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互联网时代的女性思维是怎样的

祥聪分享

  互联网思维是人们立足于互联网去思考和解决问题的思维;它以互联网技术为思维基础,以重视、适应、利用互联网为思维指向,以收集、积累、分析数据,用数据 说话为思维特点。下面小编为你整理互联网时代的女性思维,希望能帮到你。

  关于互联网时代的女性思维

  互联网变革信息传递方式所带来的、传统“精英”阶层的没落:“在新的世界中,每个人手上的智能手机都是信息发布的平台,记者作为“事实精英”,失去了距离真相最近的优势;消费世界中,文化只是消费品仓库中黯淡而落灰的角落,学者作为“评价精英”,丧失了评价好卖相好品味的文化产品的优势;更勿论知识分子,作为“观点精英”,声嘶力竭也难让自己的意见在如潮水的声音中跳出。”

  “精英”乃至“精英主义”本就是一个一元价值的、中心化的、充满男性主义特征的词语,作为一个“泛90后”,从天才少女到杂志主编,从质疑到掌声,蒋方舟的成功本身,本就是对“精英”一词的一次突围,也是新女性身份认同的一次示范。

  “新女性”是在互联网影响下成长的一代女性,她们相比前辈更真实、更自我、更渴望自我实现。在大众视野中,这个群体被贴上“女汉子”“绿茶婊”“小清新”等各式标签。但当新女性开始发挥商业权利时,她们的消费选票充满力量,甚至是决定性的。如果你现在还不了解“新女性”如何思维,可能将失去世界。

  不少人是在看到越来越多确凿的数据时,才恍然大悟一些木已成舟的事实的:在中国,网购的主力军是女性;世界范围内,社交网络的使用频率女性高于男性。

  除此之外,还有更多令人吃惊的数据。譬如,女人一生在化妆品上的花费可以买房;又譬如,中国女性对车的消费超过男性;再譬如说,女生比男生使用手机的时间更长,而女性比男性更偏向出国旅游;甚至,美国最新的调查显示,成年女性游戏玩家已经超过未成年男性,女性在游戏界的地位已“逆袭”……新女性,不知不觉间已经成为互联网商业的第一动力。

  如果说,web 1.0是男权时代,那么,从web 2.0开始,互联网便进入了女权时代。前者的特点时门户式,集中式,大而全;而后者则以人为中心、个性化、获取经过定制的信息。

  在web 1.0时代,全互联网就这么几个信息集中的渠道,如门户网站,大家只能从这些地方获取信息,每个人看到的都是一样的。但是web 2.0开始,大家在社交网络、博客上获取信息,每个人获取的信息是不一样的,自己筛选过的。

  埃莱娜·西苏对男女二元特征的归纳几乎可以完美的诠释这种对立:男性特征是理性、可理解的、中心化的、一元的、左脑的;女性特征则是感性的,可感觉、体验的,去中心的,多元的,右脑——这恰恰与web2.0时代互联网思维的特征重合。

  在这种对立下,不难理解蒋方舟为什么会说“新女性拒绝传统商超、新女性拒绝传统电商”。话一出口,便在电商及传统行业激起波澜。

  当突破空间限制、直面全球各种商品、物流配送发达,直递到家、服务不断完善,体验越来越好、从生活中解放、更多体验和生活方式选择、个性化的新一代电商出现时,其实传统商超、传统电商“大而全”的优势早已被颠覆:汇聚更多商品?贴近社区,空间优势?规模优势、更性价比、购物体验?受众多广?NONO,这不再是新女性关注的重点。

  也许可以这样说,虽然现在社交媒体上发声的主要还是男性,但真正有购买力的却是女性。男性不希望挑选,不知道自己要什么,适合什么,但新女性知道自己要什么,适合什么。因此时下最火的电商:天猫、淘宝、美丽说、蘑菇街、聚美优品……乃至乐蜂网、天天果园都是为女性打造的。

  天天果园便是其中一个十分有趣的案例。经过短短五年的成长,天天果园已确立水果电商“老大”的地位。是天道酬勤,也是电商进入“女权时代”的时势使然。如何用女性思维卖水果,是这家新锐水果电商从一开始就在思考的问题。“我们的用户80%是来自一线城市、年轻白领的女性。可以说,正是蒋方舟这样的新女性。”天天果园创始人赵国彰说,“她们在想什么,她们的消费习惯,对我们至关重要。我们的定位,从一开始就是女性垂直电商。”

  如何利用“新女性思维”做好一家女性垂直电商,天天果园已经在这次与“新女性”蒋方舟的交流中获得了不少启示。“蒋方舟在演讲的最后问我们如何解决在传统渠道购买水果遇到的问题。实际上,我们接下来马上会推出一款水果险,让我们的消费者即使在传统渠道购买水果也能够享受到和天天果园线上购买一样的服务保障,获得高达千元的赔款。” 这将会是国内首例对在传统渠道购买水果投保的保险险种,赵国彰笑称,“天天果园要把水果业管起来。”

  曾经有句被广为流传的论断是“所有企业最后都会成为互联网企业”,现在也许可以更进一步说:“所有互联网企业最后都会成为女性思维企业”。我们看到越来越多的互联网企业正在以女性的思维、语境、交互方式来完成商业活动,各种过往以男性思维很难理解的颠覆式创新正在发生。

  引用《精英决定去死》文末的话:未来啊,那永远是一条大河,它无知、残忍、不留情面,更多精英的尸体,将漂流其中,尴尬相遇。

  如果还不去理解新女性思维,这恐怕将是许多传统电商未来的结局。

  图书编辑要善用互联网思维

  “互联网思维”这一概念最初是由百度CEO李彦宏于2011年提出的。互联网思维是指在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。作为一种新的思维模式,互联网思维遵从多元化、个性化、扁平化,崇尚协作、分享,具有平等、开放、民主等特征。它与工业化时代遵从单一化、标准化、规模化,崇尚精英文化的思维模式具有本质差异。

  互联网思维是一种思考方式,或者说是做事情的一种指导思想。在当今互联网时代,无论是不是互联网企业,都应该树立和运用互联网思维,图书出版行业也不例外。作为图书出版企业中坚力量的图书编辑们,更需要获得一种新的认知能力和感知能力,在图书策划出版和市场营销方面能够善用互联网思维,才能更好地服务于读者。

  图书是人类用来记录一切成就的主要工具之一,也是人类用来交流感情、取得知识、传承经验的重要媒介。传统出版秉承了工业经济的商业模式,虽然售卖的是内容,但内容是以“物”的形式(图书、报刊、磁带、光盘)生产、流通和销售,利润来源于同一产品的大规模复制。如今这一营利模式正在受到互联网媒介产品的冲击,它们凭借海量信息、使用便捷、成本低廉、实时更新、位置服务、可互动、可升级、可延伸、交叉验证等优势正局部地影响纸质媒介,比如微博对应影响报纸,微信对应影响杂志,大众点评对应影响美食发现类图书,58同城对应影响电话黄页,高德地图对应影响地图册,等等。相应地图书市场上的工具类图书正在逐步萎缩。

  面对互联网的挑战,数字出版成为出版企业新的商业模式。数字出版秉承的是互联网经济的商业模式,内容脱离了“物”的羁绊,通过网络实现即时传送和销售,主要有三种形式:一是直接通过互联网平台售卖实体出版物和数字内容,如纸质书和电子书平台、专业数据库、在线学习等;二是通过互联网提供免费内容,吸引用户,再设置“付费墙”或提供优质增值服务从部分付费用户获取收益,如网络文学、在线游戏等;三是搭建平台,提供海量优质免费内容,积聚用户,然后对用户行为和偏好进行大数据分析,通过向广告商提供精准营销服务获取广告收益,如门户网站、视频网站等。

  相较于传统出版,数字出版在产品形态、生产方式、用户关系等方面有着很大的差异。传统出版的产品是承载内容的一本本有形图书,其生产组织是制造业的方式,与客户的关系主要是买卖关系,读者买到书后怎么用、何时用,甚至用不用,编辑往往并不掌握。数字出版则不然,内容通过互联网进行传播,用户获得内容不是通过购买承载内容的有形物,而是通过获得一定范围和期限的网络内容使用权来实现的。出版企业与用户不是简单的一次性买卖关系了,而是如何提供有价值服务的长期关系。

  用互联网思维审视出版业的商业模式,需要图书编辑摆脱传统出版单一、平面、静止的内容生产的思维定式,而向复杂、交互、立体、跨媒体的思维定式转变。这要求图书编辑要把客户变成用户,秉承“以用户为中心”的思想,根据用户的需求而对其产品不断进行迭代升级,提供持续不断的优质服务。图书编辑不仅要充当知识生产的设计者,还要充当组织者。从对产品的市场分析判断开始,到对选题新生长点的捕捉,对产品价值准确的判断,对传播渠道的充分选择,对市场营销的策划安排,对用户体验和反馈的敏锐捕捉,无不要求编辑具有极强的资源整合能力和操盘能力。

  数字化阅读正在潜移默化的改变着人们的阅读习惯,以读者为核心,强调分享、互动、传播的社交化阅读模式应用而生。很多人的阅读,更多是因为某个朋友看了这本书,或者某个朋友推荐了这本书。推荐链也在重构互联网的内容结构,组成一个全新的链条。针对一本书,读者群在哪个城市、男女比例、学历程度、职业背景、年龄结构、行为偏好等,编辑一概都不知道,这便是传统出版图书营销的尴尬。

  互联网时代媒介垄断被打破,媒体中介逐渐失去主导消费者的能力。消费者同时成为媒介信息内容的生产者和传播者。商家通过买通媒体,以单向的、广播式的方式制造热门产品诱导消费行为的模式已不再有效。产品通过用户,特别是粉丝团体在互联网社交媒体上分享推荐,形成病毒式传播,业已成为一种新的营销模式。在图书营销方面,图书编辑可以借鉴这种营销方式,利用社交媒体(微信、微博、豆瓣小组、论坛、聊天群组等)经营核心用户群,解决传统图书营销方式(如广告、海报、征订单等)用户转化率低,且极易流失的问题。

  未来出版社的发展,将会出现两个局面:第一,成为纯粹的内容提供者;第二,成为善用互联网的综合性内容服务商。相应的传统编辑也将面临两个出路:要么成为更专业的学科编辑,单纯地提供内容;要么成为集学科背景、管理经验、互联网知识多元一体的复合性经营人才。显然,前者将做最辛苦的工作,拿微薄的收入;而后者将成为出版行业的第一线,直接与用户接触,获得最大利润。在互联网时代,那些具有互联网思维和敏锐的市场嗅觉,并能得把互联网思维积极应用到出版实践中的图书编辑,将会为传统的出版行业带来勃勃生机。


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