如何获得创业灵感

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　　获得创业灵感不是靠冥思苦想、而是通过寻找问题，最好是你自己现有的问题。

　　最好的创业灵感，一般都有三个属性：它是创业者自己就想要的、也是自己能够建造的、而它的价值却鲜为人知。微软、苹果、雅虎、谷歌、脸谱(Facebook)等公司都是这样起步的。

　　问题

　　为什么以你的现有问题为目标如此重要呢?除了其他好处之外，这样做确保了该问题不是虚幻的。应该仅以实实在在的问题为目标，看似多余的忠告;然而，新创公司迄今最常见的错误却是：去解决一个谁都不需要解决的问题。

　　我自己就犯过这一错误。1995年，我开公司建造网上艺术画廊。但画廊业并不想上网，艺术品行业不是那样运作的。那为什么我会在这个馊主意上浪费了六个月呢?因为我没有关注用户。我发明了一个与现实脱节的模型、以此为出发点。直到试图说服用户来为产品掏钱，我没有注意到该模型是错的。即使那样我仍用了很长时间才搞明白，好丢脸。我难以割舍自己的模型，又用了那么多时间给它编程。他们非要不可!

　　为什么如此众多的创业者造出了谁都不要的产品呢?因为他们起步于试图想出创业灵感。这个操作方式有双重的危险性：不但难以产生好的灵感，还会产生一个似乎可行的坏主意、愚弄你花费精力去实现它。

　　在YC(译注：种子投资公司Y-Combinator的缩写，作者是创建人之一)我们把这些称为“生造的”或“情景剧式”的创业点子。就像电视剧中某个角色创业那样;编剧非得编造出不可。但想出好点子很难，不是召之即来的。结果(除非他们特别幸运)，编剧整出一个听起来可行、但实际上却很糟糕的点子。

　　例如：宠物拥有者的社交网络。听起来没什么错误。千百万人拥有宠物。一般而言，他们关心宠物并乐于在其身上花不少钱。那肯定有许多人会想要个能和其他同好交流的网站了。也许不是全部，但仅需百分之二、三的宠物爱好者能定期到访，用户数可能就上百万了。可向他们推销针对性的产品，也许还能对特别功能收费。

　　这类点子的危险是，当你和有宠物的朋友谈起的时候，他们不会说“我永远不会用这个网站”。他们说“好啊，也许我会考虑用这样的网站”。甚至当网站推出时，很多人仍会觉得是可行的。他们自己不愿意用，至少现在不用，但他们能想像其他人有此需要。把所有人的这种反应加起来，得到的用户数是零。

　　深井

　　当新创公司推出时，必须至少有些用户真地需要其产品，不仅是那些觉得有朝一日可能会用的人，而是那些迫切需要的人。通常，最初用户很少，原因很简单：假如很多人都迫切需要、而该产品又是新创公司在第一版就力所能及的话，该产品多半已经存在了。这意味着你无法面面俱到：或者打造用户众多却浅尝辄止的产品、或者是侧重用户较少但用得较深入的产品。应该选后者;后者不全是好点子，但几乎所有好的创新灵感都属于这一类。

　　假设在二维图像里，x轴代表需要贵产品的人数，y轴代表需要贵产品的深度。把y轴反过来，各公司的产品就成了洞状。谷歌是个巨大的陨石坑：用户以亿计、也特别需要它。新创公司不能期望挖掘出这种用户量。因此，你最初有两种形状可挖：或是一个宽而浅的池，或是一个窄和深的坑(像一眼井)。

　　(译注：为帮助理解，特以工具绘制了下图：

　　在上图里，横轴x代表的是用户数范围)

　　生造的创新点子通常是第一类。很多人不温不火地对宠物爱好者社交网站感兴趣。

　　几乎所有的优秀创新灵感属于第二类。微软公司的Altair Basic就是一眼井。拥有Altair(译注：1975年推出的微电脑)的不过几千人，但缺了微软的软件，用户就只能用机器语言了。三十年之后，脸谱公司也是一眼井，其第一个网站只限于哈佛学生，不过几千人，但这几千人却欲罢不能。

　　有了创新主意时，先问自己：谁现在就需要这个?即使产品初版超烂、来自不见经传的二人小公司，他们仍会使用吗?假如你无法回答，这个点子多半是馊主意。

　　无需为狭窄而狭窄。你需要的是井的深度;而狭窄则是追求深度(与速度)的副产品，基本上是难以避免的。在实践中，深度与窄度联系紧密，是个好征兆，因为你知道点子将特别吸引某个用户群体或类型。

　　然而，需求形状如井，尽管几乎是好创新灵感的必要条件，却不是充分条件。假如马克•扎克伯格所建造的网站仅能吸引哈佛学生，那就不是个好点子。脸谱是个好灵感，在于它起步于小市场而又有了快速突破局限的途径。高校足够雷同，脸谱在哈佛流行也就很容易复制到其他大学。结果它很快遍及所有高校。一旦有了所有的在校学生，其他人加入进来也就顺理成章了。

　　微软也是如此，有了给Altair 微机使用的Basic编程系统，就可以扩展到其他机器，再到其他语言、操作系统、应用程序、上市。

　　自我

　　如何看出一个主意有没有发展前途呢?怎么看出它能成长为巨人企业、抑或仅是个细分产品(niche product)呢?通常很难。Airbnb(译注：一家网上客房出租公司)创建人最初的想法很狭窄，并未意识到其发掘的市场有多大。他们只是想让房主在会议期间把楼层出租。该灵感的扩展他们未曾预见，而是逐渐自我显露的。起初他们只是隐约觉得有了重大发现。比尔•盖茨或马克•扎克伯格初期可能也是如此。

　　偶尔，走出细分市场的途径一开始就很明显。有时，我能够找到不那么明显的出路;这是我们YC的长项。但无论你多有经验，其成功仍是有限的。走出最初灵感，最重要的是理解那些深藏不露的“元事实”(meta-fact)。

　　因此，在无法预测出路时，如何选择灵感呢?真相令人失望却很有趣：假如你对了，就会有正确的预感。如果你处于急速变化领域的前沿，当你预感某事值得做，那多半你是对的。

　　在《禅宗与摩托车保养艺术》一书中，Robert Pirsig写道：

　　你想知道怎样才能绘出一幅完美的画?很容易：把自己变完美再挥洒自如就行了。

　　自从在高中读过此段之后，我总在玩味它。我不确定这一忠告对绘画是否特别有用，但却适用于我们的情况。以经验来说，欲想有创业妙计，先把自己变成那类有妙计的人。

　　处于一个领域的前沿，并不意味着你必须是该领域的推动者之一。你也可以作为用户处于前沿。对马克•扎克伯格而言，脸谱是个好灵感，与其说是因为他会编程、倒不如说是因为他大量使用电脑。假如在2004年你问大多数40余岁的人，他们是否愿意在网上半公开地发表其生活起居，他们一定会被吓得够呛。但是扎克伯格那时已生活在网上，对他来说则是很自然的。

　　Paul Buchheit(译注：程序员及企业家，谷歌 gmail和AdSense的创建人)说：在急速变化领域前沿的人“生活在未来”。与Pirsig的话结合，就是：

　　置身未来，创新补缺。

　　这描述了许多(如果不是大多数)最成功新创公司的起步方式。苹果、雅虎、谷歌、脸谱等最初连公司都不是。他们成长于其创建者所建造的事物，因为那个世界好像缺了一块。

　　看看成功创业者获得其灵感的方式吧，一般都是一个准备就绪的大脑受到某种外界刺激的结果。比尔•盖茨和保罗•阿伦听说了Altair微机，就想到“我打赌我们能给它写个Basic语言的解释器”。Drew Houston(译注：企业家，网盘网站Dropbox的创始人及CEO)发现忘带了U盘就想到“应该在网上存文件”。听说Altair问世的人很多;忘带了U盘的人也不少。那些创业人之所以受到刺激建立公司，是由于其经验使他们准备就绪、使其能注意到刺激所代表的机会。

　　就创业灵感而言，你应该使用的动词不是“想出”、而是“觉察”。在YC我们把从创始人自身经验自然产生的灵感叫作“有机”创业灵感。大多数成功的新创公司几乎都是这样起步的。

　　这也许不是你曾期待听到的。也许你想要的是获得创业灵感的配方，而我却在告诉你：关键是把你的大脑准备好。尽管有些扫兴，这却是真理。也是一种配方，只不过是最长需时一年、而不是一个周末才能见成果的配方。

　　假如你不处于急速变化领域的前沿，那你可以投身一处。例如，任何够聪明的人都能在一年中掌握编程的诀窍(如编制手机小程序)。鉴于一个成功的新创公司将至少耗费你三、五年的青春，花一年来做准备是合理的投资。特别是当你还需要找一个共同创建人的时候。

　　不一定要学习编程才能处于急速变化领域的前沿。其他领域变化也很快。但是，即使学习编码并非必须，在可见的未来却是足够的了。如 Marc Andreessen所说，软件在蚕食世界，这一趋势还可持续几十年。

　　知道如何写代码，意味着当有想法时，你能够实现它。这不是绝对必要(亚马逊公司创始人杰夫•贝佐斯就不会编程)，却是个优势。当你考虑像让校园脸谱上网这类灵感时，会编程是个巨大的优势：你不仅会想“这个主意有意思”，还会想“这个主意有意思，我今晚就写个原型版本出来”。如果你既是程序员、又是目标用户就更好了，因为那样的话，产生新版本和用户测试就能够在同一个大脑中完成 。

　　觉察

　　一旦你在某种程度上置身于未来，觉察创新灵感的方式，是寻找似乎欠缺的东西。假如你确实处于急速变化领域的前沿，就会看到明显的欠缺之物。但它们是否创新灵感则不明显。因此，假如你想找到创新灵感，别仅是打开“欠缺物”的过滤镜，还要关闭其他滤镜，特别是“这会不会做大?”的滤镜。考虑那一方面来日方长，假如你一上来就考虑，则可能会排除很多好主意，亦可能让你关注馊主意 。

　　大多数欠缺之物需要时间才能显露。你几乎不得不对自己巧施妙计，才能看到近在咫尺的点子。

　　但是你知道灵感在那里。这不属于那种无解的问题。在此时此刻技术停止进步的概率微乎其微。可以肯定的是：几年内就会有人造出东西来让你琢磨：“在那之前我做什么来着?”

　　而一旦这些问题解决之后，答案就会极为明显。你需要做的，是把通常会妨碍你看清真相的滤色镜关闭。妨碍最大的，是把世界现状当成天经地义，即使我们中间最激进、思想最开放的人也难免会这样。放弃了质疑，必将一事无成。

　　但如果你是在寻找创新灵感，就不妨牺牲接受现状合理性的某些优势、开始提问题。为什么我的邮箱爆满?是因为收到的电子邮件过多、还是从邮箱取出邮件太难?为什么邮件这么多?给你发邮件的人想解决什么问题?是否有更好的解决方法?为什么从邮箱取出邮件很难?为什么你读过邮件之后还把它放在邮箱里?为此收件箱是最优化的工具吗?

　　特别注意惹你生气的东西。接受现状为合理的优势，不仅让我们(局部)活得更有效率，还能令生活更易忍受。假如我们知道哪些东西现在没有而五十年后会有，就会觉得目前的日子有诸多不便，就像被时间机器送回五十年前那样。当有东西令你烦躁时，可能是因为你已经身处未来了。

　　当找到了正确的问题时，你多半能够将其描述为显而易见，至少是对你而言。当我们开始做Viaweb网站时，所有的在线商店都是由网页设计师用HTML逐页手工写成的。对我们程序员来说，这些网站应该通过软件生成，则是显而易见的。

　　这意味着：找到创新灵感是个找到显而易见之物的问题，够诡异吧?整个过程不可思议：你在试图看到明摆着的东西，但之前却视而不见。

　　鉴于为此你需要做的是解放思想，也许最好不要过多地正面强攻，即坐下冥思苦想。最好的方案可能是仅在幕后不动声色进行，寻找似乎缺少的东西。主要依好奇心来解决难题，同时分身盯着自己的进度，留意缺口和异常之处。

　　不可操之过急。让自己的大脑准备就绪，你可以轻易地控制这一过程的步伐，但对于激发灵感的刺激，就不容易控制了。假如比尔•盖茨和保罗•阿伦曾要求自己在一个月内拿出灵感，一个月过了Altair微机还没有推出怎么办呢?也许就得主攻不那么有前途的方向了。Drew Houston在Dropbox之前确实曾致力于一个不太有前景的点子：SAT考试补习公司。但Dropbox是个更好的主意，就其本身相比是如此，也更适合他的技能。

　　让你觉察到灵感的好方法，是投身于看来很酷的项目中。这样，你自然就倾向于创新补缺了。而建造已经存在的东西，你不会那么兴趣盎然。

　　闭门造车容易想出馊点子，而投身于可能被贬为“玩具”的项目却经常能带来好灵感。被称为“玩具”意味着它已经有了灵感除了举足轻重以外的所有属性：它够酷、招人爱，只是无关紧要。然而假如你已置身未来又能造出够酷、用户喜爱的东西，其重要性也许外行人还体会不到。当苹果和微软起步时，微型电脑看来像玩具。我够老还记得那个时代：拥有微电脑的人被称作“爱好者”。BackRub(译注：谷歌的最初名称)看来像个无关痛痒的科研项目;脸谱不过是本科生跟踪骚扰同学用的。

　　在YC，看到可能会被论坛中百事通贬为玩具的新创公司的产品时，我们会很兴奋。对我们来说，这是点子有价值的证据。

　　假如你能不那么急功近利(急功近利基本不可行)，则可把“置身未来，创新补缺”改进为：

　　置身未来，创造趣物。