企业营销管理营销论文
面对一个机会与威胁同时存在的竞争性市场,企业要想继续存在和发展,就必须成功地进行产品营销,及时回笼资金,为企业的后续发展提供动力。下面是学习啦小编为大家整理的企业营销管理营销论文,供大家参考。
企业营销管理营销论文范文一:试论企业营销管理的概念和企业营销管理过程
摘 要:要认识“企业的营销管理”的定义概念,就首先要从3个方面展开详细的阐述分析。从4个步骤进行了深入的阐述。
关键词:企业;经营管理;概念;过程
企业是国民经济中的细胞,是市场发展的中坚力量,对国民经济的发展具有举足轻重的作用。随着市场的开放化,以及市场机制的引入,企业在市场中的竞争越演越烈,而企业需要在“大浪”中生存下来,就必须对企业的生产、经营、管理进行科学合理的管理。尤其一个企业的经营的成败,直接与企业营销管理息息相关,这就需要充分认识“企业的营销管理”的定义概念,而“企业的营销管理”的定义概念就首先要从“企业的营销”的定义概念认识开始,所以,文章从3个方面来阐释要义。
一、“企业的营销”概念
“企业营销”的定义目前在学术界尚无一个统一的标准,但人们普遍上认为“只要是涉及到以赢取利益作为目的的,并且在这个千变万化的市场环境中不断做出调整,以适应环境,并随机作出反应的动态的过程”称为“企业营销”。当然,依据不同的分类标准,“企业营销”又有不同的定义概念。
在社会层面上看,营销学家菲利普·科特勒(美国)在2001年把企业的营销的根本意义概括为“向人们传递一项高标准的生活方式”。在管理层面上看,企业的营销就是“向人们推销产品的一门艺术行为”。
在人们的生活实际中,专门从事人类与企业产品进行“交换”的活动的手段非常多,并且需要五花八门的技巧,已经成为一门艺术。“企业营销”的活动不仅囊括了企业生产领域、企业流通领域、企业销售过程,而且包括以顾客为全过程的服务领域。因此,在市场信息瞬息万变的现代市场环境里,为了不断满足日益增长的顾客需要,企业必须根据市场变化不断调整目标、做好定位、做好商品研发、做好销售渠、做好商品运输与储存、做好售后服务等一系列全过程。
二、“企业的营销管理”概念
营销学家菲利普·科特勒(美国)认为“企业的营销管理”指的是“为了达到企业所定下的目标,对此进行生产、经营、销售、服务,尤其在提供服务过程中注意将企业目标跟顾客需求保持交换,以实现两者利益的最大化,并为这个最大化利益的交换制定切实可行的方案。”通常情况下,我们认为“企业营销管理”也就是为了刺激人们对企业商品的需求欲望,好让企业实现生产规模与销售量的扩大化。但是,这种认识还是狭窄的认识。在实践当中,其实“企业营销管理”活动不但是刺激人们的购买欲望,扩大市场的需求,而且是调整人们需求跟市场供应平衡的“无形的手”。
为此,“企业营销管理”的任务至关重要,起到协调企业生产与市场需求,促使企业与顾客在“交换”过程中实现买卖双方利益互利互惠的重大意义,这也就实现了企业经营管理与营销的目标。所以,“企业营销管理”本质上为“管理市场的需求”。而在“管理市场的需求”过程中,最大的参与者就是顾客。而参与的顾客又分为2大类:一类是新顾客,另一类是老顾客。为此,“企业经营管理”的策略就是不仅要不断吸引新的顾客,还需要尽可能的留住老的顾客,在新老顾客与企业间建立一种良好的关系。
三、企业的营销管理过程
“企业营销管理”的关键在于调整企业的生产经营营销活动跟错综复杂变化的市场环境相协调。所以就需要充分认识企业的营销管理过程,而企业的经营管理过程主要分为4个步骤:
(一)探析与评估市场机会。“市场机会”指的是“市场当中还存在着没有得到满足的需求”。也就是说“哪里的需求还没有得到满足,那么那里就有企业发展的市场机会”。可这种“市场机会”并不是每一个企业都能识别得出来,这就需要企业的营销员自身具有强大的分析能力、评估能力。所以讲“营销机会”对一个企业非常具备吸引力,谁抓住了“市场机会”谁就赢得了市场的先机。而要赢得“市场机会”就需要企业具有高度的战略眼光,能够看到到企业的长处,又要看到企业的短处,尽量发挥长处,规避短处。此外,由于市场竞争机制的引入,适者生存,为此效率地的企业必将被淘汰,这就需要一个企业具有评估能力,能够充分依据市场变化,看出企业在市场里存在的问题,然后做出调整,采取举措将市场威胁降到最低,避免给企业带来不必要的损害。
(二)探究与抉择目标市场。一是预测与推测市场中的需求。也就是针对企业抉择的营销策略,既需认真仔细地测量市场现有的容量,又需科学地预测市场将来的发展规模,为企业踏入市场提供科学、合理、客观、准确的依据。二是展开市场具体细分。也就是将整个市场按照顾客们不同的需求进行具体明确的划分,然后归类,分成为几个类型。三是抉择目标市场。也就是企业可以抉择多个市场或一个市场做为自身提供服务的对象。一般情况下,很多企业均是向一个市场或者一个子市场提供专项的服务,不可能同时为多个市场或者多个子市场提供不同的服务,毕竟一个企业跨行业地去生产经营是很吃力的,而且也不可能行行都做的很好,为此,这就需要企业对自己做出充分的认识、评估,然后根据自身的专长进行集中提供服务,以在市场中赢得绝对的优势。四是进行科学的市场定位。也就是企业需要根据市场变化并结合自身实际,经过调查、分析、评估等基础上,确定企业生产经营管理在市场当中的定位,包括企业形象与产品形象,以便在激烈的市场竞争中使企业的产品具有鲜明的特色。
(三)定制企业营销组合对策。“企业营销组合对策”指的是“企业按照市场目标需求与企业的目标定位定制出具有强大竞争力的对策,以便实现企业的发展目标与长远战略”。而在这个过程中涉及到企业营销控制的各种要素,依照美国管理学家麦卡锡的企业营销控制要素的分类,主要包括4个方面:一是产品结构;二是产品价格;三是分销渠道;四是促销组合。
“企业营销管理”既受到企业内部目标定位与资源的影响,又受到企业外部宏观环境与微观环境的制约。而正是这些影响与制约企业生产经营管理活动要素具有可变性,不易于控制,因此,企业的营销管理人员需要在工作中对营销组合对策做出科学、合理、准确的谋划,确保企业在内部与外部要素的制约想仍然能够与市场环境保持协调。
企业的营销组合对策应当具有灵活性,只有这样企业才能根据市场的变化随时做出进一步调整。通常情况下,在短期时间里,企业能够对环境的变化做出比较快的价格调整、规模的调整等,而企业对研发新的商品、完善渠道的分销等却需要很长的时间。此外,企业的营销组合对策还是一种多层次、全方位、复杂的组合对策,也就是说“产品结构、产品价格、分销渠道、促销组合”4个要素是错综复杂交织在一起的,这就需要企业格外注意安排好这4个要素相互之间的配合,促使各层次所有营销组合要素均能够达到灵活运用与有效安排。
(四)管理市场的营销活动。企业开展丰富多彩的营销活动,既应当根据商品的特色定制出别具风格的营销规划,又应当落实营销方案,并对整个方案的实施进行控制。而企业营销计划的实施过程有:(1)定制详细的行动计划;(2)建立健全科学、合理、高效的组织结构;(3)设计需符合决策与报酬制度;(3)研发和科学分配人力物力财力;(4)树立健全企业文化与管理风格。尤其值得一提的是,在执行落实营销计划时,企业的营销管理人员有可能会遇到各种意想不到的困难,这就需要企业预先制定有突发事故的应对策略,通过对企业营销过程进行实时监控,提高对危害的防范力度,及时发现并解决突发事故中可能遇到的问题,确保企业营销目标的实现。此外,为了保障营销计划的顺利实施,企业的营销管理部门的组织架构还应当跟企业的规模与营销管理的任务相协调。
企业营销管理营销论文范文二:浅析企业品牌营销战略
论文关键词:品牌营销;战略;实施建议
论文摘要:21世纪是品牌营销的世纪,企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。本文以研究品牌营销战略为核心,对品牌营梢战略的作用、构成、意义做了详细的论述,并提出了实施品牌营销的建议。
品牌营销战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所指定的企业总体行动计划。
一、企业品牌营销战略意义
(一)品牌营销战略的意义
1、品牌营销战略可以树立良好的企业形象。企业形象是企业自身在消费者心日中的地位和价值的体现,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌营销战略和企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。品牌营销战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于品牌营销战略的实施,二者相互促进,相互保障。
2、品牌营销战略可以促进产品销售。品牌营销战略作为一种促销手段可以很好的实现企业预定的销售目标,消费者对知名品牌也越来越情有独钟。
3、品牌营销战略可以提高员工的向心力。品牌营销战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个拥有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动,同时还可以提高员工精神土的满足感和归宿感,能调动员工的积极性,提高劳动生产率,同时也有助于企业其他工作的顺利开展。
4、品牌营销战略有助于提高经济效益。品牌本身是一种无形资产,其潜在的价值有利于我们开发使用。我们可以利用它的光环在投人阶段降低采购成本;在生产阶段降低生产各项制造费用;在销售阶段提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。
5、品牌营销战略是区域经济发展的龙头。一是优化产业结构,促进资源的优化配置;二是振兴一方经济,形成新的经济增长点,开创区域经济发展约新局面;三是借知名品牌企业产品的知名度,提高地区知名度;四是企业可以形成知名品牌产品系列,促进相关产品的崛起。
二、企业品牌营销战略的构成
品牌营销战略包括核心战略、辅助战略和维护战略三个组成部分。企业在实施品牌营销战略中必须正确处理好三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。
(一)企业创立品牌的核心战略
企业创立品牌的核心、战略是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创立品牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:
1、选择目标市场。企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势巨规模适宜、前景看好的目标市场。
2、战略规划。企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定了品牌战略的可行性方案。
一是开发设计产品。企业要创品牌,必须开发设计出其有卓越质量和完美设计的产品。二是价格。品牌本身是一种价值,但高价并不一定可以创立品牌。三是分销。分销是指销售渠道的.设计选择和管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业本身、中间商和经济环境等多种因素的影响。四是促销。这是品牌营销战略的核心任务,也是最富变化的营销策略。
3、“以人为本”强化管理。企业的管理基础是“以人为本”,无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理,人是提高产品质量、强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。
4、优质服务。首先,优质的服务可以促进产品销售,从而扩大企业及其品牌的知名度;其次,优质完善的服务能减少顾客的错误购买、使用不当,能及时处理和解决顾客对产品的各种问题,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用;第二,优质的完善服务可以增加顾客的利益,如免费送货、维修、培训等。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,获得心理上的极大满足。
三、对企业品牌营销战略的几点建议
(一)树立强烈的品牌营销意识
企业的经营者,特别是大型企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。要深刻认识实施品牌战略是争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一,更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一大途径。要树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌营销战略。
(二)选准市场定位,确立战略品牌
在现代科学技术和社会化人生产条件下,企业要通过市场调查,根据消费者需求,开发出一、二个异质性品牌,走品牌战略之路。
(三)运用资本经营,加快品牌开发
运用国际仁通行的做法进行资本经营,通过兼并、收购、转让、特许经营和有偿使用等方法,嫁接和引进现成的品牌,以加快品牌开发的步伐。
(四)利用信息网,实施组合经营
现在是信息时代,通过信息高速公路可以实现最快的组合经营。品牌一经开发,就要以最快的速度上网,拓展市场,还可以网上购物。
(五)实施规模化、集约化经营
品牌营销战略要求规模化、集约化经营,为此企业要使开发的品牌进一步延伸和扩大,可以连锁经营、加盟经营,企业还可以通过定牌生产等形式把品牌的生产形成规模化、集约化。
(六)营造优良的开发环境
企业实施和推进品牌营销战略还要有一个优良的外部环境,特别是能争取到政府的政策扶持。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存的地方保护、垄断、割据等“围墙”,还要寻求法律的保护,有一个知识产权的法律保护环境。
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