教师五查五看个人自查报告(2)
5、查服务。教务员说到底就是一个为人服务的岗位。它是为广大师生的教学及生活服务的。虽然我基本树立了为基层和群众服务的思想观念，服务态度也还算端正，但服务意识还需要进一步增强，服务质量还有待于进一步完善。因为日常工作繁多琐碎，老师们需要的东西有时候又是出其不意的，因为数量较少，我会嫌麻烦，会积攒到要求数量多后才去采购，这是需要改正的。另外，对学生的服务态度也需要进一步端正加强。现在的孩子在家大多娇生惯养，独立性与生活自理能力都很差，每学期都有大量丢学生证的，而且还不及时补办，甚至要等到考试前半个小时才到教导部补办。面对这种情况，我会表现的很不耐烦，尽管会一一办理，但是难以做到面带微笑，态度温和。
二、下一步工作中的改进措施
1、加强自我政治学习能力，养成勤学习勤思考的好习惯。对学校组织的各项政治学习，即使没有资格参加到学习班中去，对各种精神方针也要认真自我学习，领会各项会议精神，并切实贯彻到日常工作中，用来指导自己的各项工作，避免在工作中出现方向错误问题和原则错误问题。
2、加强全局观念，舍弃利己思想，加强组织纪律性。在工作中，吸取以前所犯错误，私下不谈未公开的工作中的事情，“闲坐莫论他人非，低头常思自己过”。没有调查就没有发言权，对于自己不知情或者不了解的事情，不能轻易发表自己的观点。在对人对事上，要做到公正公平以事论事;在日常工作中，要做到不偏不倚，科学合理。
3.养成谦虚谨慎、艰苦奋斗，善于自我批评的工作作风。工作无小事，工作中，要保持谦虚的态度和慎言慎行的习惯;要肯于吃苦，对工作不拈轻怕重;对自己所犯过失，要勇于承认错误，敢于自我批评，杜绝敷衍塞责推卸责任的态度。
4、勤学勤思，善于总结，提高工作效率。在已经熟悉业务的基础上，进一步加强业务学习，对于工作中会用到的各项能力，要通过学习尽快掌握，并力求在工作方法上有所创新发展。计算机水平还需要进一步提高，公文写作能力要进一步提高，英语交际口语要进一步熟练准确，这是我下一步想提高的三个能力目标。
5、加强自我调控能力，进一步端正服务态度，增强服务意识，提高服务质量。作为一名老教师，要尽量做到不骄不躁，尽量不让自己的个人情绪影响到单位工作。要学会微笑服务，摆正位置，当好配角。立足本职，当好师生的服务员。工作中密切联系全体师生，积极倾听老师的呼声，了解学生的疾苦，及时将所了解情况上报给领导，配合各级领导的各项工作，为大家搞好服务，做一名合格的服务员。 对领导的指示，多一份细心，少一份粗心;对老师，多一份虚心，少一份骄心;对学生，多一份耐心，少一份躁心。愿为三春雨，润物细无声。
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