 16:53:38

　　在旅游实习中，觉得累吗?下面就随学习啦小编看看旅游管理实习周记,大家一起来看看吧!

　　旅游管理实习周记篇1

　　这周开始，就经常在旅行社里呆了，因为经理经常出去了还常常出去带团了，因为那些团要求要我们经理来带小吴要去武夷山了，我只好呆在公司了，公司里没有几个人，就我在，经理有时也会来所以，要学习怎么接待客人，开机票在旅行社里要是闲的话就会闲的要命，整天都不知道要干什么了

　　只好看看行程，这时候就特别希望有电话能接一下，有客人来问一下行程，哪怕是随便问问的这周就是这样，很无聊，很闲小吴回来时，真是太高兴了，终于可以不用一个人了兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受，虽然她说都是爬山，没有很好看的但我还是很遗憾我不能去希望下次有机会去吧

　　进入8月中下旬了，旅行社也开始忙起来了，因为这样，旅行社里经常就只剩下我和小吴，于是，接电话，查询机票情况，回答客人的问题就成了我们必须做的事了，还有就是学着怎么去报价，对一些较热门的景点的最新情况要熟悉要知道车费拉，门票拉、餐费、住宿等等的情况，总之，就是要学的很多

　　17号小吴去大金湖了，我和小黄18号去野山谷，带的是小学生的团小孩子都很可爱，姐姐、姐姐地叫我，让我觉得真是太高兴了，但高兴的同时也更加的注意他们的安全去的地方有些地方很陡，地接导游也走的太快了点这些都是我要注意的地方

　　回家时，看到他们拿东西给我吃时，更加觉得今天的辛苦是值得的带团回来后，给我感受最深的就是你要是真心的对待客人，你也能得到同样的真心你尊重别人，别人才能尊重你虽然有些人把你照顾他们看作是理所当然，到处指使你但大多数人还是很好的

　　这周我还是去发送服务卡，经理说让我们锻炼一下面对客人时要怎么说，怎么做通过上个星期的锻炼，我发现我的胆量大了不少，至少不会害怕自己说不好要怎么办，也不会胆怯的不敢进去大的公司了口才也算好了很多了，懂的怎么应对客人的问题了，算是小有成就了

　　一周的时间说短也短，很快就过去了，通过这一周来，我算是走了泉州的三分之一的范围了这也是经理叫我去发送服务卡的又一个目的了毕竟我对泉州路不熟悉的话，就不好去送票了，也就不能做好地接导游的工作了

　　当然，在发送服务卡的时候，不可能是一帆风顺的，我也遇到了对待我们象对待什么瘟疫一样，态度恶劣的人，也有用看不起的目光鄙视我们的人，有的时候真的很想放弃最终，我还是坚持了下来了所以，对于那些收获总是觉得很欣喜总的来说，这周算是小有收获了

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