有关市场营销环境分析的论文
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。现代社会中,企业要在复杂多变的市场营销环境中向前发展,就必须认真分析市场营销环境的特点。下面是学习啦小编给大家推荐的有关市场营销环境分析的论文,希望大家喜欢!
有关市场营销环境分析的论文篇一
《市场营销环境对零售企业影响的分析》
【摘 要】市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。主要有政治、经济、法律、人口、社会文化、竞争者、顾客、社会公众等。这些因素都间接或直接的影响企业营销活动,企业应根据外部环境的变化,随时调整各种经营策略。现代社会中,企业要在复杂多变的市场营销环境中发展,就必须研究研究营销环境的特点,采取相应的营销策略,趋利避害。
【关键词】市场营销环境;零售巨头;顾客需求;营销策略
一、市场营销环境
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和。宏观上看主要有政治、经济、法律、人口、社会文化、自然等因素;微观上看主要有市场营销渠道、竞争者、顾客、社会公众等。这些因素都间接或直接的影响企业营销活动,而企业的应变能力是企业根据外部环境的变化,随时调整各种经营策略,以适应外部的变化和发展的能力。
现代社会中,企业要在复杂多变的市场营销环境中向前发展,就必须认真研究研究市场营销环境的四个特点:一是客观性,企业是在特定的环境下生存和发展,是客观存在的。尤其是宏观环境,企业根本不可能按照自身的要求来改变的。二是双重性,同一环境的变化给某些企业带来机会和利润,而另一些企业带来威胁和竞争失利。因此,双重性要求企业要着重研究与其相关的环境变化,趋利避害,采取相应的营销策略。三是动态性,社会、科技、经济的迅猛发展,使得企业营销环境处于经常变动之中,从而要求企业根据环境变化,不断调整企业营销策略。四是相关性,营销环境各要素之间相互依存、相互作用、相互制约,一因素的变化,会带动其他相关因素的变化,从而形成新的营销环境。
大量的事实证明,通过深入细致地分析研究市场营销环境,就可以把握市场环境变化的发展趋势,可以使企业更好地满足消费和指导消费,可以提高企业竞争的能力和规避风险的能力。零售企业尤其突出。
二、营销案例
家乐福与沃尔玛是世界知名的两大零售巨头。我们先看看他们在韩的经营历史:家乐福于1996年在韩国国开设第一家店,2001年其销售额达1.15万亿韩元,纯盈利255亿韩元,创造了在韩国运营的最好业绩.然而,紧接着等待它的却是连年的大滑坡和不景气,到2005年锐减至69亿韩元。韩国家乐福使出了浑身解数,但经营状况始终踏步不前。沃尔玛1998年进入韩国市场,运营初期,沃尔玛凭借雄厚资本和强大采购优势形成的低价模式,在韩国取得了成功,公司在2000到2003年均有盈利,然而好景不长,2004年开始亏损,到2005年亏损额达104年韩元。经营的不景气和持续的巨额亏损,迫使家乐福和沃尔玛在2006年相继退出韩国市场。
我们再看看他们在中国的经营状况。家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,为全社会提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。2009年家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广阔土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。2004年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任,致力于保障产品的质量和安全,不遗余力在中国推广家乐福质量体系,和各地农户共同开发绿色产品和有机食品,并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外,家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动,积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会,并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。并于2002年在深圳设立全球采购中心总部。经过十三多年的发展,到2010年沃尔玛已经在全国101个城市开设了189家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三类,其中2009年沃尔玛购物广场达138家、山姆会员商店3家,社区店2家,同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店。沃尔玛至今在华创造了超过70,000个就业机会。作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过5,800万元的物品和资金。沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。连续第五年被供应商选为“综合满意度最高的连锁卖场”。两大巨头在中国的发展蒸蒸日上,分店与业务从一线到二三线城市至今仍在高速扩张。
三、原因剖析
为什么两大零售巨头在韩国与中国有如此之大反差呢?一个外来企业想在本地生存发展,应该充分熟悉并适应该地的营销环境。零售业作为传统行业是竞争最为激烈的行业,受市场营销环因素更为显著。熟悉并适应营销环境的唯一捷径是走本土化之路。而两大巨头在韩国本土化的战略明显失误。家乐福和沃尔玛在韩国照搬各自公司在本国的经营模式,造成水土不服。进入时又缺少和合的本土合作伙伴,让家乐福和沃尔玛在把握韩国市场、了解消费者喜好等到方面走了很多弯路。在中国他们都吸取了教训,无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,并为本土员工创造事业发展的机会。商品基本在当地采购,以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。与本地企业建立合作伙伴关系。事实证明这些做法很成功。我们重点从以下环境因素剖析。
第一,从政治法律环境看,主要包括国家的方针政策,法律法规。随着我国市场经济体制的逐步完善,给不同所有制企业创造一个平等竞争的社会环境,尤其是外来企业,在初期还享受更优惠的政策;同时我国在较长时期内实行拉动内需,鼓励与剌激消费的方针政策,给大型零售业带来了广阔的发展空间与前所未有的政策机遇。