医患关系的面试题及参考答案(2)
医患关系的面试题及参考答案(五)
一个病人在医院做了心脏支架手术，不辞而别，医生好心在媒体上宣传，请病人回来，因为医生说光做手术不吃药有很大的危险，很多人认为医生是为了收费，这个现象你怎么看?
答案
首先，病人不辞而别肯定有难言之隐，可能是由于医疗费太昂贵，做完手术后已经没钱继续支付，所以不得不停止治疗;也可能是该病人认为自己已经康复，无须继续治疗，但是医院表示暂时不能出院，所以无奈之下才选择不辞而别。
其次，医生在媒体上进行宣传，请病人回来，主要还是替病人着想，希望他能够更好地接受治疗。那么，医生的举动遭到了社会上的一些误解，这也侧面反映了某些医院的确存在着“高收费、乱收费”的现象，才导致人们形成了这种看法，这严重影响了社会和谐与人民群众的利益，应该加强监督和管理，同时相关部门应该制定更合理、更完善的医疗制度。
在我看来，无论病人是出于什么原因而离开，都是应该得到理解的。同时，我们也不能仅凭主观臆断就把医生的举动定义为“不怀好意”，既然医生要通过媒体公开寻找病人，至少证明医生已经接受了媒体的监督，因此我们应该从现实角度来看待问题，而不是肓目地批评。
由此也可以想到，每名机关单位工作人员都有义务和责任维护党和政府的形象，工作中要防微杜渐，时刻警醒自己，不做任何有损人民利益的事。因为人民群众对我们的看法关系着党和政府的命运，一些群众对我们失去了信任，我们就要付出巨大的代价才能扭转局面。
因此，无论任何职业，只要与人民利益息息相关，我们就应该恪尽职守，全心全意为人民群众办好每一件事。
医患关系的面试题及参考答案(六)
医患纠纷难解决，如果出现解决医患关系问题的第三方公司，协调"私了"，有人说加快解决，有人说这会促发更多问题。对于这个问题你怎么看?
答案
当前社会，医患关系紧张。医患矛盾、医患对立、甚至是医患冲突的新闻时有见诸报端。面对医患纠纷的难题，有人提出了建立专业的第三方公司来解决医患纠纷，我认为该方案有以下几点好处：
一、专业化。医患纠纷相比较其他矛盾来说，其医学专业化是其最大的特色。第三方公司作为专门的解决医患关系的公司，具有了相当的医学专业化知识，这对于解决非常专业化的医患纠纷无疑具有很大的帮助。
二、中立化。相比较传统的由卫生行政系统来解决医患纠纷，由第三方的公司来解决纠纷，更容易让患者信服，更具公信力。
三、高效化。与传统的司法解决程序相比，第三方公司往往更有效率，可以避免冗长的诉讼程序，避免医患纠纷久拖不决。
但是，我们也应当看到，第三方公司也无法从根本上彻底解决众多的医患纠纷，况且作为一项新兴事物，第三方公司也存在很多需要完善和改进之处。例如调解费用如何分担问题，如果确保调解公司的公正性问题，以及如何协调第三方公司与其他调解机构关系问题。
我认为，要根本解决医患纠纷，除了第三方公司之外，我们的相关各方都应当做出相应的努力：
首先，我们的政府应当加大医疗卫生方面的投入，加快推进医疗体制改革，增加医疗卫生领域的财政支出，为我们的国民提供更加完善的公共医疗服务，减轻民众的医疗支出负担，从根本上解决医疗纠纷的产生土壤。
其次，我们的医院和医生应当加强医疗工作的责任感和使命感，推进医德建设，加强与患者及家属的相关沟通，理性处理医疗纠纷，避免专业性的傲慢。再次，我们的患者和患者家属也应当理解医院及医生的难处，增强对医院及医生的信任感，理性对待医疗矛盾，不能动辄以医闹来寻求问题的解决。最后，我们的社会媒体也应当理性公正报道医患纠纷，要站在公正客观的态度，不要为医患矛盾起推波助澜、煽风点火的作用，以减少社会对医院和医生的有色眼镜。
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