话术——如何进行保险产品推销演说(3)
“三杯酒量”:什么样的场面都能应付。
“三杯酒量”不是真让你去喝酒,而是让你什么样的场面都能应付。比如说我,我本来是滴酒不沾的,有一次,我为我的朋友夏方践行,夏举杯邀我共饮,我端杯说,夏兄,我本来是滴酒不沾,但我很敬佩你的为人,今天我就破例陪你喝一杯,不过只限于这一杯,这杯之后,我就用饮料陪你,可以吗?
他说没问题,太感谢了。
有时客户给我一支烟,我本来不会吸,但也要接过来象征性地吸几口,不要扫客户的面子。一句话,你要上得了台面。
四圈麻将:有时保险是“玩”出来的
“四圈麻将”不是要你去打麻将,而是说什么都要会一点,不要求你水平多高,但要能陪客户玩。有时保险不是做出来的,是“玩”出来的。
台湾的大单高手李建升,最大的一张保单年交保费2600万台币,合人民币700万,是以前南山人寿第一名的三倍,他就是高尔夫球高手,他的平均杆数是12杆,老虎伍兹发挥一般时也是打12杆!
他的很多单子都是在高尔夫球场上签的,他从来不谈保险,只陪客户打球。蹇宏为了做大保单,也特意去学了高尔夫。
能和客户“玩”到一起,是做保险的最高境界。
五方交友:快速结交优质人脉。
“五方交友”,你到了一个公众场合,东、西、南、北、中五方的朋友你都要照顾到。比如说,我到了一个陌生场合,不会盲目乱走,我要先观察一下,哪些人的眼神最自信,气态最雍荣,衣着最华贵,一扬手就是一道光芒射过来——不是一块名表,就是一颗钻戒。
我的雷达导航系统接收到这些信号后,马上做出判断:好,这边走,这些人才是我要寻找的准客户。来到一个陌生场合,你千万不要走错路,走错路就等于断了财路。
六出岐山:找出客户拒绝的真正原因
“六出岐山”诸葛亮六出祁山伐魏,同样,做保险也不可能一次就签单,你也需要多次促成。
我做保险的时候,有一个客户叫张亮,是一家广告公司的老板,只有27岁,年轻有为,我去拜访他的时候,他还不知道我在做保险。我就问了他一个问题:
“张亮,你说广告实行代理制好不好?”
——广告代理制就是企业不可以直接找到媒体做广告,而是必须交给广告公司来代理,广告公司帮你运作,然后付给广告公司15%的代理费,这是国际惯例。
张亮说:广告实行代理制太好了,一来可以省去企业的麻烦——因为企业做广告是外行,同时广告公司也可以赚到代理费,这不是两全其美吗?
我说:既然你这么认可代理制,能不能考虑在你的财务上也实行一个代理制?
他说:什么意思?
我说:我现在正在一家保险公司做理财顾问,如果你信得过我,我可以为你的财务上做一个全权代理,你把你不愿意处理的事情全部交给我来打理,这样你就可以腾出时间做最有生产力的事,这样不更有效率吗??
他说行啊,于是我们商量三天后,给他送计划书。
因为他是老板,我给他设计的是年交保费5600元。
看当时的情形,好象我把计划书拿来当场就能签单一样。
但是三天后我把计划书递上去,他只是草草地看了一眼,就放在一边,这件事就这么凉了下来。后来我又跑了几次,都没有能成交。我就纳闷,到底卡在哪呢?
终于有一次,我在他的老板台上看到一份汽车报价单,才知道原来他正在买车——别克赛欧天窗版,13万。首付4万,其余的全是贷款。我一下子就明白我的问题出在哪里。
——出在保费上。
如果实在不能成交时,请使用最后一招叫“保费减半”。
我把5600元减到1800元,然后拿着新的计划书去找张亮,我说:“我知道你正在买车,我帮你重新设计了一份计划,每个月只交150元,这次你要是再说交不起,你这个老板可就白当了。”
他当时就笑了说:“你周日来我家办手续吧,这是我家的地址。”连家庭地址都给了我。
就这样,我签了一张1800元的单子。至此,我已经拜访他八次了,何止是六出岐山。
七术打马:如何运用赞美话术。
“七术打马”打马就是拍马屁,连拍马屁都需要七种方法,可见拍马屁的重要性。
做保险最厉害的话术就是赞美话术。
但很多业务员并不会运用,下面我就告诉大家如何运用赞美话术。
2003年,我得到一张转介绍名单,朋友让他去拜访一位姓顾的老板,是做手机生意的,非常有钱。我就去找他,一进他的公司就发觉气氛不大对劲,原来顾老板正在骂人,骂完了业务骂出纳。
我当时做保险只有两年,不知道是该走呢还是该留下来等待。如果是今天我就知道——
做保险一定要先处理心情,再处理事件。
但因为没有经验,我选择了等待。
45分钟之后,老板骂完了,秘书进去通报,说门口有一位尹先生,已经等了您半天。
我就听见里面传来声如洪钟的四个字——让!他!进!来!
我一听,仿佛天旋地转,恨不能找个地缝钻进去,但是事情已经逼到这个地步,只好硬着头皮走进老板的办公室。
进去之后,发现老板正在双手叉腰怒气冲冲地瞪着门口,我赶紧一低头,把名片递了上去。
等了3秒钟,没有任何反应,抬头一看,老板还在瞪着我。
顾老板问:你是怎么进来的?
我:……我就是这么走进来的。
顾老板:你知不知道,你这么进来烦我的工作,烦我员工的工作?
我:……不知道。
顾老板:不知道?好,立——正!向后转,起步走·
我听完口令之后,不敢有第二反应,让立正就立正,向后转就向后转,起步走就起步走,就被轰了出来。
出来之后,我骂了一句:哇噻,保险不是人做的!我到现在还没吃午饭,等了你50分钟,见面不到一分钟,就被你“立正,向后转,起步走”给赶了出来。
此处不留爷,自有留爷处,处处不留爷,爷爷睡马路,老子不干了!!!
说完,一头扎进了旁边的中心广场,我知道:我的人生面临一个选择,我到底还要不要做保险?可是反省了半天也没有结果。
这时,我发现前边不远处有两个小孩在滑旱冰,是一对兄妹。哥哥滑得非常好,妹妹显然是个新手,滑两步摔一跤,然后就喊“哥哥拉一把”。哥哥一开始还拉,但时间一长就不耐烦了,说:摔倒了有什么了不起,自己摔倒自己爬嘛!说完就自顾自滑去了。
我在旁边一听,有道理呀,连小孩子都懂自己摔倒自己爬,我怎么就不懂》?!
想通了之后,就问自己:尹志红,有没有勇气明天再去拜访顾老板?
——有!
好,说做就做。
第二天,晨会一结束,我又像充满气的皮球冲了出去,到了顾老板的公司,我发现那些员工马上对我指指点点,意思是说这个家伙脸皮真厚,昨天刚被赶出去,今天怎么又来了。
现在社会上说保险业务员有“三化”:脸皮城墙化,名片传单化,技巧一流化。天知道我们哪里有那么多“化”。这些人一说我,我的脸马上红到脖子根——
保险业务员也是人呀。
但是我更知道:我不能活在别人的眼神之中,不能活在别人的口舌之中,我的命运在我自己手中,我要自己掌握!
然而,我们有太多的伙伴,你的保险生涯就断送在一个办公室小姐的手里,断送在一个保安的手里,断送在一个看门大爷的手里,你说值吗?
想通了这点,我就径直走到老板的办公室前,鼓起勇气敲了三下门——“笃、笃、笃”,但听里面传来两个字:进来!
我一听,顾老板发火这么大声音,不发火也这么大声音,这么一想,心理就平衡了。
我开门之后,发现顾老板正是“对面的女孩看过来”,我也赶快把目光迎了上去,四目相对,火花产生了一些。
我是什么火花?——恐惧的火花,生怕顾老板再说“立正、向后转、起步走”。
顾老板是什么火花?——疑惑的火花:这个年轻人不耐烦了,今天怎么又来了?
没等顾老板说话,我赶快开口:顾老板,昨天我没有得到您的许可,就来冒昧打扰您,影响了您和您员工的工作,今天我特意来给您道歉,这是我赔罪的礼物。说着就把一件小礼物递了上去。
顾老板一看,说:“这个我不要,你拿回去吧”,说完就要起身送客,我一看要泡汤,急中生智,决定要用赞美话术来成交这张保单。
我说:顾老板,我昨天和今天前后两次来到您的公司,发现您好的公司被您管理得井井有条,说明我今天面对的不是一个普通的老板,您是天津市一位大名鼎鼎的企业家。像您这么成功的人士,我可不可以请教您一个问题?
顾老板听完这番话,脸上立即“阴转多云”,心花怒放,他说“这位先生,有话请讲当面”,语气马上就不一样。
我说:顾老板,如果您的业务员去拜访客户,被拒绝一次就再也不敢去拜访了,这样的业务员,你是要还是不要?
顾老板一听,说:哼!这样的业务员,我马上把他开除掉!
我说:顾老板,我昨天来拜访您,被您拒绝了,今天我又来拜访您,像我这样的业务员,您会不会开除掉?
顾老板说:不会的,兄弟,我喜欢你!请问你要卖我什么产品呀?
我就向他介绍保险。
顾老板说:我有很多钱,不需要保险,保险没什么好处。
我说:保险是没什么好处,就这几点好处——
平时当存钱,有事不缺钱;投资稳赚钱,受益免税钱;破产保住钱,万一领大钱;长命百岁永远领钱!
老板一听,哈哈大笑,一来二去,我就签了一张3600元的人情保单。
后来,我不断给他加保,到今天已年交保费6.8万。
去年,顾老板生意不好做,找我私人借款5万。
我说:您这么大的老板怎么找我这个卖保险的借钱?
顾老板:兄弟,我的钱都被你骗去买保险了,不找你借找谁借?
今年我去取钱,发现顾老板的头发一年之中白了许多:做生意不容易呀,所以我们要珍惜手中的机会,保险不需要什么投资,只要你肯付出,就会有回报,一定要珍惜这个机会。
八口吹牛:做保险要有“霸气”
“八口吹牛”就是做保险有时需要适当的诙谐、幽默,和一定的霸气。何为霸气?我给大家举个例子。
有一次,我去“扫楼”,发现一家公司门敞着,一个老板模样的人坐在里面,看上去蛮悠闲的,我就走进去说:老板,能不能打扰您5分钟,和您谈一谈理财计划?
老板见我进来,就说:你是第八个。
我说:什么第八个?实际上我知道,我是明知故问。
他说:你是不是做保险的?我说是,他说:你是今天第八个跟我谈保险的业务员,你们保险业务员来得也太频繁了,把的门坎都踢平了,你看看——说着拉开抽屉,拿出一撂保险计划书,然后问我,你是哪家公司的(还挺专业的!)?
我说,我是某某公司的。
他听完,就从计划书里找出三份来,“光你们公司的计划书就有三份,我就是想买保险也不知该听谁的呀”。
我一听,有门儿,赶紧跟上一句话:您别看这么多计划书,实际上它们并不矛盾,因为我们这些业务员都是一体的。
老板问:怎么可能?
我说:随着市场竞争越来越激烈,我们公司的业务也越来越细分了,我们公司的业务员可以分为三批,第一批是企划部的,他是专门做计划书的,给您咨询完之后就为您设计一份完善精美的计划书,然后给您送过来,他的任务就完成了。这时,第二业务员再过来,他是客服部的,专门解决问题,他问您有没有什么问题,计划书有没有看不懂的地方。然后,第三批业务员才过来,他是业务部的专门负责办手续,就像我,我就是第三批业务员,所以我今天就是来给您办手续的。
客户听得都蒙了。
我说:把您手中的计划书给我看看。
客户把计划书就交给我了,我看了一下,一份是年交保费8000元,一份是1.2万元,一份是1.8万元。
我把8000元的那份拿出来:“这份年交8000元,和您的身价显然不相符,这个不用考虑。”然后拿出年交1.8万的那份,“这份年交1.8万元,对您有些压力,暂时也不用考虑。”
最后我拿出年交1.2万元计划书:这份年交保费1.2万,还比较合理,而且这和天津市老板的行情也是相符的,天津的老板每个月交保费平均是1000元,您交1000元应该没问题吧!
他说:应该没问题。
我说:老板,计划书已经给您送来了,问题也给您解决了,您也知道,我是第三批业务员,所以我今天就是专门收钱的,请问您是交现金不定式是交支票呢?
老板问:非要今天交钱吗?
我说:非要今天。不过咱们先办一下手续,说着就给他填投保书,轮到他签名时,我把笔递给他:请您在这签个名。
结果他问我一个问题:你们公司真有这种分工吗?
我把目光迎向他,坚定地看着他,说:当然有这种分工啦,我还跟您开玩笑呀?!
老板听完,马上把字签上,说:好吧,你现在去财务科取支票吧。
就这样,我签下了一张1.2万元的保单。
九分忍耐:黄伟庆讨名片的故事
老祖宗留下了一本书叫《厚黑学》,李宗吾写的,你们听说过吗?“厚”是什么意思?厚脸皮。“黑”是什么意思?——黑心肠?不对,“黑”在古文中是“忍耐”的意思。“厚黑”就是想成事的人,脸皮不能太薄,还要能忍耐。
做保险的人如果不能忍耐,就不能成大事。
香港一代保险宗师黄伟庆,从业四十载,手下有300个经理,所辖区2003年保费收入 2.4亿港币,人称“亿万雄师”。
黄伟庆就是一个非常能忍的人,年轻时有一次,他去拜访一个印刷厂老板,这个老板是个刚从国外回来的年轻人,非常傲慢,黄伟庆去拜访他,好说歹说,先过了秘书这一关,秘书拿着黄伟庆的名片就去通报老板。
老板的办公室是半透明玻璃门,黄伟庆透过玻璃,大致看到了里面发生的事情。
秘书小姐走到一个人的桌前,向那个人说了些什么,还递上一张名片,那个人训斥了秘书几句,就把递上来的名片撕掉了,然后顺手扔进了纸篓里。
黄伟庆一看,把自己的名片给撕掉了,也没有发作,装成若无其事的样子。
一会儿,秘书小姐走出来,说:我们老板说暂时不需要保险,您先走吧。
黄:我回去可以,但名片是我的证件,请把名片还给我。
秘书:名片我已经给老板递上去了,不方便再进去拿。
黄:不可以,一定要把名片还给我。
秘书一看没办法,只好又走进老板的办公室,和老板说了几句话,又出来了,说:我们老板说了,名片留在这儿,等我们有了保险需求再给您打电话。
黄:我主动上门您都不需要,将来怎么会给你打电话?还是把名片还给我吧。
秘书只得又返回,一会儿又出来了,说:老板说不知把您的名片放在什么地方,您下次过来再取吧。
黄:不可以,我一定要今天把名片拿走。
秘书只能再进去,出来时拿着一毛钱:黄先生,抱歉,我们老板说已经把您那张名片给撕了,您那张名片的成本最多五分钱,我们老板给您一毛钱,现在您可以走了吧?
黄:一毛钱太多了,无功不受禄,我还是要我那张名片。
没办法,秘书又进去……就这样,一来二去整个七个回合,到了第七次,那个老板走了出来,恭恭敬敬地来到黄伟庆跟前:黄先生,抱歉,不知道您这么优秀的保险代理人光临敝公司,招待不周,请多多见谅,黄先生,有话请到里面谈。
说着,就把黄伟庆请到了办公室里。
一个小时之后,黄伟庆从里面出来,手里拿着一张50万港币的支票。
台湾大单高手李建升,有一次和一个老板展业,李递上名片,老板一看是保险公司的,随手就扔进了纸篓里,李不急不火,把名片捡起来,又笑嘻嘻地递了上去。对方接过又扔进纸篓,李又捡起递上去,来回来去整整翻了七个个儿,最后那位老板说:李先生,我服了,您说咱这保险怎么买吧。
——这叫“九分忍耐”。
吃别人不能吃的苦,忍别人不能忍的气,做别人不能做的事,你才能享受别人不能享受的一切!
十分努力:一切成功的基础
“十分努力”这一点是一切的基础,没有它,其它那九点都是空谈。
凡是有大成就的人,一定都下过笨功夫。见更多的客户,是寿险成功的不二法则。
做保险永远只有吴学文老师的八字真言:多见客户,对症下药
就我个人看,做保险只有两条路——
一条是通往成功的胜利之路
一条是通往失败的淘汰之路
永远没有第三条路——我等等看,看看这个有没有大CASE,有没有转介绍。
当你做出这种不正面不积极选择的同旱,等于选择了无情的淘汰。
你的人生,就是由一个又一个的选择构成的。
——之所以有今天的你,就是因为你若干年前做了一个选择,你选择了寿险;同样,你今天的一个选择,也会决定你若干年后的一个结果。
所以请记住:选择保险行业,成功已经注定,速度才是你的追求!
后面再加上一句注解——
成功的太慢,也是一种失败。
所以你选择了拼搏,选择了汗水,选择了寿险,选择了高峰……选择了用荣誉来为你谱写人生的日记!
保险脱口秀
——脱口而出
听懂是骗人的
理解是不够的
说出来才是自己的。
五分钟讲保险,十分钟讲人生,
寿险的功用,
你一定要脱口而出
各位朋友,相信理财这个观念对您已经不在陌生了。
但是,随着时代的发展,我们的理财观念也要随之发生相应的变化,这一点却是一个常谈常新的话题。
那么应该如何变化呢?今天我们就来探讨一下这个问题。
我先给您举一个例子:
比如说您坐的这把椅子,椅子没有一条腿的,那都是演杂技的,椅子大多是四条腿。
那么我的第一个问题是:为什么椅子没有一条腿的?
有没有哪个木匠为了节省木料,椅子只做一条腿?
——没有,为什么?因为不稳当。
椅子之所以有四条腿,不为别的,就是为了稳当。
其实我们居家理财也是这个道理——
再好投资渠道,也不能把所有的钱都放到那一个渠道里,而是应该像椅子的四条腿一样,我们要有一部分钱来过日子,要有一部分储蓄,还可有一部分投资股票债券……另外,还应该有一部分用来购买保险。
说到这儿,有人就问了:我们为什么东西要买保险,它对我们有什么用?
我给大家举个例子:
大家知道,在做保险之前我是一个作家,有一次在市第三医院深入生活,用我们作家的话说叫“蹲点儿”。
在病房我就遇到了一个小姑娘,她就是因为春游时不小心淋着雨了,然后发烧,没有彻底治疗,耽误了以后就转成了肾炎,慢慢随着病情恶化,就是我们所说的肾衰竭。她是8岁得的,到她16岁时我正好在那家医院蹲点儿。
有一天,她和她妈妈就来和大夫、护士说,咱们再见了,非常感谢你们这么多年对我们的照顾,这份情意以后我们再报答。说完话,娘俩就坐在床边默默地抹泪,大夫们一下就不说话了。
因为我在那蹲点儿时间不长,也不明白是怎么回事,就说:
“没事,下星期咱们再见。”
没想到我不说还好,我一说这娘俩简直是抱头痛哭。
这家人走了以后,大夫就对我说:你真是太多余了,像她们家就属于实在没钱治病了。
大家可能还不太了解现在医院的行情——
一个肾衰竭病人一年的消费相当于一家小型企业一年的生产总值50万
这个家庭为了保证这个孩子每天吃一个鸡蛋,已经开始用锅煮米,然后况酱油吃。
又过了一个月,我就看到这个女孩的妈妈蹒蹒跚跚地从医院的病房门前走过。
——真的,大家谁也不敢跟也打招呼,因为打了招呼以后都不知道该说些什么。
而在医院,像这样的事每天都有发生,再正常不过了。当然,有很多是自然死亡,但有些,就是这种白发人送黑发人,看了让人心里很不是滋味。
所以说保险解决的是什么问题呢?
保险解决的实际上是这样一个问题,大家请看这张图——
您之所以能维持目前的生活水平,是因为您的收入足够支付一切的开销。
这张图片的意思是说,任何一个人或家庭,它在社会上的生活都离不开这四个层面:
——富有
——小康
——温饱
——依靠救济
而不论您生活在哪个层面上,您之所以能维持目前的生活水平,实际上都是因为您的收入,足够支付您生活中的所有开销。
——也就是说,您好的生活水平是因为您的收入在支撑着,您同意这种观点吗?
如果您同意,那咱们看第二张——
假如有一天,您收入的支柱突然被切断
您会滑到哪个层面?
也就是说,假如有一天,您收入的支柱突然被切断,这是完全有可能的——
因为天有不测风云,人有旦夕祸福。
那么您会滑到哪个层面?
再看第三张——
通常收入中断,只能依靠三种经济来源
1、福利
2、亲属
3、朋友
(但是,撑得住吗?)
这张图片的意思是——通常人的收入中断,只能依靠三个方面的经济来源:福利、亲属、朋友。
咱们先来说福利,现在无论是医保还是社保,都是“广覆盖,低保障”,一个“低”字再形象不过了,杯水车薪根本就解决不了问题;再来看亲戚和朋友,中国还一句老话,叫“穷在闹市无人问,富在深山有远亲”,我不是说世态炎凉,这是一个人之常情,因为再近的亲戚再好的朋友,时间一长,也是求急不救不了穷——
就像这根小树一样,只能是暂时帮你缓解一下,时间长了,它不得折断、还得崩溃,您仍然会无可避免地滑下来。
这时——
此时,如果您有足够的…
那该多好啊!
看完这张图片您就明白了,如果您有足够的保险,就相当于在这根收入的柱子旁边,又加上了一根备用的。当您收入的柱子被切断时,这根备用的能够及时顶上,使您不至于从原来的生活层面上滑下来。
——这就是保险的作用。
那么有的朋友又说了,我们把钱存银行,我们储蓄,等有事时再取出来,不是一样能起到这个作用吗?实际上它们是不一样的。
比如说现在的心脏搭桥手术,搭一根桥要5万,两根就是10万,您如果把钱存银行,每年存3000元,要存到10万需要多长时间?
——30年。
如果这30年之中需要手术会出现什么情况?
钱不够。手术做不了,后果不堪设想。
但是,如果存在保险公司呢?您今天在我们这儿存3000块钱,我们马上给您准备出10万块钱现金,一旦您出了问题,这10万块随时都是您的。
而如果没有有问题呢?到30年的时候,我们同样给您10万块钱。
也就是说——
您往银行每年存3000元,要存到10万需要30年;您往保险公司每年存3000元,要存到10万马上可以做到!
所以说,保险是什么?
所谓保险就是即刻创造大量现金,这也是保险与储蓄最根本的区别。
作如是观,我就为它总结出一句话,叫做——
用100元赚1元叫储蓄
用100元赚10元叫投资
用100元赚1万元叫保险
那么保险不仅可以解决意外的问题,还可以解决疾病方面的问题,比如这是一个从卫生局的年鉴上下载下来的数据:心脑血管疾病已经占市民死亡总人数的26.32%。
为什么会这么高?
就是因为我们很多不良的饮食习惯造成的,比强我们很多人都有孩子,那么就给孩子玩命吃,孩子多吃一口,我们都觉得特别高兴。而在国外,是不允许给小孩吃鸡蛋黄的,因为那个东西含有很高的胆固醇,容易造成血栓。
什么叫血栓?我打个形象的比方——
人的血管就像自来水管一样,而我们吃进去的脂肪会形成微小的脂肪颗粒附着在血管壁上。当我们激烈运动或非常兴奋哈哈大笑时,心脏会快速涉血,咚——咚——咚,血流速就会加快。而这些微小的脂肪颗粒就会随阗血液一起加速往前运动。当它们受到某种障碍,就会聚集在那个地方。
——聚集在心脏,就是心脏血栓;聚集在脑部,就是脑血栓。
脑血栓就是这么简单,一点都不神秘。
所以我们很多的疾病都是因为生活饮食方面的不注意,健康方面的不注意造成的。比如说癌症,以前我在医院蹲点的时候,一个500人的单位来查体,要是一下查出两个得癌症的,那就觉得不得了,说得了癌症如何如何,然后大家都去看他,而且医院也对他进行追踪。
但是,前几天我又给医院打电话,他们告诉我,这回一个500人的单位再一查体,如果不出来十个八个得癌症的,都觉得——“这次查得认真吗?”
就是说现在癌症的发病率已经相当高了,据统计——
目前每4个中国人就有一个患癌症
这里面,很多都是因为我们现在的生活习惯造成的。
其实,一个得了癌症还不是最可怕的,最可怕的是什么?
对,是没钱治病。
大家可能都知道,世界上医疗体制最完善的国家是哪儿?是瑞士。
瑞士政府给人民提供的,是从摇篮到坟墓的保障。瑞士人不像我们,他们从来不存钱,瑞士人的工资分为四个部分——
第一笔钱:应付日常开销
第二笔钱:购买各种保险
第三笔钱:以备不时之需,比如结婚随礼
第四笔钱:剩下多少钱,全部去旅游度假
所以有时我就想,大家同样生活在这个地球上,为什么我们活得就这么不潇洒?就是因为我们有太多的后顾之忧,我们太缺乏保障了。
随着中国体制改革的不断深入,其实目前的中国人是最需要保障的,比如说企业不管了,医院不管了,年纪大点的人还有子女管,像我们这些孩子还小或没有孩子的,连子女都指望不上。如果我们自己再不照顾自己,还有谁来照顾我们?
所以说保险解决的是什么问题呢?
其实就是解决这三方面的问题。
第一个问题——
活得太长怎么办
美国两大基因组织宣布,他们已经破解了人类基因的密码,据说到2025年,人活到120岁没有问题。
但是随即,我们也就面临着另外一个问题——
从60岁退休,到120岁寿终正寝,我们拿什么来支持这60年的生活?
我可以告诉大家,目前社会给大家的一个保障,就是社会统筹养老保险,它用6个字就可以概括“广覆盖,低保障”。
“低”到什么程度?就相当于一个人穿着裤衩背心在大街上走——遮羞,但不能御寒。您要想御寒怎么办?就需要一定的商业保险来补充。
什么是商业保险?就是使您在年老之后有笔能够自己支配的钱,就相当于在裤衩背心外面,又套上一层秋衣秋裤,对至于您上街的时候不仅可以遮羞,还可以保暖。
所以说当我们的社会统筹不能支持我们再活60年的时候,我们就需要一定的保险来做弥补。
保险解决的第二个问题就是——
活得太短怎么办?
我有一个文友,大家都管她叫刘姐,她当时就是搞创作两天一宿没睡觉,看见我的第一句话就是:哎呀志红,我怎么这么难受,说完就晕倒在地,然后是一口喷射状的呕吐,等送到环湖医院,医生只做了简单检查,立刻就开颅。
当女同志们还在叽叽喳喳安排值班的时候,第二天早晨医院通知,这个已经过去了。
——脑溢血,一夜间就是阴阳两界人。
这个刘姐的爱人就是“天拖保全”,一个月就领二百块钱的待岗费。她女儿那年刚好考初中,还说是要择校。她家仅有的一处资产,就是一间11平米的小平房。
像这样一个家庭我都很难想象,他们今后会怎样生活下去。以前大家在一起的时候还经常聊天,刘姐就说:“我一定要让孩子上一所重点中学,小学时就没有给她择校,你看现在学习多费劲。”
因为学习环境对于一个孩子的成长来说,实在是太重要了
可惜有很多人——我觉得这个刘姐,就是带着遗憾走的。她孩子的学习问题,至今肯定不能解决,因为她没有相应的钱去让孩子择校。据我所知,刘姐一份保险都没有。
大家可能知道,我和希望工程搞了一个合作,就是我的客户每买一份保险,都由我来出资,以客户的名义向希望工程捐赠一笔钱。
那么在与希望工程的接触中,我发现他们还搞了一些其它的活动,比如有一个活动叫“还世纪一个心愿”,就是市特困家庭的孩子,你把你的情况下写下来,寄给希望工程,他们就会把它通过媒体发布出来,如果有好心见到后,就可能根据你的编号来给你捐款。
如果不看这些心愿您很难想信——在目前的大城市里,还有这样的家庭生活在这样一层面上
比如一个12岁的女孩说,我在新世纪最大希望就是拥有一只极细的纯蓝钢笔;
有一个9岁的男孩,他家离学校比较远,他每天都要步行二十分钟去上学,所他在新世纪的愿望是:真想新世纪的那一天,我能乘公共汽车去上学……
如果你看了这些特困家庭,您就会发现列夫•托尔斯泰有一句话是完完全全说反了。
托尔斯泰在《安娜•卡列尼娜》中说过这样一句话:
幸福的家庭总是相似的,不幸的家庭却各有各的不幸。
但是,如果您看到这些特困家庭您就会发现,这句话其实应该这么说:
不幸的家庭总是相似的,幸福的家庭却各有各的幸福。
因为您观察这些特困孩子的家庭,无外乎就这么几类:
1、父母双双下岗,且一方有重病
2、父母有一方去世
3、父母双亡
——就这么几类,没有别的。
所以有时,我们家长觉得,哎呀,孩子多可怜呀,上保险一定要先给孩子上。
其实这是错的,保险应该先给大人上,特别是应该先给家庭中的经济支柱上。
——因为您上了保险,等于给您的家人、您的孩子更多的保障。
您比如说我,我自己就为自己上了100万的保险,那么别就问我:尹志红,就是把你按熊掌的价拍卖了,也不可能值100万,你为什么要上那么多保险?
——因为我要把未来10年的收入提前留给我的家人。
我请部大家一个问题——
一个有能力的人当他离开人世的时候是不是什么也带不走。
对,是不是?
我告诉您,不但错,而且大错特错!
因为他带走了,而且带走了他最宝贵的东西——
他带走了他赚钱的能力!
一个人最值得珍惜的,不在于他现在拥有什么,而在于他未来能够创造价值的能力。
您一定要做到——
当您不在的时候(比如身故、残疾),您的生产力还在。
而这一点只有保险能够做到。
比如说我,每天得在外面跑业务,如果哪天我回不来了,那么给我的家庭造成的损失,就不光是损失一个丈夫或者一个儿子,更多地是把未来10年的收入损失掉了。
在未来的10年,我至少会挣到100万,所以我给自己人投了100万的保险。
其实我们每个人,在扮演家庭成员的同时,还在自觉或不自觉地扮演一部印钞机的角色。
您每个月挣1000块钱,您这台机器每个月就为家里印出1000块钱的钞票,每月挣2000块钱,就印出2000块钱的钞票。
中国造币总公司从成立到现在,就是铁打的机器已经报废十几台了,何况人呢?
其实,这100万的保险对我的家庭来说,一点都不多,为什么?
因为首先我们有20万块的房屋贷款——我也是贷款买房。我不知道在座的各位有没有贷款买房的?如果有,我想请教这些朋友一个问题:
您贷款买的房子,是您自己的吗?
您有什么把握能在未来的十年二十年甚至三十年把贷款还上?
也许您觉得您有根,但您不要忘了——
人在任何时候都面临生老病死
您为您的贷款做好准备了吗?
当然,很多贷款的都是年轻人——我也是年轻人,但深深地知道:
三十年后,我不是一个老人,就是一个死人!
所以——我为我的贷款准备了20万的保险
我不能说我走了,让我太太一个的收入来还贷款。
100万减20万,还剩80万。
《新报》上说一个孩子从小学到大学要花25万,尽管我现在还没有孩子,但早晚会有。
我要给我的孩子留30万
我要让他上最好的学校,因为我不在了,所以我要有更好的老师来照顾他未来的学业。
那么,80万减30万,还剩50万。
其中30万得留给我的父母
因为我父母都已经是70岁的人了,如果我有那么一天,可能我没有办法在床前床后伺候双亲,所以我一定要把30万块钱留给他们,让他们雇得起人代替我为他们养老送终。
最后的20万就留给我的太太
因为自从我干保险,一直不能好好地照顾她,她跟我实在太委屈了——
假如我有那么一天,我希望她能用这20万找一个更好的老公。
这就是我100万保险的作用,您说多吗?
其实保险不仅可以解决这些问题,它还可以解决另外一个问题,就是——
活得太惨怎么办?
在1996年纪念唐山大地震20周年之际,有一个专题片叫《向世界介绍唐山》,说的是在短短的20年内,中国人民就在一片废墟上重建了一座新型的城市。
在专题片结尾的时候,唐山的科学家向广大观众推荐了一种新型的智能化住宅。
在这种住宅里,一个高位截瘫的病人,他能生活自理达到80%
因为它很多都是声控的、光控的。
但是最后,科学家又不无遗憾会宣布,因为这种住房造价偏高,所以在目前的整个唐山市,只有7个人享受得起这种现代化的住宅。
——那它的造价到底有多高呢?其实也不过只有20万。
如果我有那么一天,这样的房子,我能买五座。
所以说保险解决的是什么问题?
实际上是这三个问题:活得太长了怎么办?活得太短了怎么办?活得太惨怎么办?
那么最后,我想再给大家做一个小示范:
这是一根绳子,我用它代表人的生命线,绳子的这端是我们出生的日子,另一端是我们将要走完的那个日子:
每个人都要经历这么一个从摇篮到坟墓的过程
——准备好,现在我们出世了,童年很快过去了——6岁上学(绳子剪掉一截)
念小学要几年?6年——12岁小学毕业了(又剪掉一截)
进入中学,初中三年,18岁了(又剪掉一截)。
上大学。大学几年?4年,22负,大学毕业了(又剪掉一截)。
您在上大学的时候认识了Y小姐,然后你们恋爱,3年后恋爱成熟,结婚,25岁了(又剪掉一截)
结了婚就要有小孩呀,两年后,小孩出世了,27岁了(又剪掉一截)。
然后是28岁(又剪掉一截)、29(又剪掉一截)、30(又剪掉一截)、31 (又剪掉一截)……
当您32岁的时候,您出席了今天的理财说明会,我请问:
您的人生还剩下多少?
(展示手中剩下的绳子——已经很短了)、
我们的每一天,都在一天天地在接近死亡(又剪掉一截),生命在一天天地过去(又剪掉一截),年轻的我正在逐渐走向年老的我(又剪掉一截):
您还要等到什么时候?
今天我不买保险,我只是提供您好一种思考——
在1985年8月18日,一个拥有这么多“8”的吉祥日子,却发生了一件极其悲惨的事情,日本航空公司的一架波音747飞机从东京飞往大坂,机上载有524位乘客,以及他们家人的未来。
45分钟之后,这架飞机在群马县的一处偏远山区坠毁,机上只有4人生还,其余520人全部长眠地下。
但是,这次空难有一个十分发人深省的地方,就是飞机先发生爆炸,然后在空中盘旋了整整5分钟后,才落地坠毁。
在座的任何一个人都可以想像一下:
在生命的最后5分钟里,飞机上这500多个活生生的人,他们在做些什么?
在空难现场,在一张血迹斑斑的纸条上,我们找到了答案——
这是一位丈夫写给她妻子智子最后叮咛:
智子,请照顾好我们的孩子,我不能尽力了…
看完这则消息,我感到深深的痛楚,同时也感慨人生的无常,还是那句话:今天我不卖保险,我只是建议您思考一下:
为什么我们不能趁着自己还能尽力的时候,多尽一点力呢?
因为我们只能知道自己出生的日期,您永远也不可能知道自己将要走完的那个日子是哪一天。
假如有一天,假如就明天,比如说我——
假如明天我不能再站在讲台上分享,那我留给我家人的,将会是什么?
我想,如果是我的的话,我至少留下这三样东西——
第一样东西,是一份爱心。
第二样东西,是一份责任疏。
当然:光有这两样东西也不能过日子,所以——
最后还要有一样东西,就是一份人寿保险。